1、 EQ不是情绪的发泄，而是对情绪的察觉和利用。(察觉自己、利用别人的情绪)。

2、 聪明的人是从人家的眼泪中吸取教训。

3、 优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。——余世维

4、 管理就是让别人完成事情。

5、 我发现，世界上有钱人和穷苦的人都是很节简的。

6、 没有利润，再好的公司，有再好的员工，都会很快陷入困境。

7、 一个人只会独善其身是不行的，应该把底下的人也搞得很好。

8、 从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。

9、 人生大悲哀：读一个没有兴趣的科系;做一个没有兴趣的工作;嫁一个没有兴趣的男人。

10、 在领导面前我担当全部责任，领导训过我后我回办公室按个的骂!

11、 执行力是从上贯彻到下，手不要总往下面指。——余世维

12、 听了这句话真是有感慨，中国人就是这样，在家开会真的就像余老师所说，不说话，到外面了就开始说自己人的坏话，什么时候中国人才能改掉这个毛病呢?

13、 做事要看大目标，不要只顾小事情。

14、 随时随地学习。——余世维

15、 伟人：克尽本分，把该做的事情做好。

16、 管理是让事情与自己预期的一样完成!

17、 努力学习，让上司残废。老板绝对不会有错，他是你的老板就不会有错，相信这点不会错。每三个月(星期)要检讨自己，诚实的总结，看有没有要改进的地方。要压迫下面的人，其实可以做出来，“都是被逼的”自己。

18、 只注意小事，就会失去创造力。只看问题，不看目标。

19、 人要像(gǒu)一样地活着。

20、 注意学习多元化知识，知识要广泛。

21、 要负起个人责任!

22、 人生第一笔最难赚的钱是一百万，一百万出来了，以后的一亿也就无所谓了。

23、 好了，让我们来研究一下，到底是哪里出了问题!今天我们这里都是自己的国人，我们好好检讨一下我们民族的劣根。

24、 优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。

25、 顾客的满意不等于顾客会对你忠诚。

26、 第一次犯错是不知道，第二次是不小心、第三次一定是你故意的!

27、 不忙的时候，主动帮助别人。

28、 管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。

29、 提高顾客的满意度：产品差异是由顾客决定;会抱怨的顾客是好顾客;老顾客哪里去了?(老客户最重要)。

30、 接受批评，不犯二次过错。

31、 人没有缺点，只有特性，特性只有加分跟减分。

32、 跟部属站在一起，你就是公事，没有私事。

33、 我爱你们，但不要以为真的一样。

34、 快马先死，宝刀先钝，良木先伐。

35、 工作第一次犯错是不知道，第二次是不小心。第三次一定是你故意的!

36、 快马先死，宝刀先钝，良木先伐。——余世维

37、 重人性，跟下属同悲同喜。人性不等于人情!

38、 管理并不是比赛谁最受欢迎。

39、 君视臣如草芥，臣视君如寇仇。

40、 管理并不是比赛谁最受欢迎。——余世维

41、 自动自发：主动地发现问题、主动地思考问题、主动地解决问题。——余世维

42、 外面的列强在看着我们!

43、 要有忧患意识。

44、 自动自发：主动地发现问题、主动地思考问题、主动地解决问题。

45、 重人性，跟下属同悲同喜。人性不等于人情!——余世维