一、在服务中享受生活，在微笑中体验快乐。

　　二、服务注重细节，细节节决定质量。

　　三、宁愿自我麻烦千遍，不愿用户半点不便。

　　四、性命之灯因热情而点燃，性命之舟因拼搏而前行。

　　五、未遭拒绝的成功决不会长久。

　　六、热情主动服务，创造和谐关联。

　　七、行动不必须带来快乐，而无行动则决无快乐。

　　八、如果您觉得好——请告诉别人，如果您觉得不好——请告诉我。

　　九、销售是从被别人拒绝开始的。

　　十、服务注重细节，细节决定质量。

　　十一、顾客满意是我服务的宗旨。

　　十二、店好有常客，客无远近。

　　十三、情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起。

　　十四、外在压力增加时，就应增强内在的动力。

　　十五、客人的满意是咱们事业的动力。

　　十六、您的肯定就是我的成功。

　　十七、不断认识自我的无知是人类获得智慧的表现。

　　十八、顾客夸你好，胜过登广告。

　　十九、视顾客为老板，把老板当顾客。

　　二十、以诚感人者，人亦诚而应。

　　二十一、微笑您快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。

　　二十二、好咖啡要和兄弟姐妹一齐品尝，好机会也要和兄弟姐妹一齐分享。

　　二十三、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。

　　二十四、世上最重要的事，不在于咱们在何处，而在于咱们朝着什么方向走。

　　二十五、说了不算，做了不算，做好了才算。

　　二十六、我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。

　　二十七、好货不愁卖，好店不愁客。

　　二十八、客人来到餐厅时要让客人感到有一种家的感觉，尽量满足客人的要求。

　　二十九、如果咱们都去做自我潜质做得到的事，咱们真会叫自我大吃一惊。