1、 所以我觉得我理解的乡愁，就是永远斩不断的，对家乡的那种思念，还有淡淡的一份忧虑。

2、 我坚持认为：企业管理方式没有对错之分!民家职业经理现代国农民式!都可以获得成功!关键是你的企业是否形成了特定管理文化氛围!你的团队是否都理解并接受了某种管理方式!“理解和接受你的管理方式”才是关键!

3、 遇到一个大型银行的高管，问为什么民企贷款这么难?他说：贷款给国企，坏账不担责;贷款给你们民企，有了坏账就丢了饭碗!这就是根源，一日不能解决“国企是亲儿子，民企是外来户”的体制问题，国家支持民企的发展就永远是口号!而民企解决了中国70%的就业啊!

4、 世界上唯一可以不劳而获的就是贫穷，唯一可以无中生有的就是梦想。世界虽然残酷，但只要你愿意走，总会有路。

5、 实在没有想到“Oneworld，oneshop!”的发言引起这么多误会，我们内部提出这个的本意是：市场竞争很残酷，我们不努力就会被淘汰，未来众多商家都会死掉!所以我们必须再努力!

6、 我坚持认为：方式没有对错之分，民家职业经理现代国农民式，都可以获得成功，关键是你的企业是否形成了特定管理氛围!你的团队是否都理解并接受了某种管理方式，“理解和接受你的管理方式”才是关键!

7、 昨日一名刚进入电商的创业者宣称一年内就要做到行业第二，三年就上市!而去年的进入者一般还说要三年呢!真像**!我觉得投资人吹，只会把行业气球吹大，有利行业快速发展。但是创业者和企业家可不能跟着吹，我们必须踏实做事，否则会吹破的!

8、 我想大家都把我想得太复杂了，其实不是这样的。我是一个随性的人。

9、 最(jìn)一个电商的朋友向我抱怨，说他创业5年，每年缴税远大于利润，今年亏钱了还是一分税都不少。我说，不要抱怨了，穷人抱怨收入不公，所以收了个调税;没房子的人抱怨房价太高，所以要收物业税;大家都抱怨环境不好，所以要收环境税;开车的人抱怨堵车，所以要提高车船税;开车的人还抱怨停车难，很快停车费就要大涨;女人老是抱怨男人抽烟不好，所以提高烟草税;如果你没完没了抱怨亏损还要纳税的话，早晚要收亏损税!所以还是少抱怨的好!

10、 行业底线一再被打破!因为之前再流氓的公司都会遵守robots.txt协议!这也是愈来愈多公司不信任老马的根本原因!信息为用户服务?这种骗人的鬼话已经没人信了，早晚谁给钱多谁就排在前面，别想得到公平的信息。相反只会加重电商负担，最终还是消费者买单!

11、 你的好日子是因为自己比别人更努力，而不是寄希望于竞争对手死掉。因为倒下一个竞争对手，会有更多竞争对手涌进来。

12、 刚看到国庆说邀请他的初恋女友参加上市庆功宴，很有趣!感触颇深，如果有一天京东上市了，我更应该邀请初恋女友来庆功。因为京东的“京”就是来自初恋女友名字的最后一个字。创业的时候还在一起，就以2个人名字最后一个字命名了。恭喜国庆!

13、，刘强东在中欧国际工商学院二十周年校庆特别活动“大师课堂”现场提出了针对消费品行业的“十节甘蔗”理论，即零售、消费品行业的价值链分为创意、设计、研发、制造、定价、营销、交易、仓储、配送、售后等十个环节，其中前5个归品牌商，后面5大环节则归零售商。从长期来看，市场规律导致了行业和品牌的利润相对固定在一个合理的水平上。”那么，如何在固定的利润水平上发掘更大的价值?京东的做法是“吃掉更多的甘蔗节数”，即不只是做交易平台，还要将业务延伸至仓储、配送、售后、营销等其他环节。

14、 短期亏损是肯定的，但我们大家电的销售额只有几十亿，今年大概会达到70亿，我们亏损也就是亏几亿，苏宁则要亏几十亿，他们能承受住吗?

15、 天猫等平台不是我们竞争对手，我特别感谢马云，因为我们几乎所有的用户都来自淘宝，淘宝了用户，但这些用户不能忍受讨价服假货，所以他们来到京东了。

16、 本想低头默声不再公开谈论江湖之事，避免成为攻击靶子!无奈垄断和潜规则横行的行业令人窒息，与其被闷死不如挣扎呐喊!这是人之本能而已!我只是一个四处呼喊公平竞争的市场主义者!我不是个坏孩子!真的!

17、 首先，我还没资格称为成功的企业家，我们还在创业早期阶段。我认为最重要的就是坚持!坚持自己的价坚持做自己认为对的坚持客户为先的数十年如一日拼命的工作。

18、 我不是大嘴，我只是一个不愿隐藏内心的人!真的!以后谁说我是大嘴我和谁急!

19、9月18日，刘强东受邀做了题为《互联网从业十二年思考》的内部分享，刘强东认为，“创造价值才能获得回报”是所有的基础。他提出：传统商业的价值和经济规律完全适用于互联网，任何一种互联网商业模式，如果不能够降低行业的交易成本，不能够提升行业交易效率的话，那么最后注定会失败的。

20、 建议创业者引入风投的时候尽量和大基金合作!宁愿估值低一些!因为小基金管理人支持你没用，他们搞不定背后的LP，很多事项推进起来非常麻烦!根据老刘和VC合作的来说：合理事项大基金很快可以推进，反而小基金没完没了讨价还价，浪费了大量时间!

21、 分享一下京东培训体系：总监以上有"EMBA进修方案";中低层管理人员有"管理干部培训班";底层员工比如配送员有"十百千培训工程";新大学生有"管理培训生项目"。这些培训对员工都是免费的，而且没有锁定期!培训结束离开京东无需任何费用补偿。在快速发展中，京东不完美，但我们会继续努力!

22、，刘强东在人民大学演讲时公开披露的一张“倒三角结构图”。这个倒三角形体系“京东是从下往上发展的 “我们坚持认为，只要成本足够低，可以保持长期持续的低价，再加上优质的商品和服务，这也就是京东的用户体验。”

23、 很多创业者留言说他的公司小，担心处于弱势一方，谈不成控制权!其实投资人和创业者永远是平等的伙伴关系，你小的时候不代表弱势;你长大的时候也不代表就可以凌驾于投资人之上!就我接触的大部分投资人其实都是支持创始人的控制权的!坚持底线，积极谈判!

24、 一个同学告诫我说少在微博谈公司和行业的事情，避免被攻击;另一同学告诫我别在微博上谈社会，小心被整;还有一朋友告诫我别在微博上谈论风花雪月，影响形象;昨日又一个朋友告诫我别在微博谈诸如做菜等生活之事了，不像个企业家;今日我要告诫我自己：做个真实的自己，想说什么就说什么!

25、 我确实没有想到这场价格大战提前了。昨天早上，我紧急下发通知，要求所有副总监以上的管理人员回到工作岗位上，取消休假，比如沈皓瑜就从欧洲赶回来，像618一样备战。

26、 这一次价格战，有1/3的供货商是反对的，价格战成本2/3来自于供货商。

27、 有的人亏损了9年刚刚赚钱就说电商不该亏损经营;有的亏损比例(jìn)10%还在骂亏损的同行不该烧钱;有的投资人为了压低电商估值疲于奔命唱衰电商;有的人对电商一无所知却冒充专家质疑电商模式博眼球。以上4类人都是骗子!电商同行们别怕!埋头做事!一个为众多网友带来省钱的业务模式不会失败!

28、 有网友对报考软件专业不认同，觉得做研发人员太辛苦!回想自己做过的职业，最痴迷的恰恰是程序员!记得一次做电力收费管理系统，一个人利用暑假单干，曾经4天3夜只趴在桌子上眯了4个小时;前几天一个朋友告诉我他的公司依然在使用我十几年前写的商务管理软件。有价值就会有满足和幸福感!

29、 今天彻底明白了一个道理：有些人，那些贪婪无度的人!你绝对不能有丝毫妥协，你把妥协视为博弈中该有的美德，而她视为你的软弱!没完没了向你索取!

30、 李国庆他们就是擦皮鞋的，他们有能力打价格战吗?有能力的话不需要偷袭。

31、 今天很多人都来问我：京东什么时候上市?我们真的没有上市计划，也没有仔细思考过这个问题。我们只想埋头把用户体验做好了，我们能做的事情还很多，需要做的事情更多!感谢各位关注京东的朋友们!不过：我们早晚会来的!

32、 沙漠中沙粒无数，最幸运的沙子，也只是偶尔能够浮到表面上来，享受一次享受一次春风而已。当然，还有很多沙子，可能一辈子没有见过任何阳光，一直埋没在下面。

33、 分享一下京东培训体系：总监以上有“EMBA进修方案”;中低层管理人员有“管理干部培训班”;底层员工比如配送员有“十百千培训工程”;新毕业大学生有“管理培训生项目”。这些培训对员工都是免费的，而且没有锁定期!培训结束离开京东无需任何费用补偿。在快速发展中，京东不完美，但我们会继续努力!

34、12月21日，刘强东做客“潘谈会”,与潘石屹进行了一次深度的对话。刘强东12年的创业经历，得出了创业成功的“一托三”法则，即一支优秀的团队是基础，加上卓越的用户体验、低成本、高效率的运营，就能成就一个成功的商业模式。

35、 如果一家公司，在不该赚钱的时候赚钱了，那是非常愚蠢的。

36、 很多人看电商行业都是仰视，看到的都是几个比较突出光鲜的，其实往下看看：尸骨一片!还是那句话：电商行业依然存在机会，但是必须做好10年以上，还要有足够多的钱去烧!

37、 你可以对一个创业者不断批评，但请少一些讽刺挖苦!无论如何，创业者即使失败了，也比整日不做实事只会嘲笑他人的人强100倍!与同在草根创业路上的同仁们共勉，大家加油!