1、 接电话不可说的话：找人说“不在!”，“我不知道!”，“这不归我管。”

2、 毫无怨言地接受任务。

3、 管理就是让别人完成事情。

4、 搞企业要经常想：有什么事情是你的对手做不到，而我们做的到的。

5、 目标要量化在每一月、周、日和每一个过程里面!

6、 细节的最高境界是追求完美，在这个过程中你要做的就是比对手多走一步。

7、 伟人：克尽本分，把该做的事情做好。

8、 逆境帮助生存，危机提高警觉，困境刺激思维。

9、 我们要努力地表现，不要一味的辩解。

10、 要注意自己的身体语言，要体现一个成功人士的风范!

11、 这是我的错!

12、 重人性，跟下属同悲同喜。人性不等于人情!

13、 君视臣如草芥，臣视君如寇仇。

14、 未来的世界是：方向比努力重要;能力比知识重要;健康比成绩重要;生活比文凭重要;EQ比IQ重要。

15、 外面的列强在看着我们!

16、 没有利润，再好的公司，有再好的员工，都会很快陷入困境。

17、 我爱你们，但不要以为是真的一样。

18、 团队的三个条件：一、自主性;二、思考性;三、合作性。

19、 执行力是从上贯彻到下，手不要总往下面指。

20、 做人就不要做事，做事就不要做人!

21、 管理是让事情与自己预期的一样完成!

22、 “思想决定行为;行为决定习惯;习惯决定性格;性格决定命运!”

23、 真正厉害的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死，这个才叫本事。

24、 顾客的满意不等于顾客会对你忠诚。

25、 兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。

26、 随时随地学习。

27、 第一次犯错是不知道，第二次是不小心、第三次一定是你故意的!

28、 成功的人很早就养成成功的习惯。

29、 管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利!

30、 一生只做一件事!

31、 先管住，再理顺!主要是管人——给人以足够的认可(面子)，自主发挥潜力。

32、 管理并不是比赛谁最受欢迎。

33、 伟人就是把你该做的事情做好。

34、 一个鬼都没有。

35、 人才与策略不同，是无法被对手学习的。

36、 好了，让我们来研究一下，到底是哪里出了问题!今天我们这里都是自己的国人，我们好好检讨一下我们民族的劣根。

37、 学会激励人，先褒后贬。

38、 首先自己认错。

39、 说的跟真的似的!

40、 努力学习，让上司残废。老板绝对不会有错，他是你的老板就不会有错，相信这点不会错。每三个月(星期)要检讨自己，诚实的总结，看有没有要改进的地方。要压迫下面的人，其实可以做出来，“都是被逼的”自己。

41、 企业文化=成员共有的价值观 想法(意识决定模式) 行为模式。

42、 性格决定命运，气度影响格局。

43、 容易犯错的往往是君子。

44、 我就是最爱训部属了，领导训过我后我回办公室挨个的骂!

45、 自动自发：主动地发现问题、主动地思考问题、主动地解决问题。

46、 美国、德国、日本人，在家开会时会摔板凳摔桌子，可是对外都是一个声音。