1、 干部是事业成败的关键。

2、 质量无止境，企业无边界，名牌无国界。

3、 工作要简化，不要简单化。

4、 没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。

5、 永远战战兢兢，永远如履薄冰。

6、 特殊论就是给问题放行。

7、 求人不如求己。

8、 用户的钞票才是企业的选票，用户的口碑才是企业的金杯。

9、 员工齐心，管理用心，对用户真心。

10、 干部怎样对员工?创造一个充满活力的氛围。

11、 在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。

12、 要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。

13、 管事先管人，管人带作风。

14、 观念不变原地转，观念一变天地宽。

15、 高层管理不等于高高在上。

16、 市场是每个人的上级。

17、 成为SBU的四个要素是：市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。

18、 盘活资产首先要盘活人。

19、 有效供给才能创造出市场。

20、 只有真正实现了问题清零和买断损失，才能卖出有价值的定单。

21、 真正的人才是在寻找实现自我的机遇。

22、 企业做到极致，满足用户需求，无有他奇，只是本然。

23、 SBU具体的体现就是速度和创新。

24、 管理就是行动。

25、 渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。

26、 重复出现的问题是作风上的问题。

27、 先画靶子再打枪。

28、 物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。

29、 质量不打折、服务不打折、信誉不打折。

30、 海尔人只有创业没有守业。

31、 企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。

32、 终端的问题就是领导的问题。

33、 管理者要是坐下，部下就躺下了。

34、 只有自己才能打倒自己。

35、 穷人有两个非常典型的心态：、永远对机会说：“不”;、总想“一夜暴富”。

36、 一切结论产生在调查研究之后;在调查研究中，如果找不出原因和解决办法就不能放过。

37、 干部怎样对待管理?悟性和韧性。

38、 举一纲而万目张，失一机而万事毁。

39、 职能签字是事先没有市场目标的签字，事先无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。

40、 海尔国际化战略能否成功，主要是靠每一个海尔人的国际化，有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。

41、 管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。

42、 没有思路就没有出路。

43、 流程再造就是先要再造人。

44、 “一站到位”的服务，“一票到底”的流程。

45、 止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。