重要讲话研讨材料（专题研讨班重要讲话精神研讨材料）

重要讲话研讨材料【一】

1 . 为问云间滕六，天工何事依违。冬前三白不时为。今日驾言春瑞。——陈德武《西江月》

2 . 质量在我心中，标准在我脑中，工艺在我手中。

3 . 找方法才能成功，找借口只会失败。

4 . ××同志自年月参加工作以来。先后在一处桥工段，上海大众汽车试验场，信九项目部，上海安亭立交项目部邵怀标项目部，许亳项目部，哈大一标项目部，××制梁场等“土地上”留下他深深的足迹。职位并不能代表××的人格魅力，他的理想是把每份力量奉献给一公司，为单位争取更多的荣誉。在最困难的时候也是最有激情的时候，谁也不会忘记，许亳项目施工的艰难，xx年月中旬××调到许亳项目部主持日常工作，他迅速扭转被动局面，使项目施工及时步入正轨。许亳项目部由原来的施工进度全线倒数第一，改变为被业主公司树为全线的样板。他的成功得到了公司领导的认可，同事的赞同，员工的拥护，他人格最大魅力是说到做到，把事情做成功。他常说：“荣耀只是暂时的，不断的挑战不断的成功才能说明一切”。

5 . 服务于一线的员工是整个公司的形象和服务质量展示最重要的代言人。在行业竞争越来越激烈的情况下，体现良好规范人性化的“微笑服务”能彰显公司的管理服务水平。

6 . 京城数尺雪，寒气倍常年。泯泯都无地，茫茫岂是天。——韩愈《酬蓝田崔丞立之咏雪见寄》

7 . 勿以小恶而为之，勿以小善而不为之。

8 . 建立质量体系，重在务求实效。

9 . 安全规程系生命，自觉遵守是保障。

10 . 有形规范系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解好感和信任。

重要讲话研讨材料【二】

1 . 当遇到质量问题时，他不是把手指向别人，而是自己

2 . 售后服务作为企业市场营销中一个必不可少的中间环节，在各个产品市场领域中起着至关重要的作用。

3 . 花开不是为了花落，而是为了那一刻的灿烂。

4 . 大海的宽广在于汇集大大小小的川流，生命的汪洋在于包容深深浅浅的缘分。

5 . 凡事陪一点小心，陪一张笑脸，陪一分耐心，陪一寸谦让，自己损失不了什么，却往往能逢凶化吉，遇险化夷。

6 . 随着社会的发展，人们的思想观念有了很大的变化，人们享受服务的意识越来越强，要想在竞争中求生存，求发展，就必须争取以微笑服务等特色服务赢得更多人的青睐。所以微笑服务是非常重要的。

7 . 卓越的品质，我们的追求

8 . 时时讲质量，树立生命观。

9 . 平林天与一般花。横空络绎云遗屑，扑浪翩联蝶寄槎。——李咸用《和人咏雪》

10 . 质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚。

重要讲话研讨材料【三】

1 . 记住该记住的，忘记该忘记的。改变能改变的，接受不能改变的。

2 . 优质产品，是走向世界的桥梁。

3 . 合理搬运周转，爱惜劳动成果。

4 . 产品零缺陷，客户零抱怨

5 . 种树最好的时间是十年前，其次就是现在。

6 . 工厂好似常青藤，产品就如藤上瓜;瓜好才能卖好价，工厂效益全靠它。

7 . 近腊千岩白，迎春四气催。云阴连海起，风急度山来。尽日隋堤絮，经冬越岭梅。艳疑歌处散，轻似舞时回。——无可《和宾客相国咏雪诗》

8 . 质量来自精心操作。

9 . 工作是要“做好”而不是“做了”

10 . 品质包括一切非价格因素

重要讲话研讨材料【四】

1 . 自觉遵守各项安全生产规章制度是劳动者的义务和职责。

2 . 创造质量第一，就是创造市场第一。

3 . 品质观念把握好，成品出货不苦恼。

4 . 平日用心做得好，企业提升跟着跑。

5 . 质量管理，每天需要创新

6 . 品质意识属于企业文化的范畴

7 . 品质是企业发展的命脉，是员工生活的保障。

8 . 斜斜整整暗江湾。蓑笠有无间。应与君家却暑，冷看白满群山。——杨无咎《朝中措》

9 . 只见纵横落，宁知远近来。飘飖还自弄，历乱竟谁催。座暖销那怪，池清失可猜。坳中初盖底，垤处遂成堆。慢有先居后，轻多去却回。度前铺瓦陇，发本积墙隈。穿细时双透，乘危忽半摧。舞深逢坎井，集早值层台。砧练终宜捣，阶纨未暇裁。城寒装睥睨，树冻裹莓苔。片片匀如剪，纷纷碎若挼。定非燖鹄鹭，真是屑琼瑰。纬繣观朝萼，冥茫瞩晚埃。当窗恒凛凛，出户即皑皑。——韩愈《咏雪赠张籍》

10 . 明天的品质定位比今天更高！