公关稿范文(篇一)危机公关属于非常态的信息传递行为,需要遵循一些基本原则。这些原则制定的标准是根据在危机中受众所表现出的不同寻常的心理特征。依据这些原则进行危机公关可以在很大限度上减轻受众所表现出的紧张和恐惧心理,从而使危机公关在处理危机的过程中发挥积极的作用。 原则一:保证信息及时性危机很容易使人产生害怕或恐惧心理,因此保证信息及时性,让受众第一时间了解事件的情况,对危机公关至关重要。 原则二:保证受众的知情权随着社会的不断发展,公众对话语权的诉求越来越强烈。当危机发生时,所有危机受众都有权利参与到与之切身利益。危机公关的目的不应该是转移受众的视线,而是应该告诉受众真相,使他们能够参与到危机管理的工作中来,表现出积极合作的态度。 原则三:重视受众的想法危机发生时,受众所关注的并不仅仅是危机所造成的破坏或是所得到的补偿,他们更关心的是当事方是否在意他们的想法,并给予足够的重视。如果他们发现当事方不能做到这些,就很难给予当事方以信任,化解危机也就变得更加困难。 原则四:保持坦诚始终保持坦诚的态度,面对危机不逃避,敢于承担责任,就容易取得受众的信任和谅解。危机公关的首要目的也就在于此,保持坦诚是保证危机公关得以有效实施的基本条件。 原则五:保证信源的一致性危机公关中最忌讳的就是所传递的信息存在不同,这样很容易误导公众和破坏危机中所建立起来的信任。如果当事方不能保证信息的一致性,那么危机管理将无从谈起。 原则六:保证与媒体的有效沟通媒体在危机公关中扮演了非常重要的角色,它既是信息的传递者,也是危机事件发展的监督者,所以保证与媒体的有效沟通直接影响了危机公关的走向和结果。 原则七:信息要言简意赅在危机公关过程中,受众和媒体没有兴趣去听长篇大论,他们需要的是言简意赅的核心内容,实时掌握事件的最新发展,内容还要通俗易懂,有利于传播。 原则八:整体策划危机公关虽然是因某个事件而发起的,具有不确定性,但制定危机公关方案时,需要站在整体的角度进行全面缜密的策划,才能保证危机公关的有效性。 公关稿范文(篇二)1. 危机事件处理效果 根据危机管理措施及快速反应所发挥的效果,以及危机公关处理各详细流程所要达成的效果推论整体事件结果...。 2. 危机事件涉事人公关效果 根据危机涉事人状态及公关效果,以及公关活动邀约实现程度推论实现效果...。 3. 品牌形象传播效果 预期能够达到的目标传播标准效果及受到哪些因素影响而产生的效果变化...。 4. 品牌传播跟进项目 危机公关事件结束后的综合效果推论,结合事件所能造成的长期影响预估,以及xx公司现有品牌传播能力和外部传播计划等,策划具体跟进项目...。 公关稿范文(篇三)一、公关活动可行性的分析报告 兴隆超市地处学校市场中心,地理位置极佳,有丰富的市场资源。而且兴隆超市内部布局美观,厅内音乐缭绕,服务质量很好。总的来说,兴隆超市在校内的整体形象还是不错的。但是随着学校的发展,校内超市的数量也随之增加。尽管无论在规模上还是产业结构上,都很少有能够赶上兴隆超市的,但是兴隆超市还是感到了压力,导致营业额有所下降,这是超市先在急需解决的问题。以上情况是根据本小组对兴隆超市有关情况进行调查后得出的结论。下面我们将对兴隆超市的基本情况作出归纳。 地理位置:兴隆超市地处市场中心,附近没有大型的超市。而且位置距离视野小广场较近,适合高中型的公关活动和宣传活动。 门面设计:根据我们的实地访问调查在校学生对超市的设计感觉比较好 内部布局:根据调查,超市内部布局很好,各产业摆放错落有致,而且时而播放轻音乐使消费者的身心得到了愉悦。 服务质量;据调查来看大部分在校生选择了“服务很好”,稳居前列。 以上调查结果及分析表明,兴隆超市无论在软件还是在硬件的配备上都有很大的竞争力。但是由于在校消费者流动性比较大,致使兴隆超市的影响没有有效的形成,在校学生对其还缺乏一定的了解。 本小组设计了“端午节”系列公关活动,正是鉴于以上情况,意在开发兴隆超市的内部潜力,增强兴隆超市的竞争实力,引导更多的顾客认识了解以及认同兴隆超市,为兴隆超市跃上新台阶贡献一份力量,并借此树立兴隆超市以及本小组的公关形象。 我们公关小组的宗旨就是“别人想过的,我们要从中想出新意;别人没想过的,我们照样敢想。别人搞过的,我们要搞出新意;别人没搞过的,我们也要搞,而且要搞好”衷心地希望我们这次的公关活动圆满成功。 二、主题:粽香传情,与您兴隆 宣传口号:粽香传情尽兴隆,兴隆与您共兴隆 主题音乐:楚歌;龙舟竞渡 三、总目标:通过举办“新”、“奇”的系列公关活 动吸引在校学生的注意力,提高兴隆超市在消费者心目中的知名度与美誉度,以促进超市在端午节之后的销售进而巩固超市的地位。 分目标1:以“粽香传情”活动展现兴隆超市的良好风貌。 分目标2:以“有奖销售”活动刺激消费者的购买欲望 分目标3:以“端午特别爱心奉送”活动提高兴隆超市的美誉度。 分目标4:以“端午猜灯谜”活动提高现场的活跃气氛进而提高兴隆超市的知名度。 分目标5:以强化内部管理提高优质服务水平来确保整个活动的顺利进行,给公众留下最难忘的印象。 四、组织机构设置 总指挥: 副总指挥: 总策划: 策划组: 协调部:部长: 副部长: 财务部:部长: 联络组:组长: 宣传组:组长: 副部长: 副组长: 副组长: 第一组 粽香传情小组 组长: 副组长: 第二组 爱心奉送小组 组长: 副组长: 第三组 端午灯谜小组 组长: 副组长: 第四组 奖品派放组 组长: 副组长: 第五组 美工装饰组 组长: 副组长: 第六组 治安管理组 组长: 副组长: 五、具体计划及各组任务分配 1、粽香传情小组 ──与“好运来”糕点店取得联系,商量订取的粽子数量、规格 ──确定赠送对象、人数、礼包 ──对礼品予以分类、包装 ──安排粽子派送活动的相关细节 2、爱心奉送小组 ──联系兴隆超市的相关领导,商量奉送的相关细节 ──确定奉送的对象(学校家庭困难的学生)、人数 ──确定奉送活动的时间、地点 3、端午节灯谜小组 ──确定灯谜的种类、数量以及范围 ──确定活动场地以及活动安排程序 ──趣味活动设计 ──接待工作的安排 4、奖品派放组 ──配合其他组安排活动 ──设计奖品发放的程序以及顺序 5、美工装饰组 ──端午节彩灯设计 ──活动现场设计装饰 ──活动现场版报、条幅设计 6、治安管理组 ──协助超市搞好安全等工作 7、财务部:统一管理本次活动的经费开支及设备登记 8、协调部:负责协调各组之间,以及各组与超市之间的关系、检查落实各组的工作进展、统筹安排各项活动 新闻通稿: 粽香传情,尽在兴隆 ──兴隆超市“情系端午”系列公关活动简介 粽香传情,情系端午。为庆祝五月初五端午节,兴隆超市与兰州大学公关小组联合举办此次活动。 爱心奉送活动:本次活动以家庭困难学生为赠送对象,现场赠送一套生活用品。 端午猜灯谜活动:诚请在校学生参加“情系端午”猜灯谜活动。 五月初五,兴隆超市将在视野小广场特别布置,全场挂满彩灯,恭迎各位在校生光临。 有奖竞猜活动:端午节当天在现场进行“情系端午”知识竞猜活动,并当场派送奖品。 本次活动特设热线电话,号码为: 主办单位:兰州大学榆中校区兴隆超市 策划执行:兰州大学公关策划小组 二零一一年六月 附件:粽香传情,尽在兴隆 兴隆超市是榆中校区规模比较大的一所综合性超市,经营各种食品以及日用品。承蒙广大消费者的厚爱与支持,目前已有多种产业加盟,营业额也在逐步上升。 “诚恳待人,竭诚服务”已成为兴隆的理念。根据兰州大学公关小组的实地访问调查,兴隆超市的服务质量在榆中校区几大超市中稳居前三,而且仍有上升的趋势。此外,兴隆超市的对外形象很好。 为欢度端午节,兴隆超市与兰州大学公关小组联合举办“端午节”系列公关活动,以粽香传情,感谢广大消费者的一片厚爱。 在此诚请榆中校区在校大学生大力帮助,热情支持并参与。 兰州大学榆中校区兴隆超市所有员工诚祝广大消费者端午节快乐!兴隆将以最优质的商品,最合理的价格,最优质的服务恭迎您的到来。 “兴隆旺兴隆,一山一超市”我们竭诚欢迎您的参与。 兴隆超市地址:兰州大学榆中校区市场 公关稿范文(篇四)什么是公关新闻稿 公关新闻稿是用于对公关事件的媒体发布,既有对事件的总体描述,也要表达对事件的观点,因此,从文章类型方面来看,可以认为是夹叙夹议的文章。 公关新闻稿的撰写 新闻稿件的篇幅一般较小,但要在较小的篇幅内既要将事件描述清楚,又要精确地表达观点,使得新闻稿的撰写成为一件不是很容易的事情。实际上,对于企业的公关新闻稿而言,难主要就难在“把可是新闻,可不是新闻的事件写成新闻”,或者说,是“一件司空见惯的小事写成意义非凡的大事”。因此,如果把“事件描述”说成“画龙”,则精确地观点表达就是画龙的“点睛之笔”。 要写好新闻稿的“点睛之笔”,首先要对企业本身、企业所在的产业和市场以及竞品有较为全面的了解和理解,并尽可能形成自己的观点。因此,在每次撰写一篇新闻稿之前,应尽量多地查阅相关的产业和市场信息,只有这样才能够较为精确地把握住新闻事件的“亮点”,并对新闻事件的“意义”做出恰到好处的“拔高”! 相对于“观点表达”这一新闻稿的“神”,新闻稿的“形”则相对“有章可循”。 公关新闻稿撰写的“三段论” 所谓“三段论”,顾名思义就是在通常情况下,以三个段落完成一篇新闻稿件: …… …… 余下全文 公关稿范文(篇五)1. 借助国家质检相关部门的送检报告、疑似“受害者”的协助就医与产品调查...澄清与回应此次事件的原委,取得专家、政府监管部门、权威媒体、老客户...等社会成员的信任,甚至在此期间积极沟通“受害者”争取获得其理解与配合; 3. 邀约相关领域的专家、学者到公司开展学术研讨会议,议题中加入危机事件中涉及的知识与学术难点、易混淆点、公众理解偏差...等项目,提升专家、学者与企业之间的公共关系,并将研讨会成果与传播内容用于危机公关处理后期恢复与提升形象,促进产品相关领域内专业形象的塑造,同时达成企业品牌公关战略中成为xx领域专家级品牌...。 公关稿范文(篇六)一、背景分析 6月5日是世界环境日,环保是全球的热点话题,是全人类共同关注的焦点;20__年桂林市54项市政重点工程已初见成效,城市面貌已焕然一新。桂林市提出了创建国家环保模范城和建设国家级生态示范市的奋斗目标。在此背景下,向市民宣传环保知识,进一步提高市民环保意识,倡导绿色消费已势在必然。 二、活动主题: “营造绿色城市,呵护地球家园;人人参与,创建绿色家园” 三、活动口号: 为了我,为了你,为了孩子,让我们从现在做起。 四、目的: 1.向市民宣传环保知识,进一步提高市民的环保意识,巩固国家环保模范城和建设国家级生态示范市成果,为桂林旅游创造良好的人文环境; 2.向市民推荐绿色产品,倡导绿色营销与绿色消费 五、时间: 20__年6月5日 六、地点: 桂林市中心广场 七、主办单位: 桂林市委宣传部 桂林市环保局 桂林市教委 桂林市团委 桂林市广播电视局 协办单位: 承办单位: 桂林市大地公关公司 桂林航天工业高等专科学校 广西师范大学 桂林工学院 八、吉祥物: 青蛙(益虫、壮族人民的图腾)。 九、背景音乐: 大自然之声的轻音乐(《绿色的呼唤》及其它轻音乐)。 十、活动项目与实施步骤: 块环保宣传展板 内容:环保知识、正反对比漫画、宣传画。 注:主办单位环抱局负责20块,承办单位负责10块(师大、桂林航专、工学院),在6月2日前完成,并通过验收。 块环保小报展示:环保局、市教委负责,在6月2日前完成,并通过验收。 3.儿童优秀环保绘画展:环保局、市教委负责,在6月2日前完成,并通过验收。 4.环保咨询:共20米咨询台。主办12米,承办8米。专业人员由环保局负责。 5.“创建国家环保模范城、建设国家生态示范市从我做起”万人签名活动(大地公关负责)。 6.环保歌舞表演:环保局、市教委负责,6月2日彩排。 7.“卡通人物”发送有关环保资料:大象、小熊、青蛙、小白兔、小蜜蜂??。桂林航专负责,在6月2日前完成,并通过验收。 8.环保宣传彩车:10辆左右。大地公关负责彩车装饰、桂林航专准备宣传资料。彩车游行路线协调问题由宣传部、环保局负责与交警部门协调。 其中:第一辆和第五、第十辆突出环保主题,其余展示环保产品。 (1)路线:市教委门口——桂林大酒店——第二人民医院——伏波山酒店——象山公园——南门桥——中心广场——市教委门口 (2)停车分发资料站点:中心广场、市教委门口(速度慢行,发资料) 9.环保倡议书(环保局负责) 10.环保演讲比赛(桂林航专负责) (1)主题:环保与健康、环保警示。 (2)评委:宣传部1名、教委1名、环保局3名。 (3)演讲人员由三院校(师大、工学院、桂林航专)各选四名学生参加。 11.环保有奖问答(环保局、大地公关、桂林航专各出一名主持人。出题:环保局负责)。 12.美丽彩虹(儿童用画笔描绘心目中的明天): 主题:美丽明天。 9位小画家(团市委负责)。 内容及材料(大地公关公司负责)。 13.绿色产品展示(大地公关、桂林航专负责)。 14.生物标本展示(50多件。师大负责)。 15.废旧电池回收(团市委、工学院负责)。 十一、活动程序: :00——9:30场地布置 :30——9:50接待准备 :50——10:10活动开幕式(500人参加) 参加人员: 主办单位:30人 嘉宾记者:20人 大地公关:20人 航天学校:100人 师 大:100人 工 学 院:100人 演 出 队:50人 彩 虹 队:9人 企 业 队:50人 (1)主持人(开幕式活动由环保局派一名人员主持),介绍到场领导和嘉宾(3分钟); (2)环保局局长讲话(3—5分钟); (3)宣读环保倡议书(桂林航专学生,3分钟); :10—10:30 美丽彩虹 :30—11:10 环保歌舞表演,穿插环保知识有奖问答(约20题) :10—17:00 咨询(动物、植物及环保知识) :00—17:00 广播宣传(15:00—16:00停播) :00—16:00 环保演讲比赛(5分/人,12人决赛),现场颁奖。穿插环保知识有奖问答(约20题) :00 结束白天活动 :40—21:30 环保文艺晚会(含汇报演讲)(环保局、市教委负责) 十二、组委会名单: 主 任: 副 主 任: 组委会成员: 十三、传播途径: 1.前期宣传:由团市委将活动发至企事业单位;由市教委将活动消息发给各大专院校、中小学校;由桂林日报、晚报、电视台于5月30日左右进行媒体发布。 2.中期宣传:桂林日报、晚报、电视报、电视台、电台、中国旅游报、中国环境报、广西日报、广西电视台等进行现场采访与报道。拟邀请区环保局及广西电视台领导参加。 3.后期宣传:桂林日报、晚报、电视报、电视台、电台在活动结束后半个月内,在相关媒体上组织发表有关“新闻综述”之类的文章,对本次活动进行评述,以进一步扩展活动的影响。 十四、彩车游行交通秩序维持(市交警支队) 十五、现场秩序维持(桂林公安局、中心广场管理处、桂林航专) 十六、服装(大地公关、桂林航专) 十七、场景设计与布置(大地公关、桂林航专、中心广场管理处) 1.场景设计(大地公关) 2.场地布置(大地公关、桂林航专) 3.音响(大地公关) 4.太阳伞30把(大地公关) 5.桌椅(大地公关、桂林航专) 6.主席台台布(大地公关) 十八、经费预算: 1.收入:各企事业赞助 2、支出预算 十九、效果预测与评估 (1)活动现场参加人数不少于60000人次(包括彩车游行沿途现场参加人数)。 (2)媒介有关活动报道不少于10篇(次)。 (3)活动信息覆盖率 本地区人口的1/4。 (4)活动现场执行情况不发生任何明显失误。 (5)活动经费使用情况严格控制在预算之内。 (6)活动后参与活动企事业单位知名度提升20%。 (7)活动后参与活动企事业单位美誉度提升 10%。 公关稿范文(篇七)1. 首次官方回应信息要求人性高于理性,先公布公司对疑似“受害者”的关注与积极协助就医,并尽可能获得客方允许的情况下曝光就医记录。同时表态无论事件根本原因如何,公司将积极协助客方的医疗与心理安抚...; 2. 接续回应是危机公关主体对公众关注与疑虑的尊重,同时也是建立众多媒体合作关系的契机,比如就专业学术角度、国家质检标准为主阐述企业主观观念与经营理念信息...; 3. 获得可公布的确切事实信息与时间发酵酝酿趋势,就公司在市场现状、竞争环境、媒体关系和谐度、危机事件所造成的影响...等方面进行综合分析,确定适合实际情况与前期掌握的主动权条件,策划并实施“反客为主”的危机公关处理策略...; 6. 围绕舆论中的热点峰值问题或支持公众关注度高的话题,跟进开展品牌传播和产品广告投放,进一步巩固公司品牌与产品在公众内心的积极影响,争取更多的支持者,减少有限的反对者...。 7. 紧跟品牌宣传组织开展社会公益或慈善捐助活动,从宏观层面的市场环境与竞争环境中塑造并提升形象竞争力,使公众的积极参与转变为对公司品牌的支持,向竞争对手和潜在对手实施压力...; 公关稿范文(篇八)一、活动背景 酒店为集团在___市开办的一家四星级宾馆,集团为餐饮服务类企业,主要经济活动范围:华北、华东、华中、华南、东南的较大城市,在东北沈长哈大四市也有几家宾馆。___市酒店是集团在___市开办的首家宾馆,也是___市首家四星级宾馆。对于___市这样的中型城市,集团看中的是___市的交通枢纽的重要性;再者,振兴东北老工业基地的政策,预示着东北的复兴,所以集团想以几个大中型城市为基础,抢占东北的市场。作为一个新进入___市的企业,知名度不是很高,而且___市还有如___市宾馆、___宾馆、___宾馆等一些已有一定名声的竞争对手,所以要想在___市站稳脚跟,开业庆典是公关的第一炮,因此这次机会一定要抓住。 二、活动总主题 1、——您梦想的家园! 2、给您回家的感觉——___酒店 3、你我共建美好家园 4、您的家园由我们来建设 三、活动目标 通过本次活动,让___市人们了解、认识,对有个感性的认识。 四、活动程序 五、活动方案 前期指示牌宣传(设置指示牌): (1)设置地点:以酒店为中心,2km范围内的主要道路上 (2)设置形式:重新报建,如不允许,则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位) (3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个 (4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目 (5)设计要求:要求使用酒店标准的标识及标准字体 (6)时间要求:于开张前10天设好 (7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度; 2、开业公关活动策划方案 (1)主题:酒店为您过生日! (2)活动时间:开业当天。 (3)活动地点:酒店。 (4)活动概况:给酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由酒店代为支付。 (5)活动细则、注意事项: 1)刊登活动广告: a、时间:开业前10天 b、媒介:《___市日报》、《___报》 c、版面:1/4版 d、文案内容:标题:酒店为您过生日! 正文第一段:酒店介绍 文第二段:为您过生日活动介绍——酒店将于___市_年__月__日正式开张营业,为庆祝酒店的开业,特举办酒店为您过生日活动,免费赠送30个包间消费。 报名条件:凡当天过生日,并在___市有固定居所的市民,均可报名参加。 报名登记日期:即日起至__月__日止,每天上午8点-下午6点。 名额限制:限30名,先到先得,额满即止; 报名地点:酒店一楼大厅办事处。 报名须知:凭本人身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护。其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归酒店。 2)先报名预定房间 报名时间:广告刊出后当天开始,至开业前一天截止。 报名须知:凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本,以防身份证有假),亲临酒店预先订房登记。 报名的其他条件:凡未成年人,应由其监护人陪同前来;年老体弱的应由其亲戚陪护;进餐时,需衣着整洁,否则有权拒绝入席。 菜谱限制:在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。 菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,以便避免浪费。 酒水限制:在限定的一类或几类酒水单中选择。 吃不完的处理:要告知所点的菜吃不完,需要作小小惩罚,象吃自外助餐一样,要不然他们会乱点。报名人数超过30人,则采用先来先得的方式,直至满额为止。为防止秩序混乱,应准备好排队的号筹,来一个发一个,凭号筹办理,这样不会出乱子。 注意在广告中注明:活动解释权归酒店;活动时送生日蛋糕,并举行共切生日蛋糕仪式。 3)开张当天: a)拍照留念:所有同天生日的来宾与酒店管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内,如酒店使用,则应与其签定肖像权使用协议) b)举行酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式。从当天参加的成年来宾中,通过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于__月__日(应选择星期天)来酒店参加评菜价的活动。 4)软性文章:为配合本次活动,尽量于《___市日报》等美食版,发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,通过反映___市餐饮业的精神文明新风貌,来达到宣传酒店的目的。 3、开业后系列公关活动(一) ——主题:酒店请您定菜价! (1)活动日期:开业后10天左右的某一个星期天 (2)活动时间:上午8:00——10:00 (3)活动地点:酒店 (4)活动概况:聘请30位定价员,对提出的若干类别的若干菜名,集体评定其菜价 (5)活动公证:开业前10天,应与公证处取得联系,同意对此项活动进行公证,公证结果,公布在大堂显眼位置。 (6)定价员选择:选择方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人;选择方式二:开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价员。 (7)活动预告:开业后第3天,发出酒店请您定菜价活动广告 (8)参加定菜价人员的报酬:每人_元,于活动结束时,用红包的方式支付,并请他们签名,以示收到酒店支付的工资 (9)需要确定菜价的菜名:由酒店选择。 (10)确定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要准备相关的表格、文具,确定具体流程 (11)公证:事先,将活动与公证处联络,取得其支持。公证进行现场公证,公证后,悬挂经公证盖章的菜价牌 (12)事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员,并请市民监督、检查为内容的广告,同时,刊出酒店请您评大厨的活动预告。 4、开业后系列公关活动(二) ——主题:酒店请您评大厨! (1)活动开始日期:评菜价活动后的第二天开始 (2)评选方法:定菜价活动开始后第二天起,每天对每个厨师,随机抽取其烹饪的5道菜,请享用该菜的客户,对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并请客户签名;对于参加评分的客户,每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分,进行累加,即可得出每个厨师的总分,从而能排出名次。 (3)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅 (4)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出酒店请您评服务活动预告,同时将酒店服务员工作标准列出来。 5、开业后系列公关活动(三) ——主题:酒店请您评服务! (1)活动开始日期:评大厨结束后的第二天或第三天,活动预告刊出后起第一天。 (2)评选方法: 1)每天请5位客户在买单时,填写《服务人员评分表》,对为其提供服务的服务员,按酒店服务员工作标准进行评分,将每天的评分表累加在一起,形成每个服务员的总分,从而排出名次。 2)注意要均衡每个服务员被评分次数,保持大体一致 (3)赠给评分客户一件精美礼品 (4)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅 (5)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出酒店请您评服务活动预告。 6、开业后系列公关活动(四) ——主题:指定绿色菜地活动 (1)活动方式:开张10天后,开始着手物色附近的农家,找一些比较理想的,与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片,然后,在酒店大厅合适地方,展示这些照片,特别是要展示一些有虫眼的照片。 (2)合同答署完后,在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义;向公众传递酒店使用了绿色蔬菜的信息。 六、经费预算 (一)指示牌宣传: (二)开业公关: (三)开业后公关: (四)其他费用: (一)、(二)、(三)、(四)费用合计: 七、效果预测 1、通过前期指示牌宣传,使公众对酒店有一个初步了解。 2、通过开业公关,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象。 3、通过“定菜价”活动,给公众留下一个菜价合理的深刻印象。 4、通过“评大厨”活动,使公众了解到酒店有优秀的厨师。 5、通过“评服务”活动,让顾客了解酒店的优质服务。 6、通过“绿色菜地”活动,使绿色饮食观念深入人心,并在公众心目中形成酒店为绿色宾馆的良好印象。 公关稿范文(篇九)一篇逻辑清晰的公关稿,优势在于可以降低用户的阅读成本,一句废话都没有,直接表明企业的态度,这样的公关稿才能让用户更快地获取核心信息。 很多时候,逻辑上的混乱很容易造成公关稿的行文逻辑不清晰,读者看完文章后一头雾水,不明白此篇公关稿的核心信息是什么,不明白此篇公关稿的作用是什么。 掌握基本的相关公关话术是公关稿写作中必备的技能,逻辑清晰才能让人有读下去的欲望。在公关稿中,一句多余的废话都不能要,精简的同时公关稿该承担着重大的责任,就是帮助企业澄清事实或者是表明态度。 1、公关稿中句子的承接性要很强:适用严肃场合的公关稿一个句子都不能有多余,句子之间应该有连贯性,环环相扣。当一个句子出现时,它的主要任务就是引导出下一个句子,如果在写作公关稿时发现自己的语言组织能力并不具备这样的功能,那就说明这个句子的存在是一种冗余,这样的句子必须被删除。 2、公关稿的标题承载的关键信息要适中:首先从标题开始,标题承载的信息是最重要的,“标题党”的存在还是很有必要的,一个好的标题可以将文章的关键信息抽丝剥茧。在标题中,承载的关键信息不能过多也不能过少,太多会导致标题信息过载,读者一开始就不知道这篇公关稿想表达什么,自然也不会看下去,标题中的关键信息太少也不行,这样会显得文章的信息量不足。只有将标题中的关键信息控制在5个点左右,此篇公关稿才会具有比较强的可读性。 3、小标题可以提取核心信息:注重小标题的作用,一个没有小标题的文章,不仅说明此篇文章的逻辑性不强,而且会让读者看起来很累,小标题的作用实际上是很大的。加粗字体的魅力在于让读者在心理上构建起了一种“我读完了文章的三分之一,还要余下的三分之二”的作用,所以小标题的作用是很大的。 读者可以通过小标题快去获取文章的核心信息,即使读者没有这么多时间去细读文章,但是通过小标题的作用,文章的大概脉络就一目了然。在信息碎片化时代,小标题的作用尤其突出,电梯广告、地铁广告随处可见,谁能在流量巨大的电梯和地铁完成传播,已经是一种传播上的优势了。同理,信息爆炸时代,读者对于大量的信息获取已经感到乏力,鉴赏文章好性的能力也在逐日上升,小标题的作用不言而喻。 公关稿范文(篇十)如何撰写公关新闻稿 1、 什么是公关新闻稿 对于企业而言,公关新闻是关于企业且有利于塑造良好企业形象、培育良好公众关系的新近事实的报道。 2、 新闻稿的基本要求 - 真确、客观、清楚 ● 面向大众的知识面和接受能力,使读者易于解理。 ● 文字使用应切合一般人的阅读水平,避免个人化和自我缩小读者群效应。 ● 简明扼要,选择关键、能吸引注意力和最能说明主题要点的内容来写,避免无关大局的细节堆。 ● 注意多运动与从不同的叙事角度和观点分析。 3、 新闻内容六要素 标题:稿件的题目和精萃,应用简洁、扼要且能吸引读者的文字概括新闻重点和主体。比较复杂的新闻或者比较重大的新闻稿还可加上副标题。 导语:新闻稿的首句或首段,是新闻事件的浓缩,应以扼要和简洁的笔触,叙述新闻的要点和事件轮廓。 正文:新闻稿的躯干,解释和深化导语,应导语中提及的内容,进一步解释和叙述事件的细节,使读者深入了解。 其它补充,如图片、表格等。 4、什么是媒体眼中的垃圾新闻稿? 稿件信息虚假、不真实。 报道内容不具实效性或没有新意。 行文中含有过多主观意识。 通篇没有细节,无法引人入胜。 5、 何为新闻价值? …… …… 余下全文 公关稿范文(篇十一)一、市场分析 (1)企业宏观环境以及行业分析 20xx年家电产业整体市场的收入攀升至214亿元,其增长速度到达50%,预计今后3年家电产业将会以高于20%的速度增长。 随着中国经济的发展,国内家电产业现有公司的数量逼近10万家,光在北京家电公司的数量已经突破5000家,上海约4000家,广州约4500家,国内的家电从业人数已达200万。一大批家电国产公司在激烈竞争中脱颖而出,世界知名家电企业也纷纷透过合资、合作等方式进入中国的家电市场,使中国的家电企业不断向国际先进水平迈进。 (2)消费者分析 (3)竞争对手分析 贵州省有长虹、创维等畅销的家电产品,是集团的竞争对手。长虹集团比较注重教育事业,20xx年在成都锦江宾馆正式启动“快乐小乒乓”进校园活动,与中国乒乓球队签约战略合作,推广“快乐小乒乓”活动。 创维彩电集团20xx年为帮忙红军小学学生实现愿望,“创维全国红军小学健康圆梦行”大型公益活动在江苏淮安正式启动。 (4)了解企业公关现状的目的 集团一向大力支持中国体育事业与慈善捐助事业,2010正式成为广州年亚运会合作伙伴。集团重视培养与公众的良好感情,特此举办扶贫助教的活动,从而大大提升集团的知晓度及良好的美誉度。 二、公关活动目标 某集团透过这次扶贫助教的活动,借助新闻媒介的广泛传播,扩大集团的知名度,能够让更多的社会公众认可,同时也在消费者心中树立良好的美誉度,为提高销售额打下巩固的基础。 三、公关活动主题 “完美人生,烛光点亮”扶贫助教 四、公关活动对象 政府部门:教育局 媒体:京华日报、南方日报、贵州卫视等 大众:贵州农村贫困教师、教育家、慈善家、企业家 五、公关活动时间和地点 20xx年9月10日 贵州市红星路期望小学礼堂 六、公关活动项目流程设计 活动一:集团与烛光工程联合开展“完美人生,烛光点亮”的扶贫助教活动启动仪式 1、邀请嘉宾 政府部门:中国教育局局长、上海市市长等 媒体:京华日报、新民晚报、贵州卫视、南方日报、北京晚报等 大众:邀请教师及学生、教育家、慈善家、企业家 2、布置会场 背景板:TCL集团与烛光工程联合开展“完美人生,烛光点亮” 的扶贫助教活动启动仪式。 设备区:背景板两侧放置两台大屏幕电视,中间投影仪,身旁放 电脑,调音设备。 接待处:摆放立牌“签到处”、签到簿、签到笔、礼品、宣传资料(背景主题,发言人姓名背景,报道提纲) 会场环境:建一个台子,用蓝色地毯铺好;有个主席台,用蓝色妖姬做点缀;嘉宾座椅简约大方,政府、媒体、大众座椅要区分开来,写上名字卡片;大门口摆放活动的宣传海报。3、活动流程 1)开场舞,主持人上台 2)公司总裁发言 3)烛光工程总负责人发言 4)歌舞表演《爱在烛光里》 5)总裁和烛光工程负责人一齐开启“完美人生,烛光点亮” 的扶贫助教活动启动仪式 6)记者提问(10分钟)7)主持人上台,启动仪式结束(播放企业宣传片) 活动二:企业文化展览 1、前期准备 挑选现场解说员进行企业文化、礼仪、个人形象的培训; 2、中期准备 企业的简介、宣传片、广告片、产品模型; 3、后期准备 把校园操场分成多媒体、通讯、家电、部品四个模块,按照每个产业的特色及特点进行布置; 4、活动流程 1)启动仪式结束,嘉宾观看完企业宣传片 2)安排接待员组织嘉宾来到展区 3)由解说员领导嘉宾浏览进行解说 4)展会结束,接待员组织嘉宾就餐 活动三:"乐翻天"知识竞赛活动 成语接龙、接力赛、猜诗谜、欢乐转盘等游戏 第一名:TCL空调一台,家电购物卷500元 第二名:TCL手机一台,家电购物卷300元 第三名:TCL数码相机一台,家电购物卷200元 凡参加者均有:家电购物卷100元 活动四:“烛光情、颂师恩”征文竞赛在贵州地区针对社会各界人士举办一次“烛光情、颂师恩”征文竞赛活动,征文文体不限,主要能够讲述关于师恩的故事级情谊。 活动奖项设置:第一名:TCL空调一台,家电购物卷500元第二名:TCL手机一台,家电购物卷300元 第三名:TCL数码相机一台,家电购物卷200元 凡参加者均有:家电购物卷100元 七、媒体宣传 八、进度安排及物料准备 九、费用预算 十、效果评估 透过集团与烛光工程联合开展“完美人生,烛光点亮”的扶贫助教活动,预期到达宣传企业文化及提高企业的知名度和美誉度,在集团总销售额的基础上提高40%。 公关稿范文(篇十二)河北xxx食品饮料有限公司 公关宣传、爱心活动策划书 一、项目背景: 根据对xxx食品饮料有限公司的公关调查报告,得出结论。该企业是一个正在迅速发展中的中小型企业。虽然在该行业的企业管理、产品开发、产品质量、技术研究上有待更进一步发展,但较之同类型、同一规模的企业还是有一定的竞争力。企业当前所面对的一个问题是企业在公关宣传中没有达到预期的效果,包括企业的业务在各地方政府、相关企业、消费者心中的认知度、知晓度、美誉度都不是很高。对于一个刚跨入全国市场的企业,在各地方的业务都还没有稳定成熟,此时企业在公关上还需做大量的工作。为实现企业能在公众心中树立良好的企业形象、更高的美誉度和将企业的公众认知度有原来的15%提升到20%这些个目标,特为xxx食品饮料有限公司做此公关宣传的策划书。 二、活动主题:爱心xxx幸福千万家 三、活动目标: 通过参加产品所在地的食品展销会,结合“向红十字会捐赠”爱 心活动借用地方媒体宣传,提高xxx公司及产品在公众心中的认知度与美誉度。在公众心中树立xxx“爱心+健康”的企业形象。 四、综合分析: 1 企业概况:河北xxx食品饮料有限公司,地处冀、豫交界地带,位于xxxxxxxxx。地理位置优越,交通便利,紧邻京广铁路、107国道和京深高速公路。 公司始建于1988年,占地面积6600平方米,固定资产300多万元,有员工106名,科研管理人员十多人,企业主要以生产销售饮用品为任务。产品畅销河北、河南、山东、山西、湖北、甘肃等全国各大城市。公司本着“诚信为本,与时俱进,科学管理,用户至上”的经营理念,建立建全了一套全方位的质量保证体系,其中企业于2005年8月通过国家级鉴定,获得了QS市场准入证书,是目前邯郸市饮料、水、行业中生产环境、设备、产品质量等方面综合指标达标的企业,因而企业多次获得“消费者信得过”荣誉称号。xxx是一个正在迅速成长壮大的企业。 2产品概况: 公司目前生产有果汁、纯净水、苹果醋三大系列60多个品种的饮用品,公司拥有专门的产品研发部门,企业产品种类丰富,并且在不断增加新产品。企业引用优质水源,新厂远离工业区,产品所采用原材料均来自上海的大型食品加工企业。新工厂面积上扩 大二倍,生产环境更舒适,最新引进大型灌装机等自动化先进设备,产量直接提升到原来的 一倍。生产车间同外界隔离,职工在生产过程中严格按照规定操作,并每天对生产车间清洗消毒,质监部门对产品的生产、加工、包装各个阶段在质量、卫生上严格要求以确保给消费者健康放心的产品。 3市场分析:通过企业负责人了解,在国内同类型、同规模企业中, xxx食品有限公司生产的饮用品占全国市场份额的18%。产品主要在河南、山西、山东、湖北等周边一些省份占得份额较高。其中大部分地区的市场只是初步进入,还需进一步加强公关活动来巩固和壮大。 4消费者分析:xxx食品饮料有限公司生产的各种饮用品在企业所在地有一定的认知度。虽然在外地市场与之竞争的企业较多,但xxx凭借自己产品种类丰富、较高的质量要求加上价格优势,其在各年龄段都有会大量的潜在消费者。加之企业的诚信经营,应能赢得更多客户和消费者的青睐。 五、基本活动程序 1 时间以各业务所在地展销会举办具体日期而定,但必须在会展举办前一个月掌握展销会的有关信息,尽可能的取得有利的展位(最好是在展销会场入口附近)。 2精心布置会场,要求展台上的内容除产品样品外,其他事物、图片、装饰器具都要围绕“爱心xxx幸福千万家”这一主题。 3采用公关技巧,取得会展组织方的许可另设专柜向参展公众免费提供本企业的饮用品。 4在参展前向地方媒体发布公告,企业会将本次会展签的订单中抽取15%的利润用于捐赠红十字会的爱心活动,并邀请媒体到会展现场跟踪报道。 5 会后对本次活动做总结。 六、传播与沟通方案 1 会展前向地方媒体告知此事,并同该媒体签订一定时期的广告业务。将企业与红十字会的爱心活动制作条幅标语置于展台旁,会展期间邀请红十字会有关人员和媒体记者到会展现场做监督和跟踪报道。并做留影和录像记录纪念此次活动。 2在展厅附近向参展公众发放企业及其产品特色的宣传单。3 企业领导亲临会展现场,与客户进行产品、服务、行业发展等 交流。 3由专门人员对企业、企业产品及爱心活动的讲解。 七、预算经费 发放精致传单2000份600元;展销会展位租赁费用6000元,租 赁两天;展位装饰费用1000元;员工薪酬费用3000;生活费用开支600元;媒体广告费用9600元,选择地方主流电视台的7:30播放段播放两期。.预算经费总共26800元。 八、预算效果 将展销会与红十字会的爱心活动结合起来应能起到两层效果。一 …… 此处隐藏7315字,全部文档请下载后查看。喜欢就下载吧 …… 公关策划书 篇1:公关策划书范文山西醋超市公关 策划书策划人:王熏斌策划日期:2010年12月 山西醋超市公关策划书一、活动背景山西醋超市有限公司,是山西聚华体育产业有限公司投资建设的山...... 公关稿范文(篇十三)xx公司拥有xx高知名度品牌,其中xx、xx系列产品在市场中的美誉度和广泛的老客户口碑,以及长期经营过程中积累的良好社会资源与合作资源,这些都是长期产品品质与服务在消费者群体中树立起的良好品牌形象及质量保障,配合完善的销售渠道与真实有效的抽检证明,以及此次快速送检的同批次产品检验结果是争取事件处理的主动权优势。 三、 公关目标 通过借由此次危机公关事件受到的公众关注与媒体传播广泛度,以先抑后扬的策略达成品牌形象提升与促进产品销量提升的目标。 四、 公关对象 1. 首要公关对象 派遣当地负责人员前往疑似“受害者”处进行调查与协助其进行医疗检测,并对“问题产品”进行信息采集与鉴别核验。同时根据前期关键人物关系脉络信息开展分析梳理,追踪并整理出早期阶段的传播模式与特征为定义危机事件提供参考,以及...。 2. 广泛公关对象 针对权威新闻媒体迅速开展危机公关处理措施,通过媒体沟通选择合适的事件调查澄清、新闻稿发布、权威机构证明、专家支持论证...等具备新闻价值与有利于报道的信息,邀约参与危机事件相关的媒体活动并建立xx公司与权威媒体的合作。将梳理出的关键人物及其社交关系脉络、转发媒体...等相关信息进行分析,并制定面向社会公众的危机公关传播与发文内容策略。 五、 危机公关活动主题 公关稿范文(篇十四)2. 某媒体平台包含目标受众群体,覆盖一线城市区域; 3. ... 4. 活动安全注意事项 各项活动开始前的事务需根据实际情况规划并保持良好沟通状态,按活动执行计划书预留时间及人员安排,严禁出现混乱、推责等现象。安全管理组负责各防范整备项目、设备设施使用、疏散通道路径等的监察协调,以消除安全隐患为前提,保证各活动项目的顺利推进并获得既定效果。 5. 公关预算 建议直接使用“公关预算表格”附件形式,包括每个项目的详细预算经费表和整体危机公关活动的预算统计表,其中非预期或应急经费必须在各项目中分别说明。 公关稿范文(篇十五)A. 来宾签到:nn:nn——nn:nn; B. 安排落席:nn:nn——nn:nn; C. 启动发布会:nn:nn——nn:nn; D. 主要发言人演讲:nn:nn——nn:nn; ....; E. 会后安排:nn:nn。 l 发布会预算 会场费用:...元; 人员劳务:...元; 广告投放:...元; 设备物料:...元; ...。 l 新闻发言稿 初步解释澄清事件原委,提供关键性证据,如国家权威部门质量检测证明、国字号科研院所及行业协会专家论证、国际第三方检测机构证明...(建议使用附件形式) 3. 品牌传播 l 品牌传播环境分析 由于危机事件给品牌带来的短期与长期影响,经民意调查、资料调查、公众反馈...等信息的分析,品牌在媒体、消费者、民众、竞争者等环境中处于...的情况,故制定以下品牌传播策略增强品牌在广泛公众内心的识别记忆与良好信誉形象... l 品牌形象设计 根据品牌战略规划结合此次危机事件公关结果影响,设计并提炼品牌传播风格与内容,以下为创意设计示例: 公关稿范文(篇十六)考证一份公关稿好不好,正确姿势就是看这份公关稿的传播效果。 在信息爆炸年代、注意力短缺年代,枯燥的自说自话式公关稿已经被淘汰,新时代的公关稿既要表明自己的态度,还要注重“幽默”的成分,用户对那些与自己生活关联度高的信息较为关注,对社会热点的新闻和明星的八卦尤其注意。 公关稿件应该尽可能地与外部相关的新闻、热点、行业趋势等同步,提升稿件的传播性。 新时代的公关稿既要表明自己的态度,还要注重“幽默”的成分,太多段子的公关稿很容易成为用户津津乐道的剔牙谈资,同时缺乏幽默细胞的公关稿也会沦为枯燥无味的内容。 明星公关稿案例:掷地有声的公关稿模板 一个名为《大张伟上大鹏节目魂不守舍,大鹏最后愤然离场》的视频再次将大鹏和大张伟联系起来,这两位同是走幽默、搞笑路线的艺人碰撞在一起应该是很活泼的画面,但是这个视频却将二人推向了娱乐八卦的顶峰,也推上了公众舆论的顶峰。 随后,大张伟的宣传公司美爵传播在其官方微博上针对此事发布了一篇公关稿。 此篇公关稿针对危机来源,进行了清晰的逻辑梳理,传达了主要信息,最后还不忘利用大张伟老师的经典口头禅来点鸡汤,进行情绪引导。只表明态度,不卖惨。 公关稿范文(篇十七)公关新闻稿是用于对公关事件的媒体发布,既有对事件的总体描述,也要表达对事件的观点,因此,从文章类型方面来看,可以认为是夹叙夹议的文章。 新闻稿件的篇幅一般较小,但要在较小的篇幅内既要将事件描述清楚,又要精确地表达观点,使得新闻稿的撰写成为一件不是很容易的事情。实际上,对于企业的公关新闻稿而言,难主要就难在“把可是新闻,可不是新闻的事件写成新闻”,或者说,是“一件司空见惯的小事写成意义非凡的大事”。因此,如果我们把“事件描述”说成“画龙”,则精确地观点表达就是画龙的“点睛之笔”。 要写好新闻稿的“点睛之笔”,首先要对企业本身、企业所在的产业和市场以及竞品有较为全面的了解和理解,并尽可能形成自己的观点。因此,在每次撰写一篇新闻稿之前,应尽量多地查阅相关的产业和市场信息,只有这样才能够较为精确地把握住新闻事件的“亮点”,并对新闻事件的“意义”做出恰到好处的“拔高”! 相对于“观点表达”这一新闻稿的“神”,新闻稿的“形”则相对“有章可循”。通过长时间的实践,我们摸索出新闻稿撰写的“三段论”。 所谓“三段论”,顾名思义就是在通常情况下,我们以三个段落完成一篇新闻稿件: …… …… 余下全文 公关稿范文(篇十八)1、公关新闻稿 对于企业而言,公关新闻是关于企业且有利于塑造良好企业形象、培育良好公众关系的新近事实的报道。 2、 新闻稿基本要求 ● 面向大众的知识面和接受能力,使读者易于解理。 ● 文字使用应通俗易懂,避免个人化和自我缩小读者群效应。 ● 简明扼要,选择关键、能吸引注意力和最能说明主题要点的内容来写。 ● 注意多方位与从不同的叙事角度和观点分析。 3、 新闻内容要点 标题:稿件的题目和精萃,应用简洁、扼要且能吸引读者的文字概括新闻重点和主体。比较复杂的新闻或者比较重大的新闻稿还可加上副标题。 导语:新闻稿的首句或首段,是新闻事件的浓缩,应以扼要和简洁的笔触,叙述新闻的要点和事件轮廓。 正文:新闻稿的躯干,解释和深化导语,应导语中提及的内容,进一步解释和叙述事件的细节,使读者深入了解。 其它补充,如图片、表格等。 4、什么是媒体眼中的垃圾新闻稿? 稿件信息虚假、不真实。 报道内容不具实效性或没有新意。 行文中含有过多主观意识。 通篇没有细节,无法引人入胜。 5、 何为新闻价值? 一般而言,凡是涉及公众利益和公众关心的议题,传媒机构/人员对新闻价值的判断不尽相同,然而,他们选材也有共通点,符合以下愈多条件,题目便愈有新闻价值: …… …… 余下全文 微信公众号搜索 说说网 ,再点击 关注 ,这样您就可以每天订阅到精典说说美文了。每天都有分享。完全是免费订阅,请放心关注。
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