采访回答的技巧和话术（采访技巧和方法）

采访回答的技巧和话术【一】

1 . 自我展示：实际上，人们在“看清对方感情的时候，才觉得最放心”在责备对方之前，记得传达正面感情！你以前打电话给我的时候，我很高兴。

2 . 获得与失去的效应:人就是这样，被原本讨厌自己的人喜欢，或者是“被原本不认同自己的人承认自我价值的话”，我们会感到很高兴。不如说最近对你的好感越来越强烈了！随着我不断深入地了解贵公司的信息，便越发产生浓厚的兴趣！与其说：从很久之前就喜欢，不如强调“好感越来越多”！

3 . 提问者说：“拉比，您说的这些道理都是那么显而易见，在场的每个人都知道。”

4 . 王阳明的“知行合一”到底如何理解?又怎样运用到实际生活中?

5 . （）选择广告主体的`最优先特征进行表现。西安杨森公司达克宁的广告口号：“***菌治脚气，请用达克宁。”荣吕制药厂的一则广告口号“贴肚脐治痔疮，荣昌制药”。

6 . 接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最合适的方式及开场白。

7 . 推销的机会往往是稍纵即逝，必须迅速准确地判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。

8 . 答：没有目的之交往，才能感动人。

9 . 对于销售人员而言，最有价值的东西莫过于时间，了解和选择客户，是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

10 . 答：怕什么真理无穷，进一寸有一寸的欢喜。——胡适

采访回答的技巧和话术【二】

1 . 应试者的回答，这个回答看上去似乎没有什么问题，但是仔细考虑一下，这仍然是一个“挤牙膏”式的回答。

2 . 谈话速度影响说服效果：说重要事情的时候，要慢慢地讲话，慢速说话的人使人感觉更有“说服力”！

3 . 要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。

4 . 群体压力：重大站役之前，一定要向周围的人好好表现！

6 . 向可以做出购买决策的人推销，如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。

7 . “富人就是能够珍惜生命中的每一天，并且有能力改变周围环境的人。”拉比回答。

8 . 加强默写，强化训练正所谓“眼过千遍不如手抄一遍”。采取默写的手段可有效地巩固已经背诵了的课文和知识，而且对加深记忆大有好处。因为文字本身就是一种图形和符号，经常默写可帮助我们促进右脑的开发。如果能切实做到循序渐进，长期进行默写训练，那么一定会有助于背诵的质量和效果。

9 . 如果好人没好报，我们为什么还要做好人?

10 . 答：此时此刻。

采访回答的技巧和话术【三】

1 . 哪些技能，经较短时间的学习，就可以给人的生活带来巨大帮助?

2 . 扎克伯格初期是怎么保护Facebook的最初创意?为什么Facebook上线后没被其他大公司抄走?

3 . 蔡格尼克效应：通常人们对“未完成”—还没有结论的东西会显示出强烈的兴趣。“这个我想见面的时候亲自跟你说…”事情不要一次说完，要以“请听下回分解”的方式来结束。

4 . 最能燃起你学习激情的一句话是什么?

5 . 目标倾斜原理：在人们的意识中认为，越是接近目标，这个目标的价值就越会急速上升。首先要踏出一步，“让他人尝试/自我尝试”，才是提高情绪的关键！

6 . 答：也许你弄错了什么是表白，表白应该是最终胜利时的号角，而不应该是发起进攻的冲锋号。

7 . 相信你的产品是销售人员的必要条件，这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户对他自然也没有信心，客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。

8 . 在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷逻辑周密的雄辩使人信服，有人以事情并茂慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式的问题，在任何时间，任何地点，去说服一个人。始终起作用的因素只有一个：那就是真诚。

9 . 推销前的准备计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具开场白，该问的问题该说的话，以及可能的回答。

10 . 把学费拿来念书还是环游世界更合适?为什么?

采访回答的技巧和话术【四】

1 . 外部内部集团：“一起做…吧”，这句话让人感觉是“两个人同时做同样的事情”，想说动对方，最好选择“一起…吧”！的提问方式。

2 . 学习处女理论：人类容易对带给自己“全新的世界”的人产生爱意。新鲜而刺激的邀请肯定能捉住对方的心理。约会或招待客户的时候，尽量选择“对方没有尝试过的新鲜事物”。

3 . 答：一辈子都要和别人去比较，是人生悲剧的源头。

4 . 那人又问：“那么什么叫强者？”

5 . 用数字找出你的成功方式――判定你完成一件推销需要多少个线索，多少个电话，多少名潜在客户，多少次会谈，多少次产品介绍，以及多少回追踪，然后再依此公式行事。

6 . 答：多走几步。

7 . 答：夸奖他人。

8 . 恋爱半年，女朋友觉得没有了开始时的新鲜感，怎么办?

9 . 应试者：我们家有三口人，爸爸妈妈和我。我爸妈都是普通工人，爸爸几年以前下岗了，就下海开始做生意。

10 . 客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对症下药。

采访回答的技巧和话术【五】

1 . 在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就像一句古老的格言所讲：成功出自于成功。

2 . 答：你不能把这个世界，让给你所鄙视的人。

3 . 连带心理：用“我们”表达的话，能使对方心中慢慢产生连带感。加上一起的话就更好了。想让对方产生连带感的话，就要用“我们，咱们，一起”等语言！

4 . 销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。

5 . 答：读书在没有充分的知识做为前提的情况下，即使行了万里路也不过是邮差而已。

6 . 怎样有效提出推荐或建议同时，避免给人灌输和强迫的感觉?

7 . 如果未能成交，销售人员要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下一次时间，以后要想与这个客户见面就难上加难了，你打出去的每一个电话，至少要促成某种形态的销售。

8 . 答：不是越成熟越难爱上一个人。是越成熟，越能分辨那是不是爱。

9 . 三十岁才开始学习编程靠谱吗?

10 . 在成为一个优秀的销售人员之前，你要成为一个优秀的调查员，你必须去发现去追踪去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好朋友为止。

采访回答的技巧和话术【六】

1 . 把精力集中在正确的目标，正确的使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。

2 . 阐发:O与镜子漂泊圈外形类似,因而答者要变更生活积聚从形似的角度展开遍及的遐想跟O外形类似的物体如满月太阳车轮……再从句子情势看,“让你了解本身”“让弱者同流合污”是凭据镜子能成像,漂泊圈能漂泊水面的特点而成句的;末了从语法修辞角度看,例句用的是比喻手法。因而仿句可以这样表达:

3 . 那人又问：“什么样的人值得尊重？”

4 . 什么叫见过大世面?

5 . 选择客户衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

6 . “既懂得尊重自己，又懂得尊重别人的人是值得尊重的。”拉比回答。

7 . （）字词联想，可以产生出其不意的效果；

8 . 答：“孩子，我要求你读书用功，不是因为我要你跟别人比成绩，而是因为，我希望你将来会拥有选择的权利，选择有意义有时间的工作，而不是被迫谋生。当你的工作在你心中有意义，你就有成就感。当你的工作给你时间，不剥夺你的生活，你就有尊严。成就感和尊严，给你快乐。”----龙应台

9 . “强者就是能够主宰自己命运的人。”拉比回答。

10 . 答：种一棵树最好的时间是十年前，其次是现在。

采访回答的技巧和话术【七】

1 . 不要卖而帮，卖是把东西塞给客户，帮却是帮顾客做事。

2 . 了解客户并满足他们的需要，不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果

3 . 你心中的完美爱情是怎么样的?

4 . 最痛苦的事，不是失败，是我本可以。

5 . 答：出世的智者，入世的强者，或者正常而阳光的普通人。

6 . 为什么当看到好照片时人们通常的反应是“真不错，你用的是什么相机?”，当看到烂照片时，则往往笑话拍摄者水平很臭?

7 . 有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人员必须事前努力准备的工作与策略

8 . 销售人员与顾客的关系不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀，天气呀等话题。因此切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。

9 . 登门槛效应：我们散会步吧！每个人都有被当做是好人的愿望。尝试提出：不如**一会吧的小要求！

10 . 答："你是怎样，你的世界就是怎样。"

采访回答的技巧和话术【八】

1 . 答：在买任何东西之前牢记九字箴言：你喜欢，你需要，你适合。PS：适用于很多事，包括感情也一样。

2 . 答：对陌生人毕恭毕敬，对亲近的人随意发怒……

3 . 如何让这个世界变得美好?

4 . 先来阐发第一种:以内容款式为主的仿写。

5 . 模仿录音法学习语言，模仿是关键，所以在背之前要先听。建议学生听原装正版的录音，最好是外籍教师的录音，这样才能够学到非常地道的发音。可要生先反复听课文录音，进行模仿跟读，然后将完整的模仿朗读录入录音机，再回放自己的录音，对不满意的地方重点模仿，然后再尝试背诵。这一方法虽比较枯燥，但非常有效。

6 . 点线面背诵法如果把一篇文章看作面，那么段落就是它的线，词语句子就是它的点。“点——线——面”背诵就是抓住文章的脉络，提炼出各层次的关键词语句子作为记忆的重点，根据先后顺序排列起来，再连点成线，连线成面，展开记忆，背诵课文。换言之，就是在单词和词组记忆的基础上记句子，在句子记忆的基础上记段落，在段落记忆的基础上记课文。

7 . 你是如何走出人生的阴霾的?

8 . 对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。

9 . 听过最落寞的一句话或诗句是什么?

10 . 对于这个问题的回答，也许面试官倾向于聊天，问应试者家里情况时，像“挤牙膏”式的回答或“话说一半”都让人觉得不舒服，或许你在与其它同事聊天时也不能很好地与他们交流。