质量索赔协议书范文（17篇）

质量月是企业管理的重要手段，可以帮助企业发现和解决存在的质量问题，提高产品和服务的质量水平。下面是一些质量月活动的成功经验分享，希望能对大家有所启发。

索赔协议书

甲方:。

厦门v大酒店有限公司。

乙方:。

(身份证号:)。

张(之父亲，身份证号:)。

(之母亲，身份证号:)。

x年3月05日，(男童)随家长在甲方酒店“金色大厅”赴宴就餐，期间在餐桌间通道奔跑、玩耍，撞上上菜的服务员，被菜烫伤，甲乙双方经友好、充分地协商，达成了如下一次性赔偿及补偿协议:。

一、甲方一次性向乙方补偿20xx元人民币。

二、乙方放弃基于上述事件的一切请求，不再向甲方主张除本协议第一条所指甲方义务外的包括已经发生及可能发生的医药费、护理费、营养费等以及包括人身损害、精神损害在内其他任何赔偿或补偿。

三、本协议自双方签字盖章之日起生效。

四、本协议一式四份，甲执一份，乙方持三份，各份具有同等法律效力。

甲方:。

乙方:。

签署日期:x年5月日

索赔协议书

本协议是根据公司《采购控制程序》(kh/qm-7.4-b)《不合格品程序》(kh/qp-8.3-b)品质保证协议制订，目的是确保进入本公司用于加工生产和制造的各种原材料、辅助材料,维修零件的品质的稳定性，生产顾客满意的产品。

2适用范围。

本条例适用于为本公司产品配套供货的所有供方。

3职责。

3.1各供方应按照品质协议的要求为科讯公司提供合格的原辅材料,确保生产合格的产品。

3.2品质保障课应以公平、公正、负责的原则对待每一批零件材料的检查，对进货检查及工序使用中发现的不合格零件、材料做好统计资料提供给资材课。

3.3供方所交物品在被品质保障课通知判定为不合格时必须迅速交涉确认，当收到赔偿通知书后必需经贵公司总经理签字确认，并在十天内将签字通知书交科讯公司资材课转财务便于帐务确认。

3.4资材课根据品质保障课将每周统计的检查数据开具赔偿通知书并交给相应的赔偿供方,并督促赔偿供方将贵方总经理签字确认的赔偿通知单交科讯公司财务。

3.5赔偿供方在月末开发票时扣除赔偿金额，科讯财务入帐时根据赔偿通知确认发票金额。

4.实施规则。

4.1送检批次不合格的赔偿。

4.1.2生产工序上出现的不合格零件、材料由品质保障课判断确定造成原因，因科讯操作不当造成由本公司承担,因供方造成由供方按提供给科讯的开票价回收,并承担由此造成后果的损失费用1000元(停工待料、延迟交货、多支出的运费等费用)。

4.1.3如出现无法确定哪一方造成零件、材料不合格原因的，那么不对该材料进行赔偿处理。

4.2市场批量不良损失的赔偿。

4.2.1在市场出现品质批量不良需要更换或返工及翻修时,造事供方同时还需承担由于返工或翻修而发生的费用(人工费、差旅费、出差津贴费运输费、交际费、赔付费等)以及牵涉相关零部件更换所发生的费用(通过计算后另行通知)。

4.2.2每月市场退回的不良品零件将以供方提供的价格退回给零件生产的供方。

5相关文件。

5.1品质保证协议书委外加工协议。

6相关表格。

6.1供方品质不良赔偿通知书。

甲方。

签字乙方：签字。

索赔协议书

（以下称为甲方）和________（以下称为乙方）在双方相互信任的基础上，为了确保产品的最高品质水准、防止因索赔引起纠纷，针对乙方的供应部品（以下简称乙方的产品或供应品）及因乙方的供应品不良时产生的损失和赔偿做了有关协商。具体内容、方法如下：

1、本协议中的索赔是指乙方提供给甲方的产品为存在品质缺陷的不良品（品质缺陷的范围还包括任何与产品一起销售给甲方的附件、使用说明书等不良或不当所造成产品被误操作或因此造成与该产品关联的其他部件的不良），造成甲方在维修或更换不良品时产生的人力、物力上的损失，或造成人身、缺陷产品以外的其他财产的损失，或甲方赔偿顾客因维修或更换不良品所产生的人力、物力上的损失，或甲方赔偿顾客因缺陷产品造成人身、缺陷产品以外的其他财产的损失。甲方有权利就此向乙方提出索赔。

2、索赔的种类包括但不限于：工程索赔、一般索赔、特殊认证索赔和召回索赔等，详见表格1。

第二条：赔偿责任。

按上述第一条之规定，若乙方提供的不良品给甲方造成损失，乙方须按索赔种类向甲方。

提供赔偿。

第三条：索赔的认证。

1、甲方负责任命责任人来判定索赔是否是由乙方产品不良所造成的。乙方要服从甲方的决定。

2、如果乙方对索赔有异议，须在收到《索赔通知书》后_3_日内以书面形式向甲方提出，甲方根据乙方的意见考虑是否重新协商索赔事宜。

3、属于下列两种情况引起索赔的，原则上乙方不负责赔偿责任：

1）由于客户使用不当或保管、管理不善或擅自改装设备引起的索赔；

2）由甲方提供给乙方的原材料不良引起的索赔；

第四条：赔偿责任期限。

1.乙要对自己的供货品，承担赔偿责任的期限依据附加的表格2之规定。

2.若发生了特殊认证索赔或召回索赔，即使过了前项中规定的保修期，但经甲方判定乙方是责任方时，乙方依旧要承担赔偿责任，或按照甲乙双方的协议来处理。

第五条：索赔的通知。

甲方以书面形式通知乙方索赔的内容（甲方下达《索赔通知书》给乙方）。

第六条：索赔部品的返还。

从接到甲方《索赔通知书》之日起，乙方须于一周内取回不良品。若一周之内没有取走，可以再商定一个双方同意的期限，若乙方在该期限内仍未取走，甲方有权利处理这些不良品，处理所得利益归甲方所有。

乙方应向甲方支付不良品的仓储费，仓储费用按照甲方标准执行。

第七条：赔偿方法。

1、乙方要为甲方的工程索赔、普通（一般）索赔及特殊认证索赔按照以下的规定实施赔偿。

1）部品费。

若乙方因部品不良遭甲方索赔，乙方除了要赔偿甲方不良品本身的金额还要赔偿因不良品所造成的其他附带损失。乙方所赔偿的.不良品金额按售后服务价格计算。

2）修理费。

乙方须承担甲方因更换或维修不良品所产生的修理费，具体金额按双方事先约好的工时和人工费率计算。

3）若甲方已经支付了顾客不良部品费、修理费及其他附带费等，乙方要赔偿甲方已经支付给顾客的费用。

4）若甲方因乙方的产品不良而赔偿了最终消费者在人力、物力上的损失，乙方须按。

双方事先协商同意的协议价赔偿甲方。

2、不属于工程索赔、普通（一般）索赔及特殊认证索赔的费用，甲乙双方再做进一步的各别协商后决定其赔偿方法。

3、海外索赔也适用上述条款之规定。

第八条：赔偿金的支付方法。

属于上述第七条的赔偿金的支付，甲方直接从乙方的货款中扣除，或者按甲方指定的方式支付。

第九条争议解决。

本合同的所有方面将受中华人民共和国法律的约束，并按其进行解释。合同双方不可撤。

销地将任何争议送交青岛市黄岛区人民法院。

第十条：其他。

本协议中没有涉及到的事项发生时，或无法用本协议中的各项条目来处理的事情，

甲乙双方进一步协商后决定。

第十一条：合同有效时间。

1.本协议书的有效时间是_________年___月___日起至_________年___月___日止。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力。

公司（章）____________________有限公司（章）。

法人代表签字：____________法人代表签字：____________。

合同签订日期：合同签订日期：

表格1：

索赔名称。

内容。

工程索赔。

乙方供货的部品作为产品，经甲方检查后出库之前的这段时间内发生的索赔。

普通索赔。

一般索赔。

甲方提供给顾客的服务保证书上的保证条目及保修期限内发生的索赔。

甲方用乙方的部品,赔偿给顾客后，在一定的保证期限内再次发生的索赔。

特别认证索赔。

分担索赔。

甲方的售后服务保证书上明示的保证期限两倍的时间限度内发生故障时，甲与顾客分担赔偿的索赔。

特殊索赔。

超过了甲在售后服务保证书上明示的保证项目，但是对于那些安全特性部品、技能特性部品一样重要的部品，甲特别认证的索赔。

召回索赔。

为了事前预防保安部品及同样重要的其他部品的故障，不管使用时间多长，甲方需要处理的一系列事的索赔。

代理商索赔。

乙方的部品，通过甲的代理商销售后，经过一段时间发生的索赔。

海外索赔。

甲方的产品输出到海外后，在海外发生的索赔。

表格2:。

赔偿责任期限。

顺位。

按部品区分。

赔偿责任期限。

普通部品。

索赔赔偿期限如下，乙方向甲方供应货品后12个月。

重要部品及保安特性部品。

1.构成发动机内部的部品。

2.构成方向操纵的部品。

3.构成动力传达装置的部品。

4.其他指定的保安特性部品。

乙的产品装在甲的产品里，卖给顾客后未满24个月或者未提前到达4000小时运做时间的装备，发生故障退返到甲方的工厂的日期开始6个月后自动回复到保证期限。

不包括以上1和2内的部品。

甲乙双方协商后决定。

质量协议书

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国劳动法》和有关规定，甲乙双方经平等协商一致，自愿签订本协议，共同遵守本协议所列条款。

一、劳动协议期限

第一条劳动协议期限(甲乙双方选择适用)

1、有固定期限劳动协议

本协议于年月日生效，于年月日终止(如有试用期，则试用期从年月日到年月日)

2、以完成一定的工作任务为期限的协议

本协议生效日期为年月日;以乙方完成工作任务为协议终止时间。

二、工作内容和要求

第二条甲方招用乙方在 (项目名称)工程中担任岗位(工种)工作。乙方的职业资格等级证或上岗证号码为 .

第三条乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作任务，达到规定的质量标准。

三、劳动保护和劳动条件

第四条甲方对乙方的工作时间安排必须执行国家规定的工时制度。甲方由于生产经营需要，经乙方同意后，可安排乙方加班，但不得违反国家有关规定，且应合理安排职工补休或按照《劳动法》的有关规定依法支付加班、延长工作时间工资报酬。

第五条甲方应当在乙方进入施工现场前对乙方进行入场施工安全教育。甲方应当对已取得电工、焊工、登高作业等特殊工种操作证书的乙方进行岗前培训(或书面交底)后，方可上岗作业。

第六条甲方根据生产岗位的需要，按照国家劳动安全、卫生的有关规定，为乙方配备必要的安全防护措施，发放必要的劳动保护用品。

第七条甲方根据国家有关法律法规，依法建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度，严禁违章作业，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。

四、工资保险待遇

第八条乙方在试用期间的工资为每日(或每月) 元，试用期满后工资为每日(或每月) 元;按工作量计算工资的，每 (工作量单位)支付工资元。双方约定的工资不得低于施工地行政区域内最低工资标准。甲方应在每月日前计发乙方的工资(不得交由包工头代发)，并由乙方签字确认。甲方应在劳动协议终止、解除时一次性付清乙方的工资。协议甲方如为分包方，工资支付发生违约情况由工程总承包单位负责支付。甲乙双方对工资支付的其他约定。

第九条甲方应按规定为乙方办理社会保险，并按规定足额缴纳社会保险费用。双方劳动协议解除后，应按有关规定转移社会保险手续。乙方因工负伤，其待遇按国家和当地人民政府有关规定执行。

五、劳动纪律和劳动协议的变更、解除、终止、续订

第十条乙方应严格遵守甲方的各项制度、劳动纪律和安全技术操作规程。

第十一条乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本协议：

(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;

(二)有打架斗殴、偷窃、赌博等违法、违纪行为的;

(三)严重失职，营私舞弊，对甲方造成重大损害的;

(四)严重违反甲方施工现场安全管理规定和甲方劳动纪律的;

(五)被依法追究刑事责任的。

第十二条有下列情形之一的，乙方可以解除本协议;

(一)在试用期内的;

(二)甲方以暴力、威胁、监禁、或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

(三)甲方不能提供安全的劳动条件或者按照本协议规定支付劳动报酬的。

第十三条变更、解除、终止、续订本协议，应在规定的时限前以书面形式通知对方，不得擅自变更、解除、终止本协议。

六、违约责任、劳动争议处理及其它

第十四条甲方与乙方解除劳动协议时，应给乙方出具终止、解除劳动协议证明书。甲方解除乙方劳动协议，符合劳部发[1994]481号文件规定的，应支付经济补偿金。甲、乙方违法解除劳动协议，应按劳部发[1995]223号文件给对方以赔偿。

第十五条双方因履行本协议发生争议，应当自劳动争议发生之日起，60日内向工程所在地( 区、县)有管辖权的劳动仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可直接到裁决书之日起15日向人民法院起诉。

第十六条甲方依法制定的规章制度及其他专项协议作为本劳动协议的附件，与劳动协议具有同等法律效力。

第十七条本协议未尽事宜或与国家、四川省有关规定相悖的，按照有关规定执行。

第十八条本协议一式四份，甲乙双方各执一份，一份交工程所在地劳动部门备案，一份留在乙方务工的建筑施工工地备查。本协议自双方盖章签字之日起生效。

第十九条双方约定的其他事项。

甲方(公章)_________乙方(公章)_________

法定代表人(签字)_________法定代表人(签字)_________

_________年____月____日_________年____月____日

供应商质量索赔协议书

2适用范围。

本条例适用于为本公司产品配套供货的所有供方。

3职责。

3.1各供方应按照品质协议的`要求为科讯公司提供合格的原辅材料,确保生产合格的产品。

3.5赔偿供方在月末开发票时扣除赔偿金额，科讯财务入帐时根据赔偿通知确认发票金额。

4.实施规则。

4.1送检批次不合格的赔偿。

4.1.3如出现无法确定哪一方造成零件、材料不合格原因的，那么不对该材料进行赔偿处理。

4.2市场批量不良损失的赔偿。

4.2.2每月市场退回的不良品零件将以供方提供的价格退回给零件生产的供方。

5相关文件。

5.1品质保证协议书委外加工协议。

6相关表格。

甲方。

签字乙方：签字。

。

供应商质量索赔协议书

协议书。

供大家阅读参考。

1目的。

2适用范围。

本条例适用于为本公司产品配套供货的所有供方。

3职责。

3.1各供方应按照品质协议的要求为科讯公司提供合格的原辅材料,确保生产合格的产品。

3.3供方所交物品在被品质保障课通知判定为不合格时必须迅速交涉确认，当收到赔偿。

通知书。

后必需经贵公司总经理签字确认，并在十天内将签字通知书交科讯公司资材课转财务便于帐务确认。

3.5赔偿供方在月末开发票时扣除赔偿金额，科讯财务入帐时根据赔偿通知确认发票金额。

4.实施规则。

4.1送检批次不合格的赔偿。

4.1.3如出现无法确定哪一方造成零件、材料不合格原因的，那么不对该材料进行赔偿处理。

4.2市场批量不良损失的赔偿。

4.2.2每月市场退回的不良品零件将以供方提供的价格退回给零件生产的供方。

5相关文件。

5.1品质保证协议书委外加工协议。

6相关表格。

甲方。

签字乙方：签字。

甲方：

乙方：

甲乙双方于年月日签订，约定由甲方向乙方提供光伏系列产品，由于甲方提供的部分产品与乙方的具体要求有偏差，且存在一定的质量问题。为妥善处理甲乙双方之间存在的争议，减少双方因此产生的损失。根据诚实信用、公平互助的原则，经甲乙双方经充分友好协商，就。

合同。

赔偿事宜达成以下共识：

一、甲方因产品质量问题，同意向乙方支付赔偿金人民币元。(自本协议签订之日起3日内支付)。

二、甲方向乙方支付产品质量赔偿金后，对于项下产品任何质量问题，乙方承诺免去甲方因该产品所产生质量问题的一切责任。

三、甲方赔偿乙方后，应当采取必要的措施(如维修、检查、排除危险等措施)，以避免损失的扩大。乙方同时应当为甲方提供切实、有效的协助义务。

四、本协议具体最终法律效力，如之前有与本协议相抵触的约定，按本协议约定为准。

五、有关或执行本协议的一切争议应该友好协商解决。若达不成协议，甲乙任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

其他。

1、本协议自甲乙双方签字或盖章后，发生法律效力。

2、本一式两份，双方各执一份具有同等效力。

甲方：乙方：

年月日年月日。

。

质量协议书

甲方：_____________________

乙方：_____________________

甲方____与乙方____原于___年___月___日签订的庞庄村新型农村社区建设协议，现经双方协商同意，协议于___年___月___日予以解除，乙方提前撤出施工现场，乙方提前撤出施工现场，本着坦诚真挚、相互理解、及时快速解决问题的原则，双方协商一致达成如下结算、撤场协议：

一、经双方核实，截止目前乙方共完成工程总价款万元，详见附表1完成工程量清单。

二、经双方对上述费用进行核算统计，截止 __ 年__ 月__ 日甲方应付乙方款项共计 ___ 万元，该款项已充分考虑乙方因工程施工、生活建设、工程变更、误工损失、违约补偿等各种费用，对此乙方无任何异议，乙方不再提出其他费用要求。

三、项目施工过程中甲方已累计支付乙方各项款项计 ___ 万元(含代付工程料款万元)，详见附表2已支付费用清单。现甲方尚欠乙方款项计___万元。本协议签字之后甲方向乙方一次性付清欠款 ___ 万元，至此欠款全部付清，双方再无任何债权债务关系，甲方不承担一切与乙方及乙方所属人员的纠纷。

四、协议解除后免除乙方对已施工部分的工程质量责任。

五、协议解除后，乙方应于3日内退出工程现场并移交甲方所提供的工具及生活用品等，不得以任何理由滞留，否则应承担拖延费__________元/日。

六、本协议由双方签字盖章后生效，协议协议一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：_____________________(盖章) 乙方：_____________________(盖章)

法人代表：_____________________(盖章) 法人代表：_____________________(盖章)

_____年_____月_____日 _____年_____月_____日

质量协议书

承租单位：（以下简称甲方）。

出租单位：（以下简称乙方）。

甲方因施工需要，租赁乙方施工电梯台，为贯彻落实“安全第一，预防为主”的安全方针，明确双方的安全生产责任，确保施工电梯在施工中的安全使用及管理，经甲乙双方友好协商，签定安全使用协议如下：

1、工程名称：

2、工程地点：

1、负责现场施工电梯的安全管理和操作人员的安全教育及任务交底。

2、负责机械设备在现场停滞期间的保卫工作。

3、甲方在使用机械设备过程中，应严格按照设备的有关规定和操作规程的要求使用设备，严禁超载，禁止违章指挥。

4、负责协调施工现场各分包单位在设备使用各方面的关系。

5、为乙方操作人员提供食宿条件，餐费和被褥自理。

6、甲方根据操作人员工作职责和工作纪律对其进行考核。甲方有权对违反工作职责、工作纪律的操作人员进行处罚，罚金视情况为100元~500元/月。并有权要求调换操作人员。

7、施工电梯安装完毕后，安装单位出具北京市八张验收表之外，甲乙双方设备主管部门要共同验收，并有祥细的量化验收单方可正式投入使用。

1、在机械设备交由甲方使用前，应对设备的安全性能、防腐及各部限位等作全面检查，保证甲方安全使用。

2、乙方安排操作人员3人，并指定专人负责，操作人员必须持有效证件上岗，并遵守现场规章制度。

3、乙方应向操作人员进行书面安全交底，并签字确认。

4、负责机械设备在租赁期间的维修和保养。

5、施工电梯发生故障后，乙方维修人员接到通知后，应及时赶到现场抢修，以保证甲方施工需要。

6、由于机械故障停止使用，每月累计24小时扣除一个台班，超过24小时加倍扣除。停止时间由现场安全员和乙方机长签字生效。

7、操作人员对甲方违章指挥和违章作业，有权拒绝开机。

8、乙方应加强自身安全工作检查，如果在施工中发生安全事故，甲方应保护好事故现场，甲乙双方共同调查分析，并及时报告政府有关部门和上级主管部门。从事故责任方面讲，施工电梯刹车和防坠器失灵，配重钢丝绳断绳，电览断裂漏电，吊笼冒顶和附着件等所发生的一切机械事故，而造成的一切经济损失，由乙方全部承担。

甲乙双方工人在施工中发生伤亡事故，应立即报告地方主管部门和上级主管领导，并保护好事故现场。由双方单位负责处理，伤亡事故定性后，属于甲方责任，乙方不负责经济和法律责任。属于乙方责任，甲方不负责经济和法律责任。但甲方按照地方政府部门的裁决协助乙方处理事故。对伤亡工人家属的经济赔偿和具体善后工作，由甲乙双方单位协商，但甲乙双方单位不直接对伤亡家属。

1、本协议的各项规定适用于立协单位双方，如遇有同国家和地区的有关法律不符者，按国家和地区的有关规定执行。

2、议书自双方签字盖章之日起生效，施工完毕后即告终止。

3、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，都具有同等法律效能。

承租方：出租方：

委托代理人：委托代理人；

20xx年x月xx日。

质量协议书

为保证进入市场交易的食用农产品质量安全，根据有关法律法规，甲、乙双方经协商一致，达成如下协议：

第一条甲方有权依照国家和地方政府所颁布的法律、法规和规章的规定对乙方的经营活动进行管理。

第二条甲方实行销售准入制度，乙方进场交易应当向甲方进行登记，办理销售准入证，并交纳农产品质量保证金。

食用农产品质量保证金应当在本合同签订之日起______________日内交纳。食用农产品保证金达不到约定金额的，乙方应当在______________日内补足差额。

甲、乙一方或双方不再经营，甲方应当在30日内退还乙方名下食用农产品质量保证金的余额。

第三条乙方对每批进入市场交易的食用农产品应当具有购货凭证或者合法机构出具的合法质量检测报告、原产地证明文件，经甲方核对无误的，可直接进场交易。

第四条不能提交食用农产品应当具有购货凭证或者合法机构出具的合法质量检测报告、原产地证明文件，乙方坚持要在甲方市场内交易的，甲方有权指定合法检测机构对乙方的农产品取样检测，样品由乙方无偿提供，检测费用由乙方承担，乙方应当予以配合。

(一)若抽检合格的，准予进场交易;。

(五)乙方若对市场检测报告及处理有异议，可以向甲方上级管理部门投诉。

第五条乙方有义务对被检出有毒有害物的农产品进行追根溯源，及时与产地通报检测结果，必要时应立即停止经销该产地的货源。

第六条在政府有关部门例行检测中，一个月内连续两次被查出不合格的，甲方有权取消乙方在甲方市场内经营资格，由此产生的损失由乙方自行承担。同时，甲方有权对每一超标品种罚款叁仟元。

第七条例行抽检的费用及罚款从食用农产品质量保证金中支付，农产品质量保证金不足以支付的，由乙方另行支付。

第八条乙方经销食用农产品有下列情形之一的，甲方有权取消乙方在甲方市场内经营资格，并予以退场处理：

(一)食用农产品不具有原产地证明或检测报告、购货凭证，乙方不让检测的;。

(二)不交纳农产品质量保证金的或连续______________日未交纳保证金差额的。

第九条国家农产品有害物检测标准修订后，甲方有权修改或增补本合同书的内容，并以书面形式公布或通知乙方。

第十条甲方有权将乙方经营信息记入档案并对外公布。

乙方有权向甲方索取被记录的信息。

第十一条本合同一式两份，双方各执一份，自签订之日起生效。

甲方代表签字(加盖公章)：

联系电话：____________________________。

____________年__________月__________日。

乙方代表签字(加盖公章)：

联系电话：____________________________。

_____________年___________月_________日。

质量协议书

丙方：乙方所在院部。

根据院团委__年工作计划，今年院团委将继续开展暑期大学生社会实践活动。三方经充分协商，就学生暑期社会实践中的安全事宜，达成如下协议：

一、三方应共同遵守日照职业技术学院__年大学生暑期社会实践工作的有关规定。

二、甲方做好学生暑期社会实践的组织协调和安全教育工作。

三、丙方应协助甲方对乙方进行安全教育，并制定切实可行的安全防患方案。乙方应主动接受甲方和丙方开展的安全教育。

四、乙方在实践过程中应注意交通安全，注意防火，防盗，防溺水，防意外事故等，若因乙方不慎而危及人身安全，产生一切后果应有乙方自行承担全部责任。

以上条例经双方协议签字之日起，即可执行生效，共同遵守。

甲方：___乙方：___丙方：___。

___年___月___日___年___月___日______年___月___日。

质量协议书

甲方：江苏宝京汽车部件有限公司乙方：

2.1、产品外形尺寸、几何精度及材质等应符合图纸或相关技术标准要求、甲方签字确认的封样件以及甲方提供的产品图纸要求和检验标准。同时乙方有义务对甲方提供的图纸、样品进行核对，以确保生产顺利。

2.2、乙方的设计、工艺、原材料、重要设备、分供方和生产场地等有变更时，或新产品的第一次生产，必须书面通知甲方，并且提供变更后的样品（乙方必须经过充分的试验），经甲方质量认定后（以书面通知为准）方可批量供货。

2.3、乙方需配备相应的技术人员、检验人员和必须的检验检测设备，确保其产品的质量。

2.4、乙方应保持生产工艺和原材料供应的稳定可靠，以保证产品的质量稳定和产品一致性要求。如有变动，应立即通知甲方并征得甲方同意。

2.6、对部分含有（可能含有）环境污染物料的产品，乙方必须根据甲方的技术检验要求，每年提交一次由正规检测机构出具的原材料检验报告，否则，甲方可拒收货物。

2.7、甲方有权对乙方的质量保证能力及体系进行考核，包括：随时对乙方的生产过程进行检查、抽查工艺记录、检查原材料及进货记录以及检验测试手段等。乙方必须配合甲方的检查，对甲方提出的问题及时进行整改。

2.8、乙方所供应产品投入甲方生产线后，若发现产品有任何问题甲方电话通知乙方后，乙方应在甲方规定的时间内派人到甲方现场服务，同时乙方有义务派人员随时到甲方现场对接、跟踪、服务，了解其产品的质量、配合公差、装配关系、功能要求等。

2.10、乙方所供应的关键物资涉及到性能测试项目，同时对于金属件涉及到盐雾试验和拉力试验的，均由甲方跟踪内部实验室的测试结果，若测试不合格则按甲方实验室的测试项目单价由乙方支付相应的测试费用。

11、乙方所供应物资必须先经过内部的专职检验员检查合格方能出货，接受检验记录单中的检验员栏需注明该工厂的质量代表，主管确认栏需由公司法人或最高管理者签字确认方可出厂，以承诺出厂物资已经过检验合格，并对甲方负责。2.12、乙方物资送达甲方现场后，乙方应将货物送至甲方仓库指定位置、堆放整齐，并且在货物上要贴有甲方指定的产品标签，并在标识卡中加盖合格印章。保证送货单的内容与标签内容一致。甲方品管会在大货生产线中随机抽样检查：

a、若经甲方检验员抽查合格，则在乙方送货单、接受检验记录单中签字转入下道流程。

b、若经甲方检验员抽查不合格，则由甲方检验及供管采购员通知乙方负责人在指定时间内来厂处理，具体处理按照本协议的第5章品质异常处理及违约赔偿规定执行。

3.1、乙方严格按照甲方提供的产品图纸、技术文件、检验标准及有关规定组织生产；图纸、标准等有变更通知时，乙方确保及时修订，执行有效版本。对重要工序设定质量控制点，进行监控。乙方应具备相应的检测设备和控制手段，对原材料及产成品实施监控，并妥善保管各类记录。特殊情况下，由甲乙双方协商采用某种加工工艺，选用指定材料或配备某种检测手段。乙方要有合格产品存放区，对防尘、防锈、防潮等应有防护措施。

4.1、为减少因检验结果不一致带来的争议，甲乙双方应统一检验标准及检验方法。4.2、乙方交付的每批产品，必须按要求提交合格证、检验报告、试验报告和材质报告等资料，并对其真实性和有效性负责。

4.3、零部件检验在甲方进行，甲方根据技术要求及相关规定对乙方提供的产品按计数抽样方案进行抽检。

5品质异常处理及违约赔偿规定（所有处罚从供应商货款中或质保金中扣除）5.1、乙方供货经甲方检验不合格，需要退货的，如不影响甲方生产线生产的，按500元一次退货费处罚，同样的问题重复发生的，依次累加；如影响生产线生产且造成无法出货的，按每批次15000元给予处罚。

5.2、乙方应配置工夹、检具，确保合格品交货。如因产品的质量原因，特别是在甲方生产产线发生的质量问题，导致甲方停工、挑选、返工、返修、换线生产的，由乙方根据其原因，按照实际损失（含客户所造成的损失）的5倍-20倍赔款，重大事故罚款不低于10万元。如因乙方质量原因，造成乙方在甲方生产产线挑选、返工、返修的，按500元一次现场返工费处罚，同样的问题重复发生的，依次累加。5.3、乙方有义务定期对甲方提供的模具进行维护保养并形成记录，任何乙方自身原因造成模具损坏的必须照价赔偿。

5.4、乙方出现质量事故时，甲方开具《质量问题反馈单》，乙方收到后，应及时将违约金交到甲方财务部，否则，甲方有权直接从乙方的货款中扣除。

5.5、特采规定：因生产急用，对没有达到图纸、技术文件标准要求，但不影响性能指标、外观质量和良率时，特采处理整批降价20%；影响性能指标、外观质量，造成生产效率和产品良率降低，特采处理按实标损失计算（包含材料费，人工费，水电费，终端客户公关费用等），如需要全检后上线，全检工时费每小时40元人民币。5.6、来料混料、错料每次罚1000元，少料每次罚500元，来料材质与样品不符，每批次罚1000元。同种问题重复发生，加倍处罚。

5.7、由于乙方的各种原因，引起甲方停产、待工或使甲方产品在生产过程中返工等，乙方必须承担由此引起的所有损失（因不可抗拒的自然灾害，譬如:地震、泥石流洪水等特大自然灾害除外）。

5.8、由于乙方产品质量问题，影响甲方品牌形象及产品售出后造成直接经济损失、间接经济损失及人身安全伤害（含牵连损失），由乙方全部承担。由政府质量监督部门抽查中出现不合格的，乙方必须承担由此引起的所有损失。

5.9、乙方未按要求提交合格证、检验报告、产品质量分析报告等资料或资料虚假的，乙方必须承担违约金1000元（每批次）。

5.10、违反2.2条款内容，乙方必须承担违约金5000元（每批次），并承担由此引起的所有损失。

11、对挑选出的不良品，甲方有权做上明显标记(包括破坏性标记)。

12、对存在明显影响产品外观、装配及使用性能等质量缺陷的零部件将作退货处理。作退货处理的产品，乙方接到通知后应在2天内取走，过期视作放弃，由甲方处理。

6.1、甲方收货时对乙方所送货物采取抽检的形式，因此乙方货物通过甲方收货验收，并不表明乙方货物全部合格。如甲方产品售出后，因乙方所生产部件原因遭客户投诉或反映产品不合格并导致客户索赔，经客户出具相关证据确属乙方产品质量所引发的，由乙方承担全部责任，包括产品损失、运输、仓储费等对客户承担的全部赔款。如同时造成消费者人身伤害并引发诉讼的，由乙方承担赔偿及其他一切法律责任。

6.2、在履行本协议过程中如发生争议，双方协商解决，协商未果，向甲方所在地人民法院起诉申请法律解决。

6.3、甲乙双方需签订其它形式协议或合同时，如有与本协议不同之处的情况，按金额处罚较高的最后所签定的协议为准。

6.4、乙方须以一个月货款作为质保金，以便在供货过程中质量的异常进行扣款，当质保金扣完前甲方会通知乙方补全质保金，若乙方没有及时补全质保金，甲方有权直接在货款中扣除相应金额（包括质保和质量问题引起的处罚等）。

7本协议经双方友好协商，自愿签订。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等效力，经双方签字盖章之日起生效，直到双方重新签订协议之前有效。

甲方代表：（签字盖章）乙方代表：（签字盖章）。

签订日期：签订日期：

质量协议书

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国劳动法》和有关规定，甲乙双方经平等协商一致，自愿签订本协议，共同遵守本协议所列条款。

第一条劳动协议期限（甲乙双方选择适用）

1、有固定期限劳动协议

本协议于___年___月__日生效，于___年___月__日终止（如有试用期，则试用期从___年___月__日到___年___月__日）

2、以完成一定的工作任务为期限的协议

本协议生效日期为___年___月__日；以乙方完成工作任务为协议终止时间。

第三条乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作任务，达到规定的质量标准。

第五条甲方应当在乙方进入施工现场前对乙方进行入场施工安全教育。甲方应当对已取得电工、焊工、登高作业等特殊工种操作证书的乙方进行岗前培训（或书面交底）后，方可上岗作业。

第六条甲方根据生产岗位的需要，按照国家劳动安全、卫生的有关规定，为乙方配备必要的安全防护措施，发放必要的劳动保护用品。

第七条甲方根据国家有关法律法规，依法建立安全生产制度；乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度，严禁违章作业，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。

第八条乙方在试用期间的工资为每日（或每月）元，试用期满后工资为每日（或每月）元；按工作量计算工资的，每（工作量单位）支付工资元。双方约定的工资不得低于施工地行政区域内最低工资标准。甲方应在每月日前计发乙方的工资（不得交由包工头代发），并由乙方签字确认。甲方应在劳动协议终止、解除时一次性付清乙方的工资。协议甲方如为分包方，工资支付发生违约情况由工程总承包单位负责支付。甲乙双方对工资支付的其他约定。

第十条乙方应严格遵守甲方的各项制度、劳动纪律和安全技术操作规程。

第十一条乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本协议：

（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；

（二）有打架斗殴、偷窃、赌博等违法、违纪行为的；

（三）严重失职，营私舞弊，对甲方造成重大损害的；

（四）严重违反甲方施工现场安全管理规定和甲方劳动纪律的；

（五）被依法追究刑事责任的。

第十二条有下列情形之一的，乙方可以解除本协议；

（一）在试用期内的；

（二）甲方以暴力、威胁、监禁、或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；

（三）甲方不能提供安全的劳动条件或者按照本协议规定支付劳动报酬的。

第十三条变更、解除、终止、续订本协议，应在规定的时限前以书面形式通知对方，不得擅自变更、解除、终止本协议。

第十五条双方因履行本协议发生争议，应当自劳动争议发生之日起，60日内向工程所在地（区、县）有管辖权的劳动仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可直接到裁决书之日起15日向人民法院起诉。

第十六条甲方依法制定的规章制度及其他专项协议作为本劳动协议的附件，与劳动协议具有同等法律效力。

第十七条本协议未尽事宜或与国家、四川省有关规定相悖的，按照有关规定执行。

第十九条双方约定的其他事项。

甲方（公章）_________

乙方（公章）_________

法定代表人（签字）_________

_________年____月____日

质量协议书

乙方：_______________

事件经过简述：

甲乙双方于________年________月________日，本着友好协商的原则，达成以下协议：

七、本协议一式两份，经双方签字后生效。

甲方：_______________

甲方代表：_______________

甲方身份证号：_______________

乙方：_______________

乙方身份证号：_______________

证明人：_______________

证明人身份证号：_______________

________年________月________日

事故索赔协议书

甲方：

乙方：

现经甲乙双方平等协商，依据国家法律和相关规定，就乙方损失达成一次性赔偿协议，对具体的赔偿事项和双方权利义务明确如下，双方须谨遵恪守：

1、甲方自愿赔偿给乙方各项损失共计xxxxx元人民币。

2、赔偿乙方的交通费、护理费、丧葬费、伙食住宿费、后续治疗费、精神损失费等各项损失赔偿共计xxxx元人民币。

3、乙方在收取甲方一次性损害赔偿金时，必须同时将所有的医疗费用票据、病案材料、其他费用票据等全部交付给甲方，并保证票据材料的真实性。并出具收条。

4、本协议所涉及的赔偿是一次性终结赔偿，甲方支付乙方费用后，今后乙方不得以任何理由向甲方主张任何权利，甲方不再负有任何赔偿责任。

5、本协议自双方当事人签字后生效。

6、本协议一式四份，每份共两页，甲乙双方各执一份，双方委托人各一份。四份均是协议正本，具有同等法律效力。

甲方：

乙方：

质量协议书

甲方：

乙方：

甲乙双方经协商议定，按本协议规定，由乙方供应下列产品或服务：油漆。

产品名称规格：按采购单要求。

一、产品技术要求。

乙方提供的产品质量和其他特殊要求应以甲方提供的要求为基准，经甲乙双方协商而定。

二、产品环保要求。

1、乙方提供的产品应符合电子电气设备中有害物质限用指令（rohs现行最新版）。

2、乙方提供的产品应符合sgs和msds。

三、免费样品。

甲方检验产品要经破坏性抽样验证的产品，免费样品数量需经乙方确认。

四、甲方验收标准。

1、乙方提交甲方的产品应为距生产日期不超过6个月的产品，如有存放时间超过6个月的产品，出货前乙方必须重新检验并通过甲方参与评审后再发货。

2、甲方验收按gb/t2828.1-20《计数抽样程序第一部分：按接收质量限（aql）检索的逐批检验抽样计划》的要求。

3、批量提交进货检验不合格时，甲方应保留不合格品，并出具《退货通知单》，由乙方对不合格品分析后采取有效的纠正措施。

4、乙方产品质量偏离甲方进货检验的批次合格率及质量目标，都必须采取有效的纠正及预防措施，使产品质量不断提高。（进货检验批次合格率及质量目标见附页）。

5、在甲方工厂的生产过程中，如果因乙方提供的产品的质量问题而造成甲方大批量返工及生产计划不能按时完成而延误出货，除调换不合格产品，需承担甲方客户误工费用及甲方因此而遭受的`其他方面的损失费用，（客户索赔罚款等），甲方有权根据质量问题的严重性，对乙方追加罚金。

6、在进货检验及生产过程中如发现乙方数量严重短缺，乙方须承担相应的所缺数量，如连续两次以上，乙方除补足所缺数量外，甲方将视情节严重给出相应的处罚。甲方一旦发现乙方以次充好，将取消乙方的供货资格。

7、甲方可委托乙方对其批次产品进行检验报告，乙方检验部门应提供合格、公正、正确报告，否则将其直接影响乙方产品的质量信誉及工厂的信誉。

甲方也可委托第三方对乙方提交批次产品进行检验，第三方受甲方委托对乙方产品检验后出具的具有同等的效力。

8、乙方连续生产的产品，每年需向甲方提供合格的第三方环保测试报告。

9、质量保证金：甲方停止采购乙方产品时，乙方需在甲方账户留有上一年贸易总额的10%作为质保期的质量保证金，保留期限为停止采购后9个月。9个月内乙方产品出现质量问题，双方协商赔偿的额度，直接从质量保证金中扣除，质量保证金不足赔偿部分由乙方补足，到期末出现质量问题退还保证金。

1、需要时，甲方向乙方提供产品不合格率和可靠性试验失效报告。

2、乙方对甲方反馈的质量信息及实物，即使分析处理，并向甲方提供书面分析结果和防止再次发生的措施。

3、乙方随供货协议，每年向甲方提供产品试例报告一份。必要时，由甲方抽样送第三方进行试例，试验费由乙方提供。

4、必要时，甲方将对乙方的质量保证体系及能力进行审查。

5、质量信息联络人：

6、甲方：电话：乙方：电话：

六、乙方产品经甲方认定后，不得擅自在工艺、材料、技术参数、生产场地等上有改动，如需改动，必须经甲方认可，更改后的产品，经甲方质量认定后，方可供货，否则，更改的产品视为不合格品，有次造成的损失由乙方承担。

七、本协议自双方签字盖章之日起生效，至双方签订新的质量协议之日起失效。在协议有效期内，未经双方协商同意，任何一方不得单方面更改其内容，本协议一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方：

乙方：

名称：

代表签名（加盖公章）。

质量协议书

签订时间：___年_月_号

签订地点：

甲方：(以下简称：甲方)

乙方：(以下简称：乙方)

为保证产品质量，明确甲乙双方产品质量责任，确保产品质量合格，甲、乙双方本着平等、互利的原则，经协商，达成如下协议：

1、乙方保证向甲方提供最新版本的供应商资料，并保证所提供资料的真实性、合法性，并有责任及时更新已经过期、变更的资料，并向甲方提供产品样品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

2、乙方向甲方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

3、乙方保证所供产品符合甲方的质量标准(牌号：lgfr500全新阻燃abs)，并对产品质量负责，需向甲方提供必要的质量资料，如产品原材料检验报告等相关资料。

4、乙方必须按照甲方的要求，及时召回有重大质量隐患和重大不良反应的产品，并给予妥善处理。

5、乙方应积极配合妥善解决因产品质量问题引起的投诉，如确属乙方的责任，乙方承担全部责任和费用。

6、质量争议(问题)的处理：乙方应严格按照制订的技术标准对甲方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。

7、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，自甲、乙双方盖章签字后生效，在甲、乙双方业务合作期间均有效。

甲方(公章)：

乙方(公章)：

代表：

年月日年月日

质量协议书

甲方：

乙方：

签定地点：签发日期：年月日

为保证产品质量，落实质量责任,维护双方的共同利益,本着“质量第一、责任共担、互利双赢、持续发展”的原则，经友好协商,达成如下产品质量保证协议,作为生产、交货、验收、服务时,双方共同遵守的规范。

1.双方的责任、权利和义务。

甲乙双方需共同遵守《中华人民共和国产品质量法》，严格履行生产者或销售者的产品质量责任和义务。

1.1甲方的责任、权利和义务。

1.1.1甲方须根据双方签订的《采购合同》及其《技术协议》中的规定向乙方提供产品图纸、技术标准和相关要求。

1.1.2甲方有权利对乙方的产品质量形成过程实施监控,并携手共同改进。

1.1.3甲方对乙方提供产品的检验和验证都不能免除乙方提供合格产品的责任。

1.1.4甲方有权利对乙方进行由于其产品实物质量造成的损失索赔。

1.1.5甲方对乙方产品有关质量特性有疑问时，有权对乙方的产品进行拆解或破坏性试验。

1.1.6乙方出现批量不合格产品时，甲方有权对乙方该品种产品收取检验费、质量违约金等甲方损失，行使质量否决权——调整供货比例、（暂时）停止供货、取消供货资格，直至取消供方资格。

1.2乙方的责任、权利和义务。

1.2.1乙方必须充分理解甲方的质量方针目标,并为其实现做出努力。

1.2.2乙方须按照本协议的规定,对双方签订的《采购合同》及其《技术协议》中所规定的产品实施全过程的质量控制,确保其满足规定的要求。

1.2.3乙方须对其提供的产品做出服务承诺，在双方确认的产品质量保证期内承担产品质量责任，履行承诺，兑现赔偿，并持续改进。

1.2.4乙方对甲方以及其用户在使用中反馈的质量问题信息，必须快速反应、处理，承担产品质量责任，并能采取有效措施防止类似问题再次发生。乙方接受甲方对乙方进行因乙方产品质量问题造成的直接损失和相关损失索赔。

1.2.5乙方有权利了解其产品售后质量信息并对甲方提供的技术信息予以保密。

2．质量体系要求。

2.1乙方应按iso9001:2008标准的要求或同等的质量管理体系要求建立质量管理体系，有通过经国家注册认可的认证机构颁发的质量管理体系认证证书，并且保证质量管理体系正常有效运行。

2.2甲方有权对乙方的质量体系进行审核（或供方评审），旨在提高乙方对所提供产品的质量保证能力。

2.3甲方有权对乙方的配套厂（乙方提供）进行质量监控，包括部件、零件、毛坯、原材料及质量保证能力，甲方根据需要可对乙方的供方进行产品质量抽查，必要时可对其质量体系进行审核并备案。

3.1乙方必须严格按甲方提供（或经过甲方确认）的产品图样及技术要求进行生产。

3.2乙方提供产品，如果人、机、料、法、环、测及其分供方等生产要素发生重大变化时，必须反馈甲方评审、确认，在变化后首批供货时须做出明显标识，并告知甲方追溯性内容，同时提供样品以供甲方（破坏性）检验需要，甲方根据需要增加检测项目或调整检验频次。否则，因试验、验证不充分而导致的批量质量问题，由乙方负全部责任。

3.3乙方须向甲方提交总成件产品性能试验报告（须是具有资质的检验机构出具的）或零件产品全尺寸检验记录，同时配合甲方进行整机或零件部件可靠性试验，试验所需的零部件由乙方无偿提供。

3.4乙方应确保产品质量满足甲方要求，并持续改进，提高顾客满意度，对于甲方反馈的质量问题，乙方应积极查找原因，制定纠正和预防措施，改进产品质量，并将质量改进措施的实施计划及验证材料书面报甲方质量保证部，随时接受监督。

3.5凡提供新产品总成件还必须提供检测报告。当需要进行破坏性试验时，试验所需的零部件乙方应无偿向甲方提供。

3.6乙方应编制并实施质量控制计划，该计划应概括所供产品的所有检验和控制手段，包括：质量特性和重要性等级说明、受控的工艺过程阶段、要接受检查的样品量、与制造或分供方工艺过程稳定性有关的检验频度、所选择的检测、试验设备以及检查方法、检查频次和/或检验记录等，以及向甲方交货前对产品所做的功能、性能和可靠性检验/试验。

4．产品验收。

4.1乙方每次向甲方供货，必须提供该批产品完整、真实、有效的报检资料(合格证、质检报告等)。

4.1.1乙方提供的产品无合格证、质检报告,甲方有权立即停止检验，作退货处理。若甲方确认供方存在检验报告不真实等不诚信行为，将视情节收取质量违约金。

4.1.2对于小零件的合格证可以用大包装为单位发放。

4.2乙方提供的产品外包装必须符合甲方要求（清洁度、防尘、防锈、防磕碰等）。提供的报检资料等如放在外包装箱内，箱外要有明显的标志以便查找。产品外包装须在明显位置上标识零件名称，甲方零件号、重量、包装内零件数量、生产厂家、生产日期（可采用条型码标识）有批量号的还须注明批量号；对运输、装卸、储存有特殊要求的也需注明。如产品易碎、叠放层高等标识。标识字迹要清晰，不易脱落、磨掉。

4.3乙方6个月未供货、暂停后的恢复供货或首批供货时，乙方须向甲方提交产品全尺寸（全部尺寸、公差和形位公差）检验记录、材料特性（如：硬度、化学特性及成份等）、性能试验报告（按标准和协议规定的、）以及工序能力计算等支持性数据。

4.4当甲方对乙方产品质量有疑问时，甲方可以对乙方的产品进行拆解、破坏性试验或委托第三方进行试验，试验所需的产品由乙方无偿提供，试验后退回乙方，有关试验和差旅费等相关费用由乙方承担。

4.5在产品不合格结论下达之日起10日内，乙方应及时将不合格产品运走；超出10日后，甲方有权根据占地面积收取管理费100-2000元（最高额度不超过不合格产品采购金额的60%）；超出30日仍未运走，视为乙方放弃对不合格件的所有权，甲方有权报废处理并进行相关质量索赔。

5．售后服务。

5.1乙方提供的产品在甲方的进货检验及整机出厂前发现质量问题（或事故）时，乙方接到通知后，应在12小时内作出明确的答复，并（72小时内）派人到甲方现场实施“三包”

服务和处理，如乙方不能及时回复或派人处理，甲方将作出最终结论性意见并追究乙方责任。

5.2乙方提供的产品在甲方整机出厂后发现质量问题（或事故）时，按《采购合同》及本协议有关规定执行。

5.3乙方必须严格执行“三包”制度，为甲方和其用户提供及时有效的服务，“三包”起始时间和期限按自甲方产品售出壹年内或工作1000个小时，先到为准（除易损件如离合器摩擦片、分离轴承、密封圈等“三包”期为3个月）执行。

6.质量赔偿和索赔。

6.1内反馈质量索赔：乙方交付产品过程中，因产品质量不合格导致退货、挑选使用等，由乙方承担相应检验费用。在乙方产品交付甲方至甲方产品出厂之间，发现乙方产品不符合要求，乙方同意按甲方制定的《内部质量损失核定标准》规定执行索赔。

6.2保修期质量索赔：甲方认为故障责任在乙方时，可先行赔付顾客，再向乙方传递索赔单。

6.2.1对报废的失效件（如是乙方的责任造成），甲方可以向乙方进行质量索赔；

6.2.2乙方书面声明返回失效件时，甲方将向乙方发送返件通知，乙方在接到通知10日内将失效件运回。超出10日至30日之间，甲方有权根据占地面积收取管理费100-2000元（最高额度不超过不合格产品采购金额的60％）；超出30日仍未接收，视为乙方放弃对失效件的所有权，甲方予以报废处理进行相关质量索赔。

6.2.3乙方如对质量索赔存在异议时，应在收到甲方传递质量索赔单后5日内，书面向甲方质量管理办公室提出，质量管理办公室在接到甲方索赔异议后，应在5日内将研究结果告知乙方，经与甲方质量管理办公室协商不能达成一致的，提交公司领导裁决。

6.2.4甲方的产品交付最终顾客后，因乙方产品在保修期内发生故障，使甲方蒙受损失时，乙方同意按甲方制定的《外反馈质量索赔实施细则》规定执行。

6.2.5如因乙方产品存在技术/质量隐患，以及发现乙方产品存在设计问题时，甲方需对产品进行市场召回整改、公司内部整改更换时，乙方须向甲方支付其与召回、整改相关的费用。

6.2.6因乙方产品质量问题导致的市场和品牌受损等其他负面影响，甲方保留对乙方进一步索赔及诉讼的权利。

6.3以上索赔费用及质量违约金从乙方货款中扣除。

7.供货质量考评。

7.1甲方每年对乙方进行一次供货质量方面的综合考核评审，考核时段为上一年度10月1日起至本年度9月30日止，纳入供方年度考核评价。对于质量状况良好，质量改进有成效，综合考评为优秀的供方，给予表彰奖励，并在供货量上给予倾斜。

8.附则。

8.1若乙方因进货检验、内外质量反馈等问题被（暂时）停止供货，供方申请恢复供货时，应重新提交有关证明性材料证明其确已改进。

8.2如有未尽事宜，双方协商解决。

9本协议有效性。

9.1本《质量协议》有关内容由甲方质量保证部负责解释。