1、 他一直提倡诚相待的管理风格。

2、 维京集团旗下的每家公司都有一套使员_[建议，想法可以

3、 在企业管理者的过程中，人际沟通是不可避免的，沟通问题也是不可避免的。

4、 开放、真诚、坦率是人际关系的重要因素，也是促进沟通渠道畅通的有效保障。

5、 如果经理经常使用这些肢体语言，下属会认为经理非常关注他的话，然后愿意提供

6、 可以说，每一次有效的沟通都离不开彼此的真诚。对于企业管理者来说，真诚是成功的必修课！

7、 权威机构进行了项调查，选择了100家知名企业跟踪他们的经理，然后记录了他们的日常工作。数据显示，在一个成功的企业中，中级领导约有60%的时间与他人沟通，高级领导约有80%。

8、 为了让维京集团在业务上独树一帜，布兰森建立了大声说出你的想法的管理机制。这个机制还包括一点，就是公司全体员工都知道布兰森的电话号码，员工一有好主意就可以通过各种渠道知道。

9、 在现实生活中，管理者和下属之间的沟通往往达不到效果，尤其是当下属向管理者提出建议时。虽然他们确实坐在那里倾听，但他们往往不仔细倾听。他们只是敷衍了事，有时甚至想通过谎言来解决问题。随着时间的推移，下属自然会他们的心。

10、 不仅如此，维京集团还每年举办一次家庭宴会，为那些想要贡献创业想法，但通常不容易遇到布兰森的员工创造一个自我推荐的机会。所有属于维京集团的员工都可以参加，所以有时有3500人。整个家庭宴会持续了一周，认为那些迟到的员工预留了一些时间来回旅行。

11、 在与下属沟通的过程中，管理者应始终注意自己的肢体语言，无论是静静地倾听还是平静地说话，如使用微笑、眼睛、动作等，使下属对对话内容感兴趣，或表达对员工内容的关注。这种肢体语言可以在很大程度上跨越语言交流本身的一些固有障碍，从而提高交流效率。

12、 在这种真诚的想法制度的鼓励下，维京员工的创造力和热情得到了极大的调动，各种想法逐渐出现，如著名的维京新娘公司、维京集团日益增长的国际互联网业务等，都是员工对布兰森的优秀建议。这样，维京集团鼓励开放的氛围和相互自由交流的风格，使企业受益匪浅。

13、 英国著名的维京集团是一家年营业收入高达数十亿美元的大型企业。英国最大的私营企业拥有200多家子公司，包括航空、铁路、电信和超市……维京提供的产品和服务基本涵盖了人们生活的方方面面，企业创始人兼董事长理查德·布兰森是亿万富翁，具有传奇色彩和个性魅力。

14、 在企业管理过程中，管理者与下属之间的沟通往往有一个看不见的隔膜，要么是下属违背自己的意愿，要么是管理者在上地的强烈命令，使彼此几乎成为陌生人，无法画出和谐的斗争图。作为一名经理，我们应该首先表现出我们的真诚，以获得下属的信任，以建立一个和谐的工作环境。

15、 杰亨利法则是提出者杰瑟夫·卢夫特和亨利·英格拉姆的名字是指经理使用坦率和真诚的沟通方式，核心是相互理解，可以提高沟通的效果。这条管理中的黄金法则旨在告诉经理，任何缺乏真诚的沟通都不起作用。只有倾听下属的声音，我们才能缩短彼此之间的距离，然后创造一个更美好的明天！

16、 在当今竞争激烈的环境中，企业要想取得长足的发展，管理者必须懂得如何调动下属的工作积极性，让他们积极参与工作。对于一个企业经理来说，要想做到这一点，就必须学会从另一个角度看待问题，尤其是下属反映企业情况或提出适当建议的时候。因为经理不是什么都懂的超人，毕竟要靠大家的力量让企业走向辉煌。

17、 管理者之所以与下属沟通，最终是为了发现管理中存在的问题，以便采取有效的方式解决问题。虽然管理者经常理解他们沟通的目的，但当他们直接与下属沟通时，他们总是认为自己是一个高级管理者，然后使自己处于强势地位，无法与下属平等沟通。即使在整个过程中咄咄逼人，也不仅使沟通难以达到应有的效果，而且带来了负面影响。因此，在沟通之前，管理者应该放下架子。