培训工作总结是培训师与学员之间建立有效沟通的桥梁，能够帮助培训师更好地了解学员的需求和问题。这些培训工作总结的范例可以帮助你更好地理解培训工作的核心要点和思考方向。

培训会议领导的发言稿

尊敬的各位学生家长、老师，亲爱的同学们：

大家好!

今天__培训学校在这里举行隆重的表彰大会，感谢各位领导、家长，百忙之中抽出时间来参加。__培训中心以充分利用学生天赋，开发学生艺术才能，促进学生全面发展为办学理念，现有教职工__名，学员__名，已得到学生和家长以及社会的充分认可。__艺术培训中心的成长和发展，离不开孩子们的辛勤努力，离不开教师们的谆谆教导，更离不开家长们的热情支持，在这里我代表__艺术中心对各位家长、老师、学员给予最诚挚的感谢，谢谢你们!

今天，我想送给孩子们一首有名的唐诗：“十年磨一剑，霜刃未曾试;今日把示君，谁有不平事?”人生如剑，要好好打造这把剑，珍惜这把剑。所谓打造这把剑，就是要像贾岛说的费时、费力、费心去磨。“十年磨一剑”，“磨”的是钢铁般坚硬和锐利的品质，“十年”是指时间，十年的准备，十年的积累甚至更多年。艺术的学习和积累从来就不是一蹴而就的，不能一朝功成，是一个日积月累，循序渐进的过程。一天不学习就可能一天不适应，一天不进步。作为学生的我们，必须明白今天的学习是为一辈子做准备，是在打造人生的基石!珍惜这把剑，是要我们珍惜时间，因为时间是构成生命的材料。我们必须珍惜眼前，抓住当下，不做心不在焉的人。把每个当下做精彩了，整个人生就不会不精彩!

下面，我宣布，春蕾艺术培训中心表彰大会正式开始。

领导培训会议的发言稿

各位团干部，青年朋友们：

美好的时光总觉得短暂，我们的培训班即将落下帷幕。我很荣幸在这两天的时间里能够与我们广大青年朋友们一同探讨梁河电子商务发展大计，展望网络创业的美好前景。在此，我代表共青团梁河县委向一直以来重视和支持共青团、关心青年成长发展的梁河县各级党政领导和社会各界人士，致以崇高的敬意和衷心的感谢!向在座的电商精英并通过你们向广大梁河青年表示诚挚的问候!

随着经济的发展和社会的进步，以及互联网技术的成熟普及应用，电子商务得到了迅猛发展，网络购物已经变成了很多人的消费习惯，电子商务在活跃经济发展、优化产业结构、促进社会就业、方便群众生活中的作用显得越来越重要。电子商务的快速发展，也充分证明谁掌握了先进的信息网络技术，谁就掌握了先进的'生产力，谁就抢占了发展的制高点。近年来，县委领导高度重视电子商务的建设发展工作，把电子商务作为推动传统产业转型升级的加速器，和调整经济结构、发展区域经济的增长极，全方位、系统化地推进电子商务发展，努力打造电商集聚发展的新趋势。

网络影响青年，青年推动网络，互联网时代也是带来的机遇也是青年的机遇。当代梁河青年是最积极、最活跃、最富创造力的群体，是推动梁河经济社会发展的中流砥柱和宝贵的人才资源。借此机会，我真诚的向广大青年及电商朋友们提出三点希望：一要积极争做转型升级的生力军。围绕梁河的产业规划和政策导向，通过优化产业结构，实施品牌战略，建立现代企业制度，大力发展自身优势产业，把企业做大做强。要广泛开展制度创新、技术创新和管理创新，努力开发具有自主知识产权的技术和产品，不断提升企业核心竞争力，促进企业转型升级。二要积极争做促进和谐的引领者。要坚持诚实守信、合法经营、公平竞争，把遵循市场规则与弘扬社会主义道德结合起来，努力营造和谐的市场环境。创造物质财富是实现人生价值的一种形式，但回报社会却是实现人生价值的最高境界和追求。广大青年电商要关心、支持社会公益事业，努力推进和社会主义和谐社会建设。三要积极争做修身立业的排头兵。要注重自身素质的提高，牢固要树立终身学习的理念，多走出去开阔眼界，多钻进去研究业务，不断提高驾驭市场的能力和经营管理水平，努力把自己培养成为讲政治、懂政策、会经营、善管理的复合型人才，真正做到学以立德、学以增智、学以创业。要加强道德修养，传承和弘扬“厚德、务实、创新、奋进”的梁河精神，永葆艰苦奋斗的本色和敢闯敢拼的激情，以丰满的人格树立当代梁河青年的良好形象。

围绕中心，服务大局，是团的工作始终充满活力的源泉。当前，梁河正迎来全州产业加速转移和省委加快滇西产业链发展及加快德宏对外开放贸易发展的三重机遇，进入厚积薄发，加速崛起的快车道。全县各级团组织要紧紧围绕县委县政府的战略部署，尤其是发展电子商务的一系列指示精神，大力实施青年创业就业行动，围绕培育青年创业主体、孵化青年创业项目、扶持青年创业企业，丰富活动载体、拓展服务平台、做好帮扶工程，不断探索和完善青年创业服务体系。希望全县各级团组织要进一步拓宽工作思路，丰富服务载体，广泛联合和凝聚各领域、各行业的青年电商精英，为其搞好服务、当好后勤、做好保障，让广大青年电商在梁河这篇美丽热土上安心发展、潜心成长、舒心生活。青年朋友们，创业梦想，青春起航。我相信，在梁河县委县政府的领导下，在共青团组织的积极努力和社各界的大力支持下，梁河电子商务事业一定会结出累累硕果，广大青年电商一定会在建设活力梁河、美丽梁河、幸福梁河的生动实践中创造出无愧于时代的业绩!

文档为doc格式。

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领导培训会议发言稿

各位学员同志们：

今天，由xx政府和xx培训学校联合举办的“雨露计划”计算机培训班正式开班，这对推进我村村民就业创业工作，提升广大村民就业创业技能，促进农民脱贫致富、成长成才具有重要的意义，计算机培训班开班讲话稿。在此，我代表xx镇镇政府向参加培训的各位表示热烈欢迎，向为本期“雨露计划”培训班顺利开班付出辛勤工作的`同志们表示衷心感谢。

下面，我就此次培训工作讲几点希望。

此次培训时间长、任务重、要求高，针对性较强，因此，我希望在坐的各位：

一要抓住机会，勤奋学习，发扬吃苦耐劳、诚实守信的优良品质，努力学习，刻苦专研。

二要刻苦练习，掌握技能。掌握技能不仅是为了实现就业，更重要的是促进思想观念的更新。大家要悉心钻研，提高素质，努力成为有思想、有技能的新农民。

三学以致用。要把所学的理论知识运用到实践中，坚持学用结合，学以致用，提升能力素质和就业创业水平。

四是遵纪守法，严格自律。在为期20天的培训中，大家要严格遵守规章制度，尊敬老师，团结同学，杜绝发生违规违法的行为。

各位学员同志们，希望大家共同努力，圆满完成这次本次培训，祝各位学业有成，一切顺利。

谢谢。

文档为doc格式。

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领导培训会议的发言稿

亲爱的全体学生干部：

晚上好！

字典中干部的含义是领导，是"官"，班干部是班级的领导，是班级的头儿。"火车跑得快，全靠车头带"，班干部就是班级的火车头。你们在班主任的指引下，带动全班同学共同前进。班干部是班主任的助手，在同学和班主任之间发挥桥梁和纽带作用。学生时期是人一生中最美好的时期，在此时期若有一段当班干部的经历，未来人生将受益无穷。但中小学生由于人生阅历不足，经验缺乏，对"怎样当好班干部"充满了困惑和不解。今天的培训就是针对广大学生干部中间存在的这种问题，为大家答疑解惑，提出指导。

骨干，是指在团体中起主要作用的人。班干部是班级中积极进取、学习优秀、活动能力较强的一部分学生。他们的骨干作用主要体现在以下四个方面。

1、班干部的组织领导作用

班干部是班级各项工作的领导者和组织者。他们在班主任的领导下，以学习为中心，以提高学生综合素质为重点，根据学校有关工作要求和本班学生特点制定的工作计划，生动活泼地开展思想性、教育性、知识性较强的活动，带领学生"创先争优"，全面提高各项素质。

2、班干部的桥梁纽带作用

班干部的桥梁纽带作用是指班干部通过一定的途径，把学校的有关政策、要求和信息及班主任的指示和要求传递给同学们，同时，又将同学中的问题、意见和建议向学校和班主任反馈。班干部是班主任、各位老师与学生之间的桥梁和纽带，起着上情下达和下情上传的作用。班干部经常与班主任和学校有关部门的领导接触，比较了解学校的各项工作部署及其他信息，可以及时向同学们传递学校的意图，并组织同学们贯彻执行。同时，他们又可以将班内学生的思想、学习、生活状况和意见、要求、建议，及时向学校有关领导及其职能部门反映，为学校领导和老师的正确决策和改进学校教育管理工作提供有效信息。

3、班干部的"三自一助"作用

"三自一助"，是指班级学生组织开展自我教育、自我管理和自我服务活动，在学校教育管理中充分发挥助手作用。班干部是学生，与其他学生朝夕相处，最了解学生们真实的思想和表现，具体的疾苦和困难，迫切的要求和心愿，教师的教育工作要取得较好的绩效，往往离不开班干部的帮助和支持。因为教师无论怎样与学生打成一片，都难以全面、彻底地了解学生的实际情况，教师要更有针对性地做好学生工作，为学生及时地排忧解难，充分满足学生的合理要求和心愿，必然需要班干部提供学生们的真实情况。从而能够及时发现、及时处理学生中存在的问题，把事件处理于萌芽状态，有利于问题的迅速控制和解决。

4、班干部的榜样示范作用

班干部是通过同学、教师推荐或自荐竞选产生的。班干部虽然担任一定的职务，但是，你们毕竟是学生，你们的威信不是通过职务和权力树立的，而是通过自己的模范带头作用和良好的形象建立的。班干部要很好地履行自己的职责，必须严格要求自己，时时处处率先垂范，要求其他同学做的，必须自己首先做到；要求其他同学不要做的，自己坚决不做。这样，才会得到同学们的拥护和支持。班干部的榜样示范作用在学生中具有很大的影响。班干部率先垂范，能把广大同学团结起来，形成一个团结、健康、奋发向上的群体，有利于学生的德智体全面发展，有利于良好的学风、班风、校风的建设。但是，如果班干部不能以身作则，将产生极坏的影响，甚至把同学们引向邪路。

以上四方面表明，班干部是学校教育管理系统中的重要角色，其重要作用决定了你们在学校教育管理系统中的骨干地位。

班干部不是一种职业，而是一种学习岗位；他们在上岗前未经过专业训练，而是在实践中边学边干，在实践中增长才干；班干部以完成学业为主要任务，兼任一部分班内工作；班干部的劳动是义务性质的劳动，没有任何报酬；你们的角色定位为班内同学的"勤务员"。这种定位就要求班干部必须牢记以下四点。

1、班干部首先要成为优秀学生

这是建立威信的第一步。凡是要求同学做的各种规定你们要率先做到，诸如学习要优秀，诚实认真等等，只有在众多的学生中能脱颖而出，你才有资格当班干部，这也是最基本的要求。

2、班干部要严格要求自己

应时刻告诫自己"你不再普通"，"你不应流于一般"，这意味着提高标准。当你明确了你的追求，就该无怨无悔地对自身"高标准，严要求"。这样你才会真正进步，充分得到磨练。

3、班干部要从头学起

尽管你成为佼佼者，必定有过人之处，但是，并不说明你事事可以应付自如，因为你经历的事还很少，即使经历也未必成为经验。你不可能把微不足道的一点体会当做资本，这也是不现实的。所以只有学习，再学习；实践，再实践。学习和实践的不断积累，才能成为成长过程中的财富。

4、班干部要扎根集体

班干部做得最不成功的莫过于游离于集体之外。有人认为好歹这是个官儿，于是打官腔，摆官架，显官形，带官样。这种沾染世俗迂腐的风气在校园是不相宜的，因为，班内管理是学生自己管理自己，是一个相互促进的过程，应注重群众性，强化参与意识，要提高整体素质，增强青春活力，提倡集体主义，而不是自由主义和个人英雄主义。

1、进行日常管理

实现对班级的日常管理，必须建立一支负责的、有效的班干部管理队伍，逐步实现学生的自我管理。除了采用班干部民主差额选举，定期轮换的方法外，还应以班规、班训作为这个管理的工作目标和原则，以"班集体的利益为先，个人利益服从班集体利益"作为自己工作的动力，你们应独立自主地大胆工作，发挥学生参与。这样，班主任就可以从复杂的事务中解脱出来，省出更多的时间和精力研究落实日常行为规范的途径和方法。

2、落实班规班纪

良好的制度、纪律既是形成良好班集体的根本保证，也是衡量一个优秀班集体的主要标志之一。班级制度和纪律要以学生守则与教育目标为指导，以班级特点和学生情况为依据。在形式上，既要有具体的条文规定，也要有一般的方向性指导。班干部要时刻密切关注制度纪律的执行与遵守情况，认真贯彻落实，同时要引导学生进行自我监督和相互督促，公正无私，奖惩分明。只有这样才能保证制度落实。

3、组织班级活动

班集体的各个成员除了完成各自的学习任务外，还应当积极投身到集体的各项活动中去。一般来说，班干部应当直接参加学生的游戏活动，带领学生编辑墙报等等。班干部应当根据本班同学的活动能力，给予不同程度的指导，要抱着认真负责的态度，目的明确地对待这些活动，以培养自己的责任感。对班级之间进行的比赛，班干部要给予热情的关注，积极参与学校开展的各项活动，同忧共喜，为集体的荣誉作出努力，以便真正地形成学生对集体的荣誉感。

4、关心班内同学

班级中每个学生都有自己不同的发展经历和特点，学习、心理、思想各方面的差异有时是显著的。忽视这种差异就不能使集体保持生机勃勃的统一性，只会单一和呆板。因此，班干部必须深入了解不同学生在不同方面的一般情况，从而建立学生的信息档案库，以便有效而顺利地进行常规管理。这种信息档案库大致包括下述内容：学生的家庭情况，主要经历，学生的生活习性，一定的个性特点及思想状况，历年的学习成绩及学习特点，身体发育和健康状况，获奖经历，特殊经历等等。

5、做好班内同学评价工作

班干部要切实做好班内学生的评价工作。学生评价工作是班干部常规管理中的一项重要内容，评价工作是一项严密而又严肃的工作，班干部应当在占有大量材料的基础上，全面而又客观地作出公正的评价。评价既总结过去，又指导未来。

班干部要成功地扮演好自身的角色，必须充分正确地认识班干部的角色误区，自觉地远离误区，做品学兼优的.班干部。班干部的角色误区主要表现在以下八个方面。

1、学习工作不分主次

表现：班干部具有学生和干部双重角色，但其首先应成为好学生，将主要精力投入肩负的主要任务上，圆满地完成学业，努力从多方面提高自己。其次，才是当一个优秀的班干部，也就是说，在争当优秀学生的前提下当好班干部。但是，在现实中，有的班干部却不能正确认识和处理学习和工作的关系，不分主次，把学习放在次要位臵，导致学习成绩下滑，甚至出现个别班干部学习成绩不及格，在班上名次倒数的现象。

缘由：一是由于认识错误。有的班干部错误认为，当了班干部，应把主要精力放在提高自己的工作能力上，学习只求过得去就行了。殊不知，"只求过得去"的学习目标必然降低学习的积极性，学习动力大大减弱，学习缺乏动力必然产生学习成绩"过不去"的后果。二是行为错误。认识的错误必然导致行为的错误。有的班干部把业余兼职的干部工作当成专职任务，成天忙于班内工作，上课不专心，复习不认真。有的甚至以班内工作忙为借口而随便缺课或者不上自习，学习欠账日益增多，学习成绩越来越差。有的班干部为了考试过关，不惜冒风险，在考场上寻求"捷径"，违纪作弊，其结果是身败名裂。这虽然是极个别的现象，但却是极深刻的教训，值得引以为戒。

2、把班干部作为抬高身价的"梯子"

表现：班干部的宗旨是尽心尽力地履行职责，全心全意地为同学服务，当好班主任的得力助手。但是，有的班干部缺乏宗旨意识，个人意识太强，把班干部岗位当作抬高身价的"梯子"。缘由：有些人把班干部的职务作为抬高个人身价的"梯子"，利用职权为小集团和个人谋取私利。如有的班干部在主持检查评选工作中，不重条件，尽力为本人及比较亲近的同学争荣誉；有的班干部利用掌管集体经费的权利，滥用、挪用甚至贪污班费，图名好利，严重违背了班干部的宗旨。班干部如果步入这种误区，肯定得不到大家的拥护和欢迎；从长远看，很难确立科学的人生观、价值观、道德观，有的可能误入人生的歧途，甚至导致罪恶的人生。

3、拿纪律做交易

表现：班干部担负着执行校纪校规的任务，如上课考勤、校园值勤等。班干部本应秉公办事，对班内同学一视同仁。只有这样，才能服众，也才能维护纪律的尊严，搞好学校的管理工作。但有的班干部在执行纪律的过程中，却不能公正执行，看人说话，对与自己关系亲近同学的违纪行为采取宽容、包庇的态度；而对与自己关系疏远的同学的违纪行为坚持原则，严格执行纪律。这样，必然导致同学之间的矛盾和冲突，也影响自身的威信。

缘由：用纪律做交易，用自己手中的权利放纵好友的错误，获得他们的好感。这样做实质上不是真正关心和帮助好友，也不是真正的友谊，而是个人私欲的表现。班干部如果步入这一误区，必定给自己的工作设置障碍，人际矛盾和冲突加剧，规章制度无法正常执行，各项工作运转困难，自己的角色形象暗淡，角色威信下降，还会导致集体风气不正，士气低迷，怨气高涨。这一误区负面影响较大。因此，班干部一定要公正廉洁。

4、对工作上推下卸

表现：每一个班干部都有自己的职责。常言道：在其位，就要谋其政。既然担任了班干部，必须认真地履行自己的职责。只有这样，才不会愧对老师同学的信任和期望，也不会贻误工作。然而，有的班干部在工作中却不敢负责，遇到麻烦事情就上推下卸，"踢皮球"。这既对工作不利，也对自己不利。工作推不动，是对组织对同学的不负责任，遇到困难上下推诿，放弃对自己解决难题的锻炼机会，也是对自己不负责。

缘由：一是缺乏工作责任感。不敢于负责任的干部就是缺乏责任心的干部，缺乏责任心难以担当重任，完成本职工作，也无法得到老师和同学的信任。二是规避困难和矛盾。工作过程充满着矛盾和斗争，不能面对困难和矛盾就只有不工作。因此，工作中的困难和矛盾无法避免，上推下卸是一种消极的态度。因此，正视困难和矛盾，积极研究克服与解决困难和矛盾的对策，才是班干部应采取的正确态度。

5、只重"舌头"功夫

表现：班干部是社会工作的学习者和实践者。应培养求真务实的工作作风，只有真抓实干，才能学到真才实学。在现实中，有的班干部在工作中却仿效官僚主义的做法，只动口，不动手，不干实事，而汇报工作时，光靠舌头的"功夫"虚报浮夸，以虚无的"政绩"欺骗组织和班主任。这是一种极坏的工作作风。这种工作作风既害人又害已。

缘由：一是由于懒惰。干实事总要付出艰辛的劳动，要牺牲很多休息时间。惰性占主导的班干部是只动口不动手的"小官僚"。班干部如果只当指挥员，不当战斗员，是无法获得真知与才能的。只有克服惰性，做到勤动脑，勤动嘴，勤动手，勤动腿，才能学会做社会工作的本领。二是由于虚荣心作怪。有的班干部工作没有成绩，但又怕挨批评，还希望得到肯定，于是只有依赖于虚报浮夸，骗取别人肯定的评价。三是思想作风不端正。而有的班干部受了"不说假话办不成大事"这种坏思想意识的影响，不干实事，光说假话，虚报浮夸，欺上瞒下，这样的思想作风是极其要不得的。如果不端正思想作风，不干实事，总是虚报浮夸，违背客观规律，既做不好事，更做不好人。如果照这样发展下去，对工作将造成很大的损失，对自己的人生发展将设置许多障碍，给班级工作将会带来很大的损失。因此，班干部一定要远离这个误区，注意培养真抓实干、实事求是的思想作风。

6、不能坚持原则

表现：班干部是学生的主心骨。班干部的言行对同学言行将产生直接的影响。但有的班干部明知不对，由于怕得罪同学，也不敢坚持原则不敢扶正压邪，采取听而不闻、视而不见的态度。长此以往，这种班干部就会失去同学们的支持，甚至会遭到同学们的嘲笑和轻视。

7、不讲求团结

表现：团结是班干部做好工作的前提和保证。班干部的工作要获得较好的成效，必须团结一切可以团结的人一道工作，特别要团结和自己意见不同的同学同心协力，增强集体的凝聚力和向心力，营造良好的人际氛围。只有这样，班干部的工作才会得到大家的支持，工作干得有声有色，富有成效。但是，有的班干部却不注意搞好班内团结，而是搞小团体，小帮派，使得人心涣散，工作无法正常开展，造成集体内部产生离心力，甚至歪风邪气盛行。这样的育人环境不利于学生的身心健康成长，不利于学生良好品德的形成和发展，也不利于学生潜心学习文化知识。所以，不讲团结，拉帮结派的这种角色误区是班干部的大忌。

8、不注重自身形象

表现：不分时间、地点、场合与对象，而凭想象乱发议论，乱传小道消息，不负责任地乱说；上课迟到、早退、旷课；不爱整洁，打不扫卫生，言谈举止不文明，说脏话，自私、狭隘、办事不公道等等，这些不良行为必然会影响班干部的形象，在同学中将产生消极作用。班干部的不良行为在同学们中造成了负面的影响，无形中助长了歪风邪气的蔓延。这不利于良好的学风、班风和校风建设。因此，班干部应以角色规范严于律己，规范自己的言行，加强自身的道德修养，改正不拘小节的坏作风，时时处处以身作则，起好模范带头作用，展示自己良好的角色形象，做一个名副其实的班干部。

领导培训会议发言稿

各位领导、专家、同事：

大家早上好!

我很幸运能够代表我的城市参加第一期骨干教师培训班。我很高兴在这里发言。20xx年12月下旬的特殊日子，20—21，我市第四批骨干教师来到新区亲耳聆听，感受领导和专家的讲课，学习两校同仁的示范课，倍感荣幸和自豪。在这里，我谨代表24所学校的52名学生，向给予我们关心、支持和帮助的上海各级领导和专家，向为培训班辛勤工作的老师们，表示衷心的感谢。

这次培训是为了适应我市教育发展的需要。小康事业，人才为本;科学发展的关键在于人。人才已经成为加速一个国家和一个地方发展的关键因素。作为一名教师，我们有义务和责任浇灌和培育祖国未来的花朵。两地领导组织培训的目的是培养一支综合素质高、专业技能强的高素质教师队伍，努力提高我市教育改革和创新能力，缩小东西部教育发展差距，构建和谐社会。

举办这次培训为我们提供了一个相互了解、专心学习的机会。古人云：“独学无友，无知无觉”;“三人行必有我师”。一个人自学的时候，能学习、能互相学习、能很好沟通的人总是很少的，这也是这个训练的必要性。在当今社会，只有比别人学得更多、更快、更好，才能保持自己的发展优势。在知识快速更新的今天，如果我们不及时补充新知识，掌握新技能，拓展新视野，就会被社会淘汰。上海中国职业第二继续教育学院和我市主管局举办这样的培训班，希望能给我们一个在上海精读充电、交流、提高的机会，值得我们珍惜。

每一个参加培训的学生，肯定会从思想上重视，尊重老师，虚心求教;会严格遵守培训纪律，严格遵守时间安排。上课认真听讲，积极记笔记;我们应该认真听取组织者和老师的安排，完成十二天的学习任务。

本培训课程由继续教育学院从专家授课、学校参观学习、时间安排等方面精心准备，目的只有一个，就是努力提高培训质量，让大家都学到东西。培训时间虽然不长，但内容丰富，针对性强，实用性强。我们会按时参加培训，专心听讲，努力学习。我们应该向专家和老师学习，也应该互相学习，努力学得更多更好。在学习过程中，我们将学习与思考紧密结合，以科学的态度分析和解决问题，积极探索工作新思路，努力提高自己的综合素质和专业技能，不断提高自身素质和实际工作能力。

同事们，平台已经搭建好了。让我们以此为出发点，出发吧。我相信，我们深深的脚印会留在神圣的教育土地上。让我们以此为力量，用我们的力量起飞，让上海浦东新区的蓝天留下我们飞翔的痕迹。在争取教育的过程中定格我们生命中最美的风景!最后，建议大家给关心城市教育发展的领导、专家、老师最热烈的掌声!

大家上午好!经过一个多月的筹备，我们的客服实操培训今天正式开始了。可能有部分人心里嘀咕会务客服就是布置会场和茶水服务，案场客服就是对来访客户提供服务，食堂客服就是服务领导用餐，这些都很简单，我都会，根本不需要培训。这些确实看起来都很简单，没有什么技术含量，也不需要多高的知识水平。但如果要以客户体验反馈为标准，让每位被服务的客户感到满意和高兴，那就不是一件简单的事，这就需要我们做到以下四点：

其次主动服务，学会倾听，特别是面对个别无理的'客户时，更需要耐心细致;。

第三，熟练掌握普通话，语言规范，“十字”礼貌用语常挂嘴上，说话音量适中。大家一定要坚信良好的亲和力将拉近我们与客户的心理距离，建立良好的关系，达到事半功倍的效果，从而产生最大化的管理效能和经济效益。

规范化服务又称标准化服务，它是指服务应达到统一的标准，要求从事服务的人员必须在规定的时间内按标准进行服务。公司的规范化服务首先从仪容仪表仪态抓起，工装、头饰、妆容、坐、立、行、走等最基本的入手，提升员工的气质。再从日常工作流程抓起，比如大到礼仪礼宾服务、大型会议筹备等，小到来访引领、续水姿势、纸笔摆放等，这些流程都有统一的标准，这就需要在座的各位在今天认真学习、专心听讲、细看示范、实操练习，逐步形成“条件反射”和“肌肉记忆”。只有思想统一了，姿势规范了，服务标准了，才能让客户满意。

手勤，即要兢兢业业，踏实勤勉，就是要少说空话，多动手操作，多干实事;。

嘴勤，即主动询问，积极交流，就是要主动询问客户的需求，主动与同事进行沟通交流，确保工作高质量完成。

综合能力，即学习能力、实践能力、人际交往能力、应变能力、经济能力、潜在能力等。有人说客服是吃青春饭，担心过几年自己会被淘汰，其实这都是不上进、不想学之人的困扰。因市场需求，客服确实是年轻人的天下，但我们可以努力提升个人综合能力，在文秘写作、商务服务、内业库房、物业管理、财务知识等各方面吸取营养，向专业型、管理型人才转岗。公司也很注重专业型、管理型人才的培养，经常组织各种培训和技能比赛，大家要一直保持这种高昂的学习态度，变“要我学”为“我要学”，积极主动参加公司举办的各项培训和技能比赛，并在平时的工作中多向老员工学习请教。

最后，希望大家严格遵守培训纪律，祝本次培训取得圆满成功，谢谢大家!

领导培训会议的发言稿

国务院召开了全国职业培训工作电视电话会议，张德江副总理作了重要讲话，全市各级各有关部门要仔细实行。下面，我就实行会议精神，结合我市工作实际，再强调三点看法。

职业培训是提高劳动者技能水平和就业创业实力的主要途径。做好职业培训工作，对加快转变经济发展方式、深化推动城乡统筹发展、促进和稳定就业等都具有重要意义。近年来，我市以创建国家级创业型城市和充分就业城市为抓手，创新工作措施，加大财政投入，完善扶持政策，职业培训工作取得显著成果，xx年，全市共培训城乡劳动者19.7万人，其中17.5万人实现稳定就业，在全国首创向20万适龄劳动者发放就业培训券，技工院校毕业生就业率达95%，各项指标均达国家级创业型城市目标，在刚才国务院会议上，我市技师学院作了办学阅历的书面沟通。同时，我们也醒悟看到，我市职业培训工作仍旧存在一些薄弱环节，就业质量与就业数量未能实现同步增长，培训质量与就业层次未能实现同步提升，特殊是随着我市电子信息产业的迅猛发展，全市技能劳动者短缺问题凸显，结构性失业加剧，企业“招工难”和部分劳动者“就业难”问题相互交织。

各级各有关部门要从全局和战略高度，进一步增加做好职业培训工作的紧迫感和责任感，切实把职业培训工作摆在更加重要位置，以服务就业和经济发展为宗旨，坚持城乡统筹、就业导向、技能为本、终身培训的原则，加快建立覆盖对象广泛、培训形式多样、管理运作规范、保障措施健全的职业培训工作新机制，进一步适应扩大就业规模、提高就业质量和增加企业竞争力的须要，着力完善制度、创新机制、加大投入，大规模开展就业技能培训、岗位技能提升和创业培训，努力为全市经济社会又好又快发展供应强有力的技能人才支撑。

紧密结合我市产业发展和就业工作实际，实行更有针对性的措施，着力提升职业培训质量和水平，更好地满意全市经济社会发展对高素养劳动者和技能型人才的须要。

一要把握需求。围绕我市重点产业发展，着眼将来需求和发展方向，加强电子信息、机械制造、现代服务业等技能培训，主动开展城乡未接着升学的应届初中学毕业生等新成长劳动力的劳动预备制培训，更好地满意就业市场需求和产业发展须要。同时，围绕我市重大项目建设，激励和组织外出务工人员回乡就业，扎实开展区域劳务协作，主动帮助企业解决规模用工问题。

二要创新模式。大力推行与就业无缝对接的培训模式，主动开展校企合作，引导职业院校、企业和职业培训机构大力开展订单式培训、定向培训和定岗培训，努力实现校企互利双赢。同时，要加快完善政府购买培训成果机制，激励社会力气开展职业培训工作，提高民办职业培训机构办学质量，推动民办职业培训健康发展。

三要提高质量。进一步改革培训课程，强化职业技能实训基地建设，加快提上升级技能培训实力，努力创建更多更好的实训实习条件。同时，要加强重点人群实际操作技能培训，深化实施十大培训就业行动安排，主动组织城镇登记失业人员、农村转移就业劳动者参与就业技能培训，强化职业院校学生职业技能和从业素养培育，加强企业富余人员岗位技能提升和转岗技能培训，主动开展退役士兵免费职业技能培训，使更多城乡劳动者驾驭一技之长。

四要加强对接。加强人力资源市场供求状况分析，深化了解企业特殊是重点企业用工需求，精确驾驭各类城乡劳动者就业和培训需求信息，定期向社会发布，引导劳动者依据市场需求，选择适合自身须要的职业培训。同时，要加快建立城镇登记失业率与社会调查失业率“双轨”分析报告制，增加企业用工和缺工状况预见性，提高就业服务水平和培训后就业率。

要加大工作力度，创新工作措施，增加工作合力，完善职业培训工作规划，健全各司其职、亲密协作、广泛参加的职业培训工作机制，加快形成职业培训的比较优势。

一要着力品牌打造。充分发挥职业院校在职业培训中的主渠道作用，加强公办职业院校等培训基地建设，主动适应市场，主动服务企业，加大专业调整和培训力度，强化职业技能鉴定质量管理，推动职业技能培训由数量规模型向质量效益型转变，加快打造职业培训的“品牌”，培育更多经济社会发展须要的'合格人才。

二要着力政策落实。仔细落实国家加强职业培训促进就业的职业培训补贴等扶持政策，用好就业专项资金，更大力度支持职业培训，完善培训补贴方法和资金管理机制，努力提高就业培训补贴资金运用效率。同时，深化推行就业培训券普惠制，将就业培训券发放范围扩大到有培训就业愿望的城乡劳动者，最终实现终身培训的目标。

三要着力环境提升。充分运用新闻媒体，广泛开展主题宣扬活动，加快技能成才和胜利创业典型事迹宣扬，帮助劳动者正确相识就业形势和提高技能素养的重要性，了解技师较高的社会地位和社会需求度，推动劳动者主动主动参与各级各类职业培训。同时，要加大工作表彰力度，共同营造推动职业培训工作的良好氛围。

做好职业培训是改善民生、加快发展方式转变的重要基础性工作。各级各有关部门要根据国家统一部署要求，认清爽形势，抓住新机遇，拓展新思路，知难而进，超常工作，加快培育大量经济社会发展急需的技能人才，为全市经济社会又好又快发展作出新的更大贡献。

领导培训会议发言稿

同志们：

按照原定计划，驻村干部培训班到今天上午结束。一天半的培训安排得非常紧凑，内容也相当丰富，既传达了省、市、区委关于选派干部下基层驻农村这项工作的总体部署的有关精神，也有区委领导作的动员讲话和聚餐祝辞;既观看了市培训班上由各有关职能部门领导讲解农村工作的有关政策、形势、任务，也学习了区委有关文件和区委关于今年农村几大项工作的总体安排;既观看了通过几年时间锻炼由一名普通干部成长成为一名镇党委书记的市选调驻农村基层干部谈驻农村工作的心得体会，也请镇代表、驻农村干部代表发言，畅谈体会，分别表明镇党委对选派干部驻农村工作的认识、重视和对驻农村干部的关心、支持，以及驻村干部对驻农村工作的态度和决心;此外，我们还分组进行讨论，互相交流学习体会、工作设想。从这次讨论过程中反映出来的情况表明，这次培训达到了预期的目，收到明显的效果。

一、提高了对驻村工作重大意义的认识。经过培训学习，大家认识到：在全区选派干部下基层驻农村，是全省、全市、全区当前的一项重要政治任务;是把学习贯彻重要思想引向深入的新举措;是把加强党的执政能力建设落到实处的具体步骤;是全面完成固本强基工程目标任务，巩固并推动我区党的基层组织建设向纵深拓展的现实需要;是解决农村基层和党员队伍中存在的突出问题，实现我区加快发展、率先发展、协调发展的重大部署。大家对被选派到农村工作，感到十分光荣，认识到是自己一个学习锻炼提高的机会。许多机关的干部谈到自己原来对农村基层工作不了解，不熟悉，这次有机会到农村工作，可以在努力完成区委交给的各项工作任务的工作中，培养锻炼自己，增加感性认识，深切了解农村的现状及基层干部、群众的所思所想所盼，补上自己对农村情况的了解、对农村政策的熟悉、对农村工作方法的掌握这一课。

二、初步明确了驻村的工作任务和方法。通过学习文件和参加培训班的集中开会，大家对到农村后做要做什么工作，承担什么职责，如何干好工作、完成工作任务都有了一个初步的认识和了解，明确了驻农村的六项基本任务，今年的工作主题是“三查两建一发展”，工作重点是两委会换届选举和推进创建文明城市的各项工作。不少同志在讨论过程中还根据区委布置的这些工作任务，结合本单位的职能、个人的经验积累和各种社会关系，以及村民的实际需要，提出了在驻村期间要帮助村集体和村民群众做一些好事和实事，比如有的提出要为所驻村引进经济项目，有的表示要发挥自己所长，为党员群众上党课和法律、法规课，有的表示要为所驻村解决道路交通问题，有的表示要利用本单位成功的党建工作经验，帮助所驻村推进基层组织建设，也有的还表示要利用自己的私人关系，组织开展义诊，有的计划把正在开展慈善事业的实业家引到我区农村，解决一些特殊家庭的生活困难，等等，应该说，通过培训，大家已经初步进入了角色，明确了任务，并有了如何开展工作的初步打算，有了一个良好的开端。

三、增强了搞好驻村工作的信心。通过学习，大家解决了为什么要派干部驻村，单位为什么选我驻村，驻村做什么等疑问，由原来对驻村工作一无所知到明确驻村的时代背景，把握驻村的基本要求，而且在分组讨论交流中大家畅谈了如何开展工作的想法，互相启发，特别是一些镇派干部在分组讨论过程中，主动地把本镇的相关情况作了介绍，使即将驻村的干部对所驻镇农村有了感性的认识，对基层工作又有了一个间接的感受，心里更加踏实了。在讨论过程中，不少即将驻村干部对搞好驻村工作充满了信心，表示坚决服从区委关于驻村的纪律要求，严格遵守政治纪律、组织纪律、工作纪律和生活纪律，自觉接受镇党委的管理，虚心向村干部和群众学习，保证完成区委交给的各项任务。刚才，a镇代表四个镇党委也作了发言，表明他们日后关心和支持驻村干部工作、生活等方面的一些计划与想法，使大家对驻村开展工作感受到组织上的重视、支持和关心，让全体驻村干部吃了一颗定心丸，进一步放下思想包袱，增强工作信心。刚才代表驻村干部发言的三位代表，也分别表达了他们接受锻炼和考验的坚定决心和信心，他们讲得很好，代表了全体138名干部的心声，相信你们一定能够履行诺言，顺利、圆满地完成各项驻村工作任务。

在大家即将奔赴农村一线之际，我对大家提三点要求和希望：

一、狠抓学习，尽快进入角色。这次集中培训的结束，并不意味着大家学习的完成和结束，相反，集中培训的结束标志着学习的开始，是驻村一年学习的开端，作为村的副书记或村长助理，有他的角色的工作要求，大家尽管在单位都是工作的骨干，甚至是科长、主任，但毕竟与村干部的要求有很多不一样的要求，从工作对象、工作内容，到工作方式，都与机关式的工作有很大的差异，大家到了村以后，不懂的的一定要弄懂，千万不能不懂装懂，虚心向村干部请教，尽快熟悉心情、民情、党情，制定工作计划，尽快开展工作，并在工作中学，在学习中工作，边工作边学习，学用结合，缩短学习适应期，争取村干部和村民群众的认可、帮助和支持。

二、遵守纪律，展示良好形象。在村工作期间，大家要牢记自己的使命，在村工作，并不仅仅代表个人，而是代表组织到村工作的，你的工作作风、生活作风如何，直接关系到党的形象、政府的形象，也关系到你所派出单位的形象，大家在工作期间，要象爱护自己的眼睛一样，树立、爱护和维护好自己的形象。大家到村工作，区和镇都考虑到大家的实际困难，区财政从经济上给予每人每个月600元的`生活补贴，并将一次性发放800元作为购买生活用品及交通、通信补贴，各镇也认真物色选择合适的住宿点，尽量方便大家的工作和生活。我们不强调驻村干部单独住在本村，而是按照每三至五个人一组的办法适当集中住宿，作出了既有利于干部了解村的实际情况、受到真正锻炼和考验，又有利于开展工作的妥善安排。大家一定要珍惜区、镇党委、政府提供的这么良好的学习锻炼机会和工作生活条件，端正思想和作风，遵守政治纪律、组织纪律、生活纪律和工作纪律，发扬密切联系群众的好作风好传统，深入实际调查研究，吃苦耐劳，勤奋敬业，廉洁自律，坚持吃住在村，绝不能增加基层负担，绝不干扰农民生产和生活，努力为村集体和农民群众办好事实事，展现机关干部和员立党为公、执政为民，为官一任、造福一方的宗旨和作风。

三、鼓足干劲，出色完成任务。农村工作虽然十分艰苦，但也是一个锻炼干部、磨砺干部的大舞台。刚才，区政府办公室唐皓等三位同志也作了发言，看来他们的决心大、信心足，非常好。在此，我希望所有的驻村干部跟他们一样，珍惜这次难得的学习锻炼机会，不负重托，不褥使命，鼓足干劲，真抓实干，积极投身到农村经济社会建设的伟大实践中去，努力争取在新的工作岗位上建功立业，锻炼成长。

新年伊始，祝同志们在新的一年中，身体健康，学习进步，工作顺利，万事如意!

培训会议领导的发言稿

尊敬的各位领导，各位来宾，女士们，先生们：

今天是一个值得纪念的喜庆日子，我们在这里隆重庆祝艺术中心正式开业，值此开业庆典之际，我谨代表公司董事会成员女士、先生携全体员工向在百忙之中抽出时间出席庆典活动的各位领导，各位来宾，各界朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

艺术中心的成立对于提升本市艺术文化培训服务业的品位档次，陶冶群众情操、丰富市民精神文化生活，促进教育培训事业的更好更快发展将起到积极的推动作用。我们将秉承“精通技艺、宽容博爱、诚信为本、造福社会”的办学理念，严格管理强素质，开拓创新树品牌，以敏锐的洞察、卓越的策划、优质的服务，为我市文化艺术的发展作出积极的贡献。

目前我市的艺术培训、少儿文化辅导枯燥单一，学员的综合素质无法得到有效的提升，已不能顺应社会的发展需求，就此，我们开办了虹人艺术中心，着重文化和艺术的统一、和谐发展，艺术搭台，文化唱戏，并注重家庭的亲子学习、氛围的融合。我们开设了成人少儿的舞蹈、礼仪、器乐等艺术学科，以及各阶段文化课程的教育辅导，可由大家根据自己的实际情况，多层次、全方位的充实自己，有效的提升个人的综合素质。希望社会各界关心艺术中心的成长进步，给予各方面的支持和帮助，促进学校不断发展和壮大。

我们豪情满怀，任重道远。让我们用心血和汗水浇灌这朵新生的艺术奇葩，共同创造和享受美好明天!

谢谢大家!

领导培训会议发言稿

各位领导，同志们：

大家好。

今天参加本次培训典礼的领导有：__。

让我们再一次以热烈的掌声欢迎各位领导的到来。本次培训班历时四天，在这四天内，我们知道了公司的现状与未来;学习了观念决定命运与挖掘金矿、赢在职场;聆听了让新员工更好工作;并通过讲座，树立一定的安全、质量意识，掌握了一定的安全、质量方面的技能;同时我们学习了公司员工手册。

本次培训班呈现出下面几个特点：

1、领导重视：集团公司王总不仅关注、关心本次培训班，在百忙中对本次培训班内容、培训方案提出要求，而且不顾旅途劳顿，专程从北京赶回参加本次培训，并为大家讲授第一课。集团公司分管培训与人事的李斐章副总经理与郭刚科副总经理更是关注每一个细节，多次与人力资源处、人力资源部和南风学院联系，确定参训人员、培训课程、培训方案，且亲自参加培训班开班与结业典礼。

2、准备充分：南风学院做为本次培训的主办单位，尽管接受任务的时间紧，但能够集中精力，多方联系、多次开会，广泛征求意见，不断调整课程设置与培训方案，以确保培训的正常进行。人力资源处、人力资源部一边紧张有序地接受报到与派遣，一边与南风学院联系确定培训的每一个环节，同时与各单位联系确保参训人员的数量并解决部分学员的生活难题。各个兼课教师也在工作之余收集案例、补充讲义、积极备课，认真讲课。

3、方式多样：本次培训各个培训师结合课程内容与自身特点，分别采取了讲授法、案例讨论法、互动答疑法、视频辅导法等丰富多样培训方式，极大地提高了学员的学习兴趣，提高了培训效果。

4、学习认真：本次培训参训学员不仅能够做到按时按点、遵守纪律，而且在培训过程中能够认真笔记、踊跃发言、积极参与活动，同时在参训过程中能够互相帮助、互相交流学习成果。

在各级领导的关怀下，通过各个培训师的努力与全体新员工的配合，我们圆满完成了新进大学生的入职培训，在此，我代表南风学院全体人员对大家表示衷心的感谢。下面开始结业典礼：

第一项：唱班歌。

第二项：请新员工代表马豫麒讲话。

第二项：请各位领导给大家颁发培训证书。

第三项：请公司李总讲话。

作为新入职的员工，希望使大家端正职业态度，提升职业素质，融入职业角色。并将个人职业生涯规划与企业发展紧密结合起来，合理地经营自我，在为企业创造价值的同时实现自身的成长。

我希望大家：

1、尽快适应企业：当你们踏入企业的门槛，就应该清醒的认识到自己已经是毕业生，已经是企业的员工，你们最基本的职责就是通过努力工作改造自己和身边的生活。当然改造的不仅是知识结构，还有素质、观念、道德等各方面的改造。你得提高自身的业务能力和水平，虚心向身边的同事请教，通过多看多想多问多做多练，千方百计的把自己不会的学会，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容;每个领导都希望新人迅速做出绩效来，你得正确处理好个人利益与集体利益的关系;每一位企业员工都存在领导与被领导的关系，你得服从，学会尊重，认真执行领导交办的各项工作任务;每一个部门都是你的家，你得学会相处，少说多做永远是被同事认可的法宝。

2、从细微工作入手，作为公司的新人，处事应该尽量低调一些，发扬一些实干精神;在做人上则应该主动一点，在荣誉面前退一步，在困难面前进一步。大家应该接受并保持这样一种心态：付出的再多也比他所能得到的少。你们应该习惯从琐碎的事情做起，大多数人喜欢从这些小事中品人，你们坚持扎扎实实的做这些小事，势必能很快融入新环境，当有了一个新任务或者新机会时，大家首先会想到的是与那些善于做小事的新同事合作，有了合作的机会，才有你们展示才华的平台。

3、从艰苦环境入手，不断体现个人价值。公司考察新人最看重的方面就是能否爱岗敬业，这也是你们踏入公司、适应公司的关键。岗位固然有好有坏，但势在人为，关键是看如何正确对待。越是艰苦的环境越能磨练一个人的意志，越能够体现一个人的价值。纵然对现在的工作不满意，也不能一心二用，立足本职，干好属于自己的工作才是最重要的。要学会主动调整自己，因为归根到底是我们去适应环境，而不是环境来适合我们，识时务者为俊杰。在这里我推荐“好钢用在刀刃上，关键时刻显身手”这句话，有时候遇到难度较大的任务，你们更要善于把握时机，要经得起考验，比平时干的更加出色，这样才能让人对你刮目相看，无形之中为体现个人价值拓展了空间。

4、要树立正确的人生观和价值观，保持一个良好的心态，把未来的工作作为一项事业来做。

5、要学会感恩。要多想想企业为我做了什么，我应给予企业什么回报。

6、要具有良好的职业道德规范，成为一个诚实守信的人;。

7、要恪守职业信条，自觉遵守公司各项规章制度。

8、是要爱岗敬业，积极建功立业，为公司再造、从优秀迈向卓越，贡献自己的智慧，证明自己的价值。

领导培训会议的发言稿

学员们:。

今天第四期全市基层干部科学发展和社会管理培训班开班了。首先我代表市委党校校委，向本期学员们表示欢迎!我校为办好本次培训班，专门召开了校委和各个相关处室的协调会，进行了充分准备,教务处在课程设置方面费了不少心思、做了大量工作;培训管理处在学员报到、管理方面也将做更多日常工作;行政处会为大家在饮食、住宿等方面做好保障。希望大家积极主动参加培训，圆满完成各项培训任务，做到学有所获。本期培训班从11月14日到19日，时间虽短，希望大家能在我校学习好、生活好。下面,我就搞好本期培训，提三点要求。

首先，大家要珍惜本次学习机会,端正学习态度,坐下身来,静下心来,把宝贵时间和主要精力放在搞好学习培训上,刻苦学习,认真思考,真正做到学有所思、思有所得、得有所获,为干好今后的工作奠定良好的基础。

其次要争当严守纪律的模范。本次培训，不仅是一次理论知识和工作方法的集中培训，也是一次严格的组织纪律性强化训练。培训期间，大家一定要强化纪律观念,自觉服从培训安排，严格遵守培训纪律。

三是要争当学以致用的模范。大家要坚持学有所用、学。

以致用，充分发扬理论联系实际的'良好学风，紧密联系基层实际和自身思想、工作实际，搞好学习的消化吸收，努力把自己所学知识转化为服务基层、服务群众的本领,使学习培训真正取得实实在在的效果。

最后,祝各位学员学习愉快,工作进步!

祝培训班取得圆满成功!

领导培训会议的发言稿

各位领导：

大家好。

今天参加本次培训典礼的领导有：xx。

让我们再一次以热烈的掌声欢迎各位领导的到来。本次培训班历时四天，在这四天内，我们知道了公司的现状与未来;学习了观念决定命运与挖掘金矿、赢在职场;聆听了让新员工更好工作;并通过讲座，树立一定的安全、质量意识，掌握了一定的安全、质量方面的技能;同时我们学习了公司员工手册。本次培训班呈现出下面几个特点：

2、准备充分：南风学院做为本次培训的主办单位，尽管接受任务的时间紧，但能够集中精力，多方联系、多次开会，广泛征求意见，不断调整课程设置与培训方案，以确保培训的正常进行。人力资源处、人力资源部一边紧张有序地接受报到与派遣，一边与南风学院联系确定培训的每一个环节，同时与各单位联系确保参训人员的数量并解决部分学员的生活难题。各个兼课教师也在工作之余收集案例、补充讲义、积极备课，认真讲课。3、方式多样：本次培训各个培训师结合课程内容与自身特点，分别采取了讲授法、案例讨论法、互动答疑法、视频辅导法等丰富多样培训方式，极大地提高了学员的学习兴趣，提高了培训效果。

作为新入职的员工，希望使大家端正职业态度，提升职业素质，融入职业角色。并将个人职业生涯规划与企业发展紧密结合起来，合理地经营自我，在为企业创造价值的同时实现自身的成长。

我希望大家：

1、尽快适应企业：当你们踏入企业的门槛，就应该清醒的认识到自己已经是毕业生，已经是企业的员工，你们最基本的职责就是通过努力工作改造自己和身边的生活。当然改造的不仅是知识结构，还有素质、观念、道德等各方面的改造。你得提高自身的业务能力和水平，虚心向身边的同事请教，通过多看多想多问多做多练，千方百计的把自己不会的学会，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容;每个领导都希望新人迅速做出绩效来，你得正确处理好个人利益与集体利益的关系;每一位企业员工都存在领导与被领导的关系，你得服从，学会尊重，认真执行领导交办的各项工作任务;每一个部门都是你的家，你得学会相处，少说多做永远是被同事认可的法宝。

2、从细微工作入手，作为公司的新人，处事应该尽量低调一些，发扬一些实干精神;在做人上则应该主动一点，在荣誉面前退一步，在困难面前进一步。大家应该接受并保持这样一种心态：付出的再多也比他所能得到的少。你们应该习惯从琐碎的事情做起，大多数人喜欢从这些小事中品人，你们坚持扎扎实实的做这些小事，势必能很快融入新环境，当有了一个新任务或者新机会时，大家首先会想到的是与那些善于做小事的新同事合作，有了合作的机会，才有你们展示才华的平台。

3、从艰苦环境入手，不断体现个人价值。公司考察新人最看重的方面就是能否爱岗敬业，这也是你们踏入公司、适应公司的关键。岗位固然有好有坏，但势在人为，关键是看如何正确对待。越是艰苦的环境越能磨练一个人的意志，越能够体现一个人的价值。纵然对现在的工作不满意，也不能一心二用，立足本职，干好属于自己的工作才是最重要的。要学会主动调整自己，因为归根到底是我们去适应环境，而不是环境来适合我们，识时务者为俊杰。在这里我推荐“好钢用在刀刃上，关键时刻显身手”这句话，有时候遇到难度较大的任务，你们更要善于把握时机，要经得起考验，比平时干的更加出色，这样才能让人对你刮目相看，无形之中为体现个人价值拓展了空间。

4、要树立正确的人生观和价值观，保持一个良好的心态，把未来的工作作为一项事业来做。

5、要学会感恩。要多想想企业为我做了什么，我应给予企业什么回报。

6、要具有良好的职业道德规范，成为一个诚实守信的人;。

7、要恪守职业信条，自觉遵守公司各项规章制度8、是要爱岗敬业，积极建功立业，为公司再造、从优秀迈向卓越，贡献自己的智慧，证明自己的价值。

领导培训会议的发言稿

同志们：

第一次全国水利普查开展以来，在市、县2级水利主管部门、水普办的细心组织和在广阔普查工作人员共同努力下，市水利普查工作取得了不俗成果，得到了广泛认可。领先完成了普查数据成果上报，按时保质完成了各专项数据核实整改等各项工作，市水利普查成果在第一次全国水利普查市领导小组审查会议和市级专家审查会议上得到一样确定，认为：工作组织有序、支配科学、工作仔细、审核严格、进展顺当，符合上级普查机构的有关规定要求，数据精确牢靠，能够真实反映市水利基本状况。成果可喜，但下一阶段的水利普查任务依旧艰难繁重，各县市区仍不能有丝毫松懈，下面我强调以下三点看法：

一是保持机构人员稳定。

县级普查成果上报后，有些县市区思想相识和人员队伍出现松懈。有的甚至认为普查任务已经完成了，对当前和下一阶段普查工作没有清楚的相识，没有接着赐予重视。针对当前工作，要求县级普查机构务必要保持普查骨干和专业人员的稳定，保证足够的工作时间，确保普查工作的连续性。

二是重视水利普查档案工作。

水利普查档案是水利普查工作的.真实记录，是成果的重要体现。通过这次培训，大家应当大体驾驭水利普查档案管理的相关要求。会后要要制定普查档案整理工作安排，落实档案设备和装具，严格根据整理归档要求刚好完成档案收集、整理工作，确保档案工作与普查工作同步完成，确保普查档案齐全、完整、系统、平安。近期，市普查办将对档案收集整理状况进行督导检查。

三是进一步落实普查数据核实修改状况。

前期，在普查数据核实整改工作中，少数县工作较为滞后和被动，普查数据核实修改行动迟缓，肯定程度上影响了全市普查成果审核上报工作进度。省水利普查办拟定于9月1日起，以市为单位召开审核整改会，逐一核实各专项前期整改状况。因此，各县市区务必进一步核实上级下发的整改看法，核对修改条目，做好纸质表与系统数据的修改工作，并做好复核修改记录。

同志们，经过大家两年多来的共同努力，水利普查工作已经进入了最终决战阶段。让我们激昂精神，再接再厉，全力以赴，扎实工作，高质量完成水利普查成果发布阶段的各项工作，争取市第一次全国水利普查的全面成功。

培训会领导精彩发言稿

新职工同志们：

大家下午好!

时间过得很快，我院20__年新职工岗前培训班马上就要结束了。在短短的几天的时间里，我们回顾了我们医院的发展历史，了解了医院改革发展的经历;认真学习了医院的各项规章制度，接受了医德医风和文明规范服务教育等多方面知识的培训学习。在学习的过程中我们穿插做了几个拓展小游戏，相信大家在游戏过程中受到了很大的启发，学到了很多东西。这次短短的培训班是十分成功的，这些培训，学习内容丰富，时间安排紧凑，尽管是简要的、走马观花的，但这些对于大家更好的了解我们医院，了解这个我们将为之奉献自己的知识、才能、青春的医院，了解我们的大家的新家，将起到积极的作用。

总结这次办班培训，我觉得可以概括为两句话：一是上下重视，自觉性高。最近医院工作十分繁忙，医院正处于改革发展的新时期，全院上下工作任务繁重;公立医院改革工作逐步深入、贯穿于我院全年工作重点的“三好一满意”活动正在按步骤紧锣密鼓地深入展开，尽管如此，医院十分重视这次培训活动，院领导及各科室主要负责人，专门挤出时间来和大家一同学习。同时，在座各位新同志的学习态度端正，遵守纪律情况良好，大家都自觉的把这次培训当作提高自身素质的一次难得的机会来对待，体现了良好的精神面貌和严谨的学习态度。所以说这次培训班是上下重视，自觉性高。二是联系实际，针对性强。在几天的培训中，其内容都是与大家即将进行工作的岗位是紧密相联的。我们在座的新同志，即将从事临床医疗工作的新同志总是盼望能尽早成为一名合格的住院医师，那就需要了解专业培训、进修、继续教育等方面的知识;有的就要走上护理岗位，首先就要了解护理工作的管理规定;所以说这次培训班内容紧密联系实际，针对性非常强。希望大家认真总结，将这次培训学习的内容应用于工作实践中。

同志们，学无止境。这次培训班虽然就要结束了，但是，大家在新单位、新岗位的工作、学习才刚刚开始。今天我在这里给大家作培训总结，希望大家把我的总结报告看作是在新单位、新岗位开展继续学习的再动员。大家在新的岗位上一定要虚心求教，刻苦钻研技术，脚踏实地，在学习中工作，在工作中学习，在工作中提高，在提高中工作。在不断提高自身业务素质的同时，更要注重不断提高自己的思想素质和道德修养。我相信，通过这次培训，必将有助于我们在座各位新同志迅速融入医院这个大家庭，加快在这个大家庭中的工作和生活的适应过程，加紧学习加快成才。

刘增义院长在培训开始时的讲话中曾向大家介绍我院拥有一支高素质的专业技术骨干队伍。我衷心希望在不远的将来在这支队伍中能出现在座各位的身影。在医院迈向现代化医院的道路上，充分施展各自的聪明才智，争取早日岗位建功，岗位成才。

最后，祝大家工作顺利，万事如意。

培训会议领导总结讲话

同志们:。

今后一段时间将进入一个相对稳定期，大家要心无旁骛谋发展，尽心竭力抓落实。

成败在党政“一把手”，通过这次会议，进一步统一思想，明确责任，知责实干，加快发展。

县结束之际，我在接受新闻媒体采访时，代表新一届县委班子向全县干部群众作出了“坚持解放思想的定位不动摇、坚持进位赶超的思路不动摇、坚持真抓实干的作风不动摇、坚持以身作则的示范不动摇”的郑重承诺。

未来五年的目标任务已经明确，如何站在更高的起点上建设新、实现新跨越，关键是怎么抓好落实。

今天，我重点围绕“干事”提六点要求，与大家共勉。

一、解放思想，激情干事。

解放思想是干事创业的第一动力。

希望大家要坚持不懈地解放思想，在解放思想中提升境界、提高能力、提振精神，以思想大解放激发干事创业激情、推动全县经济社会跨越发展。

一要提升境界。

境界高，则心态好、杂念少;境界低，就会患得患失、徒生烦恼。

一名领导干部，没有高的境界，就不可能有谋大事的气魄、攻难事的勇气、干成事的激情。

希望大家要坚持在解放思想中提升境界，在提升境界中树立正确的人生观、事业观、政绩观。

干一行、爱一行、专一行，满怀激情投入工作、脚踏实地干事创业;在政绩观上，要从做表面文章、搞形式主义的倾向中解放出来，坚持求真务实、科学发展，坚持以人为本、民生至上，坚持全面协调、统筹兼顾。

二要提高能力。

“不患无位，患所以立”。

身在领导岗位，如果没有能力，就不能服众，就无法打开局面。

希望大家要进一步增强本领恐慌意识、能力席位意识，做到在解放思想中提高能力，在提高能力中推动发展，在推动发展中树立威信。

要进一步加强学习，不但要向书本学，更重要地是在实践中学，在学习中解放思想，在实践中磨炼意志，在工作中提高能力。

要把提高领导科学发展的能力作为解放思想的着力点，每个县级领导干部都要力争成为领导科学发展的行家里手，对科学发展有更多的发言权和主动权，不能外行领导内行，只享受待遇不做贡献。

要在解放思想中创新工作思路、探索发展办法、破解发展难题，增强发展动力，开创跨越发展新局面。

三要提振精神。

良好的精神状态，是干事创业的“内动力”，是博弈较量的“软实力”。

一名领导干部不仅要有突出的领导才能，更要有昂扬的精神状态，能够用自己的激情感染人、带动人。

积极带领全县干部群众在困难中找到出路、在困难中找到办法、在无望中创造可能、在可能中成就大事，燃烧激情、奋发有为、全神贯注地投入工作，为跨越发展高扬风帆、奋力拼搏。

培训会议领导总结讲话

同志们：

今天我们召开会议的目的非常明确，就是对公司上半年的生产及经营情况进行认真的分析和总结，查找存在的问题，认清面临的形势，制定切实有效的保证措施，确保完成盈亏持平的年度生产经营目标和各项工作任务。前面，公司总会计师同志代表公司分析总结了上半年的经营情况，并对下半年的经营管理工作进行了安排和部署，是符合公司生产经营实际的，我完全同意。各生产经营主体单位和主管部门，结合工作实际分专业，分区块对财务、市场、经营、质量安全、生产组织等工作情况也进行了深入分析，问题找的很准，措施也很具体，很有说服力。借此机会，我就如何在下半年抓好生产组织和经营工作等各项措施的落实谈几点意见：

上半年，公司认真贯彻落实指挥部和公司“三会”精神，以扭亏增盈为目标，客观分析了面临的机遇和挑战，大力实施“凝聚人心、精细管理、市场提升、技术创新、打造品牌”五项重点工程，经过全体员工的共同努力，各项工作都有了很大的起色。主要表现在以下五个方面：

一、员工思想观念逐步转变。

开年以来，公司按照“启动工作先启动人心，扭亏先扭思想”工作思路，始终把思想发动作为一条主线贯穿于工作全过程。以“讲形势、转观念、聚人心、燃激情、担重任”为主题，利用各种宣传媒体和“面对面”的宣讲教育，向全体员工讲清形势，讲明任务，层层发动，全员覆盖，引导和教育全体员工破除旧思想，树立新观念，以危机警醒人心，以忧患激发斗志。通过多种形式的宣传和思想发动，公司推行的各项改革新举措得到了大部分员工的理解和支持，工作责任心和扭亏信心明显增强，并付诸于行动中，为公司的生存和发展提供了强大的动力源泉。

二、专业和员工队伍结构得到调整。

上半年，遵循适应新形势、新任务，精干高效，合理配置的原则，在对公司内部机构进行整合的同时，积极争取指挥部政策支持，根据市场容量和发展定位，进一步对专业和队伍结构进行调整，将建筑专业整体剥离，路桥专业予以缩编，先后转岗分流120人，截止目前，在岗长期员工725人，短期员工587人，其比例为1：0.8。通过政策调控，使公司的专业结构得到优化，队伍结构得到调整，为公司的未来发展增添了后劲。

三、生产经营管理意识明显增强。

今年以来，公司以“精细化管理”活动为契机，在进行认真学习研究的基础上，及时制定了精细化管理工作措施，自上而下有序推进，重点从规章制度的建立、岗位职能的细化、生产施工的标准化、经营管理的规范化等4个方面入手推行精细化管理工作。通过半年的运行，精细化管理工作初见成效，员工的规范意识逐步增强，遵规守纪的良好习惯逐步形成，各岗位的权责相对清晰，责任更加明确。在生产施工方面，通过资源的合理调配和强化各工序的衔接，逐步形成了科学、规范、顺畅的生产流程，工作效率和工作质量明显提高。在经营管理方面，通过规范业务流程，明确审批程序和支付标准，使公司的各项成本费用得到了较好的控制，今年的变动成本与去年同期相比下降了39%。

四、质量安全管理工作平稳运行。

年初以来，公司质量安全环保部门的同志，紧密围绕生产经营做了大量的卓有成效的工作，在建立和完善质量安全管理制度的同时，狠抓责任制和各项规章制度的落实，不断加大质量安全责任和“三违”行为的追究和查处力度，大力开展专项整治活动。使公司的整体施工质量有了明显提高，并确保了生产安全形势的相对稳定。尤其是焊接合格率在改变统计方法(按拍片数计算合格率改变为按焊口计算合格率)的情况下，仍达到了93.66%，与去年同期相比提高了1个百分点。

五、员工队伍精神面貌明显改善。

上半年，公司通过凝聚人心、掀起责任风暴、加强执行力建设等多种途径，促使员工转变观念，统一思想，振奋精神，为公司的扭亏发展做贡献，涌现出了一些典型事例。如：防腐保温公司老同志比较多，文化层次相对较低，家庭负担重，观念比较保守，对公司的各项改革举措不甚理解，思想波动较大，防腐保温公司领导班子面对困难没有灰心，而是积极主动的分析不足，查找根源，制定措施，并开展耐心细致的政策讲解和思想发动工作，最终使全体员工认识到了改革的紧迫性和必要性，工作主动性和责任心明显增强，确保了员工队伍的稳定。设备租赁维修中心在市场工作量严重不足的情况下，实行单机核算，强化内部考核，完善内控机制，员工的经营意识明显提高，在保证公司内部生产需求的同时，主动出击，开拓市场，特别是带压开孔业务得到拓展，并取得了良好的经济效益，员工队伍一直保持着昂扬的斗志，展现出了良好的精神风貌。

通过上半年的运行，我们虽然取得了一些成绩，但是还存在着许多令人担忧问题，我们领导班子感到经营压力非常大，如果这些问题得不到解决，实现盈亏持平的经营目标将成为一句空话。分析归纳为以下几个方面：

一是市场缺口还很大。上半年，由于没有大的开工项目，只承担了一些零星维修工程和部分跨年工程，工作量严重不足，截止目前，时间已过半，但我们只完成了年度预算收入的19.88%，而且仍然亏损3363.53万元。根据目前掌握的情况，内部市场收入不超过1.2亿元，离1.8亿元的收入目标还有很大差距，因此，公司下半年市场开发的任务还非常繁重。就需要我们全力以赴，重点突破，争取一定份额的工作量，确保收入目标的实现。

二是部分员工的思想依然非常守旧，与公司改革发展的新形势极不合拍。严重存在着“穿新鞋，走老路”不良现象。主要表现为行动迟缓、思维呆滞、精神萎靡、不思进取。一些中级管理人员，工作缺乏开拓创新精神，按部就班，对公司的各项改革政策理解不深，吃的不透，以文件传达文件，执行力非常差，甚至截留公司的文件精神，没有把公司厉行改革的精神实质给员工讲清楚，没有将压力传递下去，并贯穿到工作全过程，而是敷衍了事，得过且过，导致员工队伍思想涣散，出工不出力，自由散漫，怪话连篇，“等要靠”思想非常严重。极大的阻碍了公司改革发展的进程。

三是部分项目管理人员只会简单的生产组织，也很能吃苦，但不懂得如何带队伍，不知道如何行使自己的权利，遇到一些管理方面的问题，急的团团转，却束手无策，更要命的是经营意识非常淡薄，拿到一个项目，不管赢亏，只管干活，不算帐，凭经验办事，既没有成本控制目标，又没有具体保障措施，严重背离了公司先算后干，边干边算，如何干才能赢利的经营方略。对员工的'考核也很粗放，没有制定切实可行的考核办法，一到考核的时候，就拍脑袋，差不多就行，依然存在平均注意和吃大锅饭的现象。使真正多干的同志得不到奖励，投机取巧，消极怠工的同志得不到惩罚，干多干少一个样，极大的挫伤了员工的工作积极性。

四是机关后勤和项目的部分管理人员，工作缺乏积极主动，朝气蓬勃的精神状态。心思根本不在工作上，作风漂浮，上班丢盹打瞌睡，上网聊天打游戏，下班忙于个人应酬，酒气熏天;遇到问题，推委扯皮，效率低下，做一天和尚撞一天钟，混日子的思想很严重，在职工群众中造成非常坏的影响。

以上问题，都需要在下半年，乃至今后的很长一段时间里，集中力量，下大力气，花大工夫，进行整治，坚决彻底的加以解决。为公司改革发展，扫清一切障碍。

培训会议领导总结讲话

同志们：

本次年度工作会议，公司中层进行了述职评议，李总代表市公司党委、总经理室作了工作报告，王总深入分析了xx年经营情况，详细宣讲了xx年绩效考核办法，各部门负责人安排了近期工作，四级机构负责人签订了经营目标责任书。会议时间不长，但内容丰富，成效显著。下面，我再强调三点意见。

一、xx年工作总体评价。

xx年是极其不平凡的一年，我们经历了各种严峻考验，取得了骄人的业绩。今年，同业挤压告状，公司违规受罚，机构铺设受阻，费用紧张、设备紧张、人力紧张的矛盾没有得到明显改善，鑫荣年金集中转退保工行协调不够顺畅等等。然而，我们并没有被困难和压力吓倒，迎着困难上，顶着压力走，用洛阳人保寿险人特有的智慧和勇气克服了重重困难，取得了令人瞩目的业绩。公司绩效考核得了104分，经营态势喜人，应该说是向上级公司交了一份比较满意的答卷。

xx年能取得上述成绩实属不易。成绩的取得主要源于四个方面：

一是得益于集团公司、总公司的正确领导和政策支持;规模效益化指导思想是我们走向成功的重要法宝。大力发展业务，费用总额显著增加，公司费用紧张的状况得到有效改善，逐步走出公司初创的高风险区。

二是得益于公司良好的品牌、资源优势、产品优势;。

四是得益于公司全体干部员工不畏困难，无私奉献，全力以赴，开拓进取。

我们在充分肯定成绩的同时，一定要清醒地认识到目前存在的问题：

一是个别机构、个别高管对“规模效益化”的内涵理解不够深刻，贯彻执行不到位，存在“小进即满”思想，xx年下半年没有保持住较快的发展速度，甚至影响到了今年的“开门红”。

二是有效的风险管控仍是我们的重要课题。我们采取的是大集中管理模式，管理集中，风险亦集中，这对我们的管控能力提出了更高的要求。同时，各级机构的合规意识、合规能力也需要进一步提高，xx年一季度有二家公司在合规经营方面出现问题，被监管部门查处。

三是业务质量有待提高。13个月继续率、电话正确率、回执回收率、收付率转帐率等不高，不稳定，在创业初期各级机构把主要精力放在了业务发展上，后援服务工作有待进一步提升。

四是我们的机构网点较少，服务覆盖面较低，服务能力有待加强。这些问题需要我们高度重视，采取切实有效措施尽快加以解决。

二、xx年工作重点。

xx年，是公司实现“三平”的关键之年，公司面临着二大任务，一个是规模，一个是费差益。业务规模确保完成4.5亿，努力实现5.5亿。同时，当年实现费差益215万元。

为确保完成二大任务目标，公司上下必须团结一致，众志成城，务必做到“六个坚持，四个进一步”。

六个坚持：

一是坚持“规模效益化”的经营指导思想不动摇。思路决定出路。人保寿险作为一家国字品牌的新公司，要想实现“超常规、跨越式”发展，达成“二零三平四盈利”的经营目标，不能按照传统的寿险发展模式思考问题，必须坚持解放思想，坚持走“规模效益化”的创新发展之路。我们的“规模效益化”是建立在低成本、高效率的基础上，拥有丰富的内涵和外延，有着鲜明的人保寿险特色。近二年的实践证明，做大保费规模有助于尽快夯实公司发展基础，有助于扩大社会效应，有助于提振团队士气，规模效益化指导思想为我们指明了一条通向成功之路。凡是坚持规模效益化发展道路的分支机构，不仅业务规模上来了，在当地占有较高的市场份额，影响力不断扩大，而且创造了较高的可用费用，为业务发展和队伍建设赢得了更大空间。个别机构在坚持规模效益化思想方面还不够坚定或是认识不到位，执行不坚决，业务发展形不成规模，这就给自己造成了很大被动，费用紧张，日子难过。

二是坚持“二零三平四盈利”的经营目标不动摇。今年实现费差益215万元。费差益是公司的“牛鼻子”。

费差损指标一直是我们各级机构最大的考核压力。市公司要实现“三平”，四级机构要当年打平。

坚持开源节流。“开源”就要上规模，“节流”就是勤俭节约，艰苦奋斗。

三是坚持发展是第一要务。

培训会议领导总结讲话

同志们：

今年年初，在认真总结过去成绩、客观分析形势的基础上，县委、县政府确定了年度工作任务和目标，这些任务和目标将推动我县加快发展、跨越赶超，体现了县委、县政府谋事干事的魄力和决心，让我们倍受鼓舞，也深感任务艰巨、责任重大。x年，综合战线将全面贯彻落实县xx届三次全会、县xx届二次人代会会议精神，按照全县工作会议安排部署，牢牢锁定工作目标，全力以赴抓推进，千方百计解难题，确保圆满完成各项任务，力争在招商引资、对上争取资金、全县重点工作和分管工作方面取得新的更大的突破，为县域经济发展和现代中等城市建设添砖加瓦、贡献力量。

一、招商引资。

按照县委的统一部署，综合战线承担招商引进固定资产投资超千万的生产加工型项目10个，任务总额不低于2个亿，任务非常艰巨。扛任务的单位要把招商引资工作列为工作重点，精心谋划、广泛联系、强力推进，特别要努力抓好“三个环节”，确保既定任务目标顺利完成。一要在联系沟通上全员参战。综合战线要树立一盘棋思想，绝不能把招商引资局限在承担任务这几家单位，要广泛发动，全员参战。要加强对外联系，多跑展会、多接触客商，想方设法捕捉投资信息。要定期召开会议、通报情况、资源共享，集中力量抓重点、寻突破。一旦与客商接上头，就要集中一切力量盯紧目标、盯住不放，想方设法留住客商、引进企业。二要在洽谈推进上主动工作。目前，综合战线正在洽谈的城市新热源项目、印刷包装制品项目、物流园区项目、正谷集团大米高端配送项目都是投资5000万元以上的项目，负责对接的部门“一把手”要带头主动与客商企业沟通，主动了解企业投资意向，主动掌握客商思想动态，主动解决企业面临的难题，主动清除投资障碍，必要时我也将亲自参加，组成招商团队与企业真诚洽谈，努力促使客商签订投资协议。三要把签约项目落实落靠。要盯紧跟住x年已经签约和x年新签约项目，狠抓推进落实，凡是项目建设所需要的手续和批件一律指派专人限时办结，切实为企业提供一条龙、保姆式的全程代办服务。确保在最短时间内完成各项前期工作，推动项目早落地、早开工、早达效。

二、对上争取资金。

今年，县委确定的对上争取资金工作总体目标是达到四小县的平均值。综合战线共有安监、住建、人社、民政等6个部门承担对上争取资金任务，总任务2.18亿元。承担任务的部门要从以下四方面入手，确保完成既定任务。一要准确把握上级政策。要想做好对上争取资金工作，最首要、最根本的前提就是要摸透上级产业政策和资金投向及重点。多数省市发改部门和专业咨询机构预测，x年中央预算内资金安排将继续重点倾斜保障性安居工程建设、水利和农业基础设施等“三农”建设、重大基础设施建设、社会事业和社会管理建设、节能减排及环保生态建设、自主创新及结构调整六个领域。我们要进一步研究国家和省、市扶持政策及投资方向，找准切入点，力争取得事半功倍的效果。尤其是在当前举国关注城乡一体发展，加快城镇化建设的大环境下，我们要把整县推进城镇化这篇文章做足做好，全力争取成为省、市整县推进城镇化的试点，有针对性的谋划项目、包装项目、申报项目，确保把国家和省市各方面支持争取到位，借势发展。二要加大沟通汇报力度。战线承担任务的部门要把对上争取资金作为“一把手”工程，主要领导要亲自抓、领着跑，要安排一名副职专门负责，集中时间跑项目、跑资金。如果需要我陪同去的，我也责无旁贷，一定全力支持，只要工作所需，要经费补经费、要物给物、要人出人，全力以赴去拼，千方百计去争，总之就是一个目的，把项目批下来，把资金要到手。三要广泛积累人脉资源。在做好业务对接的基础上，还在重视情感上的沟通，经常发信息、经常打电话、经常去拜访，建立良好的人际关系和畅通的信息渠道，争取做到人员都熟悉、信息先获取、跟踪有渠道、报批有反馈。特别是对关键项目和重点项目，在关键时刻要能够找到关键部门、关键人物，在项目决策时刻能够得到关心支持，少走弯路，确保成功率。四是及时查遗补漏。主动与其他周边县份，特别是x年争取资金额度较大的县份对口部门进行沟通联系，查找本部门对上争取资金工作中的遗留点，发现有望争取的资金和项目，及时做工作，把该得的争取到位，力争在对上争取资金总额上实现更大的突破。

三、重点工作。

县xx届三次全会和县xx届二次人代会确定，x年要实施整县推进城镇化建设，这项工作关系到现代中等城市建设和全县经济社会发展大局，省市领导也对此非常关注，必须举全县之力抓好、抓实、抓出成效。下面，就如何推进整县城镇化讲五个方面的问题。

(一)关于认识问题。

整县推进城镇化的目的和意义，刘书记和董县长先前已在不同场合多次进行了阐述和强调。今年，是实施整县城镇化的第一年，能否开好局、起好步对于今后五年的推进建设至关重要，因此，有必要再强调一下，使大家更加深刻的认识、理解和把握，从而，进一步增强工作主动性。

一是从发展趋势看，实施城镇化建设是未来发展的必然方向。党的xx大报告中把城镇化与工业化、信息化和农业现代化共同确定为全面建设小康社会的载体，把城镇化建设上升到国家战略高度。去年，省里先后在乌苏里江沿岸四县实施了整县城镇化，在绥化地区实施了整乡镇城镇化，这些地方做得很成功，经济社会实现快速发展;市里制定出台了《关于推进新型城镇化进程的实施意见》，把我县列为次中心城市来推进建设，这与我县提出的现代中等城市建设目标不谋而合，可见，城镇化建设势在必行，我们不抢先发展，就会错过机遇，让别人占得先机。

二是从发展需求看，实施城镇化建设是广大农民的客观需要。当前，广大农民包括我们的一些干部对整县城镇化不理解，积极性不高，认为农村干活种地就该住平房，认为盖楼建小区不符合农村生产生活实际，甚至有的人还说，农村的老百姓根本就不愿意住楼、不愿意进城。但从我们前段时间在乡镇、村屯和绥化考察调研情况看，事实并非如此。比如，兰西县红光新村建设初期，多数农民也不理解，有的还因此上访告状，想方设法进行阻挠。但是新区建成后，看到部分百姓搬到新居、条件改善了，环境好了，原来上访告状的那些人，反而要求搬新家、住新楼了。所以说，广大群众对改善居住环境、提高公共服务水平的愿望是客观存在的，而城镇化建设正是满足群众这一诉求的有效途径。

三是从发展条件看，我县已经具备了实施城镇化建设的基础。经过历届班子的发展积累，一批重点基础工程、重大产业项目相继建成，特别是去年“五大战略”的全面实施，主城、组团、节点建设全面铺开，“连带、促乡”成效明显。实际上，我们已经完成了城镇化建设的试验起步阶段，基本拉开了整县城镇化的框架，也为我们整县推进城镇化建设积累了一定经验，奠定了良好基础。去年，在提出整县推进城镇化目标后，县委、县政府多次开展专题考察调研，并结合县情实际制定出台了整县城镇化实施意见。应该说，我们的准备工作做的非常充分，只要集中精力，抓好实施，就一定能够取得好的成效。

(二)关于标准问题。

研究标准，就是要研究建设什么样的城镇、怎样建设城镇，这个标准就是“七城同建”标准。在具体操作中，“七城”标准涉及多个领域几百项具体指标，必须要有一条硬杠进行约束，这条硬杠就是科学规划。只要按“七城”标准抓好规划编制和执行，就能建成高标准的城镇。

在规划编制方面，我们要重点做好三个层面的规划。一是编制完善《方正县整县城镇化总体布局规划》。按照“一城八镇十六区”布局，综合分析各乡镇发展条件和制约因素，依据区域现状、人口规模、产业分布、生产生活便利、中等城市建设布局、经济发展后劲等方面要素，调整现有城镇体系的规模结构、职能分工和空间布局，形成新的城镇空间发展格局。二是编制完善城区、各集镇和农村新型社区控详、建详规划。主城区要修编《方正县方正镇总体规划》，并按照这个总体规划及滨水新区控详规划，编制开发项目、新建小区等建设规划，综合考虑建筑风格、环境建设和绿化、亮化、景观效果，确保标准到位，一次成形;集镇和农村新型社区规划要确定资源开发、产业配置和生态环境保护的建设任务。明确交通、通信、能源、供水、排水、防洪等设施的布局，提出建设面积、人口规模、村屯整合等综合目标，为各集镇和农村新型社区建设提供科学的指导。三是编制农民新居建设规划。对于今年新启动的以及上年启动结转二期的农民新居建设，住建局要严格进行规划，既要突出特色，又要确保功能，包括社区用房、活动室、物业管理室、幼儿园、卫生室等设施建设，同时还要考虑农民的生产生活习惯，真正使广大农民都能住得惯、住得好。

各级、各项规划的编制，总的牵头部门就是住建局，涉农部门和各乡镇要全程参与、密切配合，及时提供规划编制所需要的各项数据资料。规划要聘请专业院校或专门机构编制，一定要做到科学化、现代化、超前化。规划一经审批，就要严格执行，无论什么项目、什么工程，都要严格审批，都要按照规划建设，确保“一张图纸管到底”。同时，“七城同建”牵头部门要抓好今年的创建活动，年末时要看到成果。

(三)关于建设问题。

围绕x年整县推进城镇化工作，我主要谈两个方面的建设，一方面是“一城”建设，另一方面是“八镇十六区”建设。

——在“一城”建设上，主要抓好四块工作。第一块是商务中心、文史馆建设。滨水新区建设指挥部要超前工作，一是要抓紧解决土地征用遗留问题，保证新区道路和功能用房顺利开工;二是要制定计划，倒排工期，加快内饰工程进度;三是要及时完成供热、给排水、电力等基础设施建设，商务中心、文史馆年内必须投入使用。第二块是行政事业单位北移。包括法院办公楼、保线站办公楼、就业保障服务大厅和民政光荣院等项目，住建局要组织各相关单位抓紧立项、规划、审批，确保解冻后第一时间开工。第三块是大连银象组团开发建设。住建局要抓紧与对方进行沟通洽谈，敲定具体建设项目，尽快启动建设。第四块是老城区改造。要继续强力推进房屋征收工作，目前还有364户没有签订房屋征收协议，涉及13个片区58个包保单位。这些任务5月1日前要完成50%以上，13个片区也要争取有一半能够实现净地、开工建设;力争10月1日前全部完成房屋征收任务。这项工作各包保单位必须全力以赴推进落实，要配备一套专门班子，逐户进行征收，务必按照时间节点要求完成。净地开工的，住建局要组织好工程进度，监管好工程质量，抓紧建设、早日完工。

培训会议领导总结讲话

今天，我们在这里隆重召开20xx-20xx学年第一学期总结表彰大会，表彰奖励在过去的一学期里涌现出的先进个人和先进集体。首先，我代表学校领导班子向受表彰的先进集体和优秀学生表示热烈的祝贺!全体同学要向受表彰的优秀学生干部、三好学生、优秀团员、优秀宿舍长看齐，文明守纪，尊师敬长，学习生存技能，锻炼就业本领，创建文明班级、和谐校园，服务社会，报效祖国。

老师们、同学们，一学期以来，全校师生以时不我待的工作激情、赶超跨越的的工作热情，抢抓机遇，应对挑战，凝心聚力，脚踏实地，取得了教育教学、招生就业工作的全面丰收，我校成功跻身“国家中等职业教育改革发展示范校”项目建设学校的行列，开辟了我县职业教育科学发展的新局面。所有这些成绩的取得无不是全校师生共同努力的结果。为此，我代表学校向全体师生表示衷心的感谢!

在学生管理工作中，我校以校千分赛为依据，以班级百分赛开展为手段，以德育监督卡为依托，以学生良好习惯形成为目标，切实抓好学生道德行为训练和习惯养成教育。我校继续发挥多年来“活动育人”的传统优势，学期定目标、每月一主题、天天有评比、人人抓管理、处处皆教育。本学期以来，先后开展的以新生军训、5次开学前后分层教育、体育委员培训与考核、民情民意调查与举报、评议十大不文明行为、第三届技能才艺展示大赛暨校企合作签字仪式等为代表的大规模教育活动，取得了显著的教育效果，为同学们扬帆学海、笑傲职场奠定了坚实的基础。

老师们、同学们，我们刚刚敲响了新年的钟声，又将点燃春节的礼炮，寒假生活即将开始了。寒假是联系两个学期的纽带，是学生了解社会、积累知识、锻炼技能、锤炼品格的重要时段。为了更好的促进同学们健康成长，过一个充实而有意义的寒假，我提三点要求和希望：

一，严格自律，过一个文明的寒假。

同学们时刻不要忘记自己是职教中心学生，要把文明形象带到社会。全体同学要向社会宣传学校各方面取得的成绩，宣传学校一年来发生的崭新变化，增进社会对学校的了解。要遵守道德规范，说文明话、做文明事，当文明人，文明过节。不进营业性网吧、歌舞厅等不适宜学生的场所，更不要与社会上有不良行为的人员一起来往。家里上网须在家长监督之下，不接触色情、暴力等内容，过一个安全、文明、欢乐的春节。

二，重视安全，过一个平安的寒假。

要注意交通、用电、用火、燃放烟花爆竹、饮食、财物、人际交往等方面安全，更要防一氧化碳中毒、防烧伤、防触电。不到池塘、河面滑冰，防止溺水事故发生。

三，合理安排，过一个收获的暑假。

希望全体同学不忘学习。寒假期间除了协助家长做些家务活外，还要通过电视、报纸等途径，学习党的路线、方针、政策，了解国家大事，关注职业教育的发展，关注滦南变化，开拓视野，提高自身素养。同时要做好寒假作业，复习好本学期课程，预习好下学期课程，为提高升学和就业能力作不懈努力。

老师们，同学们，新的一年孕育新的希望，新的征途承载新的梦想。让我们师生携手，在新的一年里，以新的姿态、新的面貌、新的付出，筹划新的蓝图，实现新跨越、续写新篇章、创造新辉煌!

祝大家寒假愉快、家庭幸福，身体健康，平安顺利!

谢谢大家!

培训会领导发言稿

这次在全系统开展的干部政治业务建设培训班，从__年2月23日开班至现在，共历时七天时间，全系统近2400余人次参加了培训。这次培训总的感到办的很成功，针对性很强，大家反响很好，取得了预期效果，概括起来主要有三个特点：

一是准备工作扎实。

这次培训时间紧、任务重，市局各负责部门坚持早入手、早准备，精心设置培训内容，认真研究服务保障措施，周密安排培训课程，并及时制定下发了培训实施方案。各授课人员按照分类培训的要求，针对岗位业务内容，按照“缺什么补什么”的原则，认真解决工作中遇到的实际问题，突出针对性、操作性和实用性，认真编写了培训教材。培训教材我们已经进行了印发，保证了系统工作人员人手一册。

二是组织领导严密。

各单位对培训工作都给予了高度重视，都能够科学统筹安排工作，妥善处理和解决工学矛盾，按要求组织人员按时参训。各县(市)局每天还安排了一名班子成员带队参加学习，保证了所属人员的参训率和课堂纪律。特别是经开分局，主要领导亲自组织，亲自协调解决培训中遇到的各类问题，为参训人员创造了安心学习的条件和环境。为切实提高培训质量，局党办坚持通过人员定位管理和全程跟踪录象方式，督促人员按时到课。并在每讲结束后组织进行统一考试，检验培训效果。对录象和考试成绩我们将适时下发各单位，作为年度目标责任制考试的重要内容。

三是培训针对性强。

这次培训与去年不同的是，我们采取了分类培训方式，根据分管业务设置培训课题，极大增强了培训针对性和有效性。各单位参加培训的同志也都非常珍惜这次培训机会，都把它作为提高自身素质、提高依法行政能力的难得机遇，自觉排除各种干扰，克服各种困难，聚精会神抓学习，学习氛围非常浓厚，保证了培训工作的全程、全员参与。特别是各单位参训的领导同志都能带头端正学风，虚心求教，全身心投入，切实起到了模范带头作用，是培训工作取得预期成效的关键。

这次培训，各城区和开发区分局基本做到了全员培训，但各县(市)局和双阳分局还有部分人员没有参加，各单位要在4月30日前按市局编写的培训教材，以电化教学的形式，按业务类别完成对所有未参加人员的培训。局党办要对这项工作落实情况进行督促检查。总结这次培训，我感到主要收获有三点：

一是通过学习，提高了干部队伍的政治素质。

这次培训我们专门请党校教授、市检察院弟处长就实践报告发展观、预防职务犯罪内容进行了专题辅导。通过辅导，增强了大家对对发展观的理解，特别是对运用土地这个“闸门”来卓有成效的参与宏观经济管理，有了更深层的认识和理解，有助于我们在当前国土资源管理越来越突出的地位和作用中，正确把握自己，依法履行职责。特别是在当前系统党风廉政建设面临严峻形势下，对于备受社会关注的国土资源事业而言，更需要坚持不懈地推进党风廉政建设和反腐倡廉建设，不断提升国土资源管理工作的权威性和公信力，这次培训是加强全系统党风廉政建设的重要政治保证。

二是通过学习，提高了干部队伍的业务素质。

这次培训，按照所涉及的国土资源管理业务范围内容，我们组织市局相关业务部门按照所涉及的业务范围，着重讲述了土地利用、土地规划、耕地保护、土地执法监察、矿产资源管理及地籍管理等内容，请市审计局、市财政局领导就财务资金管理进行了授课。通过培训，较好解答了目前各单位业务运转中遇到的各种难题，进一步优化了各岗位干部国土资源管理知识结构，对提高各级干部的能力素质，学会运用新方式、新手段、新措施处理和解决新形势下国土资源管理问题，不断提高依法行政、参与宏观调控的能力，起到了积极的推动作用。

三是通过学习，增强了干部队伍干事创业的紧迫感。

近年来随着经济社会的不断发展，资源需求量不断攀升，国家对国土资源管理的要求越来越严。土地和矿产作为稀缺资源，体现出的供需矛盾越来越突出，国土资源部门受各种思想侵蚀干扰的机率不断增加，保障发展与保护资源之间矛盾的相互交织使国土资源管理的任务越来越繁重，这也使我们国土资源部门越来越成为社会关注的焦点。这次培训，有助于增强我们各级工作的紧迫感、压力感，进一步凝聚系统干部的工作士气，增强工作劲头，强化抓好工作的责任意识，从而在全系统形成共同干好国土资源管理工作的整体合力，创造齐心协力干事创业的良好环境。

今年，我们的工作任务依然很重，要完成六项重点指标：一是计划供地4000公顷;二是新开发整理耕地3000公顷;三是耕地保有量134万公顷;四是收储土地400万平方米，拆迁棚户区建筑面积150万平方米;五是力争融资40亿元;六是确保完成城乡土地登记颁证20万册。详细情况还要在近期召开的国土资源工作会上进行部署，今天借这个机会强调四点要求：

第一，要竭尽全力保发展。

一是要切实保障我市发展用地。预审和征地要在早字上下功夫，列入国家扩大内需的项目和省、市、县(市)三级重点项目，要提早向省厅申请提前开工，保证项目建设工期。要继续坚持工业用地预公告制度。牧业小区生产用地要继续敞开供应，150个重大项目要继续实行科以上干部包保，各单位负责人要主动到项目现场进行服务，及时帮助解决项目建设中的用地问题。划拨供地的基础设施建设、棚户区改造和无籍房审批项目，要直接进入绿色通道办理。要科学把握经营性用地出让节奏，以保持市场稳定健康发展。二是要切实做好规划修编。要将扩大内需项目纳入新一轮土地利用总体规划统筹安排，切实发挥土地利用总体规划对新增中央投资计划项目的引导作用。各地要根据本地区发展实际，充分论证未来用地需求，在科学划定基本农田的基础上，进一步优化基础设施、开发区和工业集中区、公益项目等用地结构和布局，特别要预留牧业小区项目用地，力求实现最佳安排。三是要坚持节约土地，集约利用，积极保护有限的土地资源。要严格执行市政府提出的关于土地投资强度及建筑容积率的有关规定，从规划、标准、市场配置、评价考核等方面进一步完善节约集约管理制度，逐步建立对县(市)、区以下节约集约用地分级考核制度。要加大闲置土地清理力度，及时收回土地使用权、收缴土地闲置费。加强用地批前审查和批中、批后监管，确保土地供应形成有效供给。四是要进一步落实行政首长耕地保护责任制，进一步加大土地整理项目实施力度，重点是做好农安西部土地开发整理项目的包装和上报立项，圆满完成国土部开展的“市二道区英俊镇城镇建设用地增加与农村建设用地减少相挂钩试点”工作。要确保不突破15号令规定的违法占用耕地不得超过新增建设用地占用耕地总面积15%的红线。建立健全土地执法监管长效机制，坚持三全、三定、三包，同时，认真做好第九次卫片执法检查工作。要按时完成第二次土地调查各项工作任务。五是巩固整顿和规范矿产资源开发秩序成果，认真开展清理整顿盗采矿产资源专项行动。提高矿产资源开发利用规模化、集约化水平，深化矿业权招标拍卖挂牌出让制度，，健全矿山资源储量动态监管制度，准确掌握矿山企业的资源储量，为保护和合理开发利用矿产资源提供可靠依据。六是全面提升全市国土系统信息化水平。将现有的系统从单纯的办公自动化系统提升为办公自动化和辅助决策一体化的综合管理系统，按时完成全系统金土工程各项任务，力争在年内实现与各县(市)远程办公。

第二，要真心实意保民生。

一是要认真执行安置补偿标准，严格执行征地“两公告一登记”制度和听证制度，确保被征地农民利益不受损害。积极探索新形势下征地过程中被征地农民社会养老保险操作办法，把被征地农民社会养老保险工作落到实处。积极落实被征地农民社会保障资金，探索多元化补偿安置途径，从长远着手，解决被征地农民就业、住房和社会保障等问题。二是要按照市民生规划要求，继续加大土地收储力度。积极支持民生工程，优先保障廉租房、经济适用房用地。加强回迁房建设，坚持实行“先回迁，后拆迁”，确保工程质量和进度，完善配套设施，切实体现民生要求。加强地质灾害防治和矿山生态环境恢复治理，保护人民生命财产安全。

第三，要千方百计保稳定。

一是要坚持依法行政，从源头入手，避免社会矛盾的发生。进一步加强国土资源法制建设，严格执行土地、矿产资源各项法律法规，规范行政处罚行为，维护当事人合法权益，开展“三段式”执法试点，减少因行政执法引发的对立。认真做好国土资源行政复议和行政应诉工作。二是要全面贯彻中央、省、市关于做好信访工作的精神，落实市委、市政府将__年作为化解历史积案年的要求，切实从保稳定出发，着力在解决实际问题上下功夫。按照“属地管理、分级负责”的原则，进一步落实信访工作包保责任制，实行一案一包、一包到底、案结访息。全面建立一把手负总责、主管领导具体负责、其他领导对分管范围负责的信访责任体系。做到不回避问题、不推卸责任，及时有效地化解信访矛盾和纠纷。要抓好12345和12319答复办理，扎实、深入开展读报活动，迅速处理和解决人民群众提出的问题，维护社会稳定。

第四，要迎难而上保底线。

一是要加强思想建设。重点是党风廉政的思想建设，要建设一支思想作风过硬的干部队伍。同时，要抓好岗位练兵和业务培训，实施分类分层培训，继续提高全系统干部的业务素养。二是要加强组织建设。大胆使用想干事、不整事、不出事的干部。同时，要对机关和直属事业单位干部进行轮岗交流，城区分局部分中层干部进行跨区交流。重要岗位的干部在同一岗位连续满3年的，其他岗位的干部在同一岗位连续满5年的必须轮岗交流。干部交流要达到应交流数量的50%，这项规定不仅限于科级以上干部，一般工作人员也要轮岗。三是要实行党政领导党风廉政负责制，一岗多责，尤其是要负起党风廉政建设的责任。要拓宽监察举报的渠道，在市局网站上设立举报信箱，在局纪委设立举报电话，广泛接受群众监督。继续签订全员党风廉政建设责任状，把各项廉政规定和措施落到实处。加大查处违纪违法案件力度，积极预防和认真解决干部违反规定的突出问题。坚持开展执法监察和行政效能监察，逐步建立健全执法监察和效能监察制度，强化责任追究，确保廉政底线。四是要从人事制度层面研究加强党风廉政建设的措施，要调整机关处室和事业单位职能，建立健全制约机制，完善各个工作环节。建立个人重大事项报告制度，完善对干部的管理。要通过对用户进行访谈促进廉政建设。要研究建立防火墙制度，即管审批的不接触用户，接触用户的不管审批。五是要按照中央、省、市部署，认真开展以提高思想认识，解决突出问题，创新体制机制，促进科学发展为主题的学习实践发展观活动。要通过学习实践发展观活动，努力实现“在解放思想上有新飞跃，在解决突出问题上有新成效，在体制机制创新上有新突破，在促进科学发展上有新进展”的目标要求。要紧密联系实际，结合市政府查找改工作要求，坚持边学边改，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，以及党员干部党性、党风、党纪方面群众反映强烈的突出问题。

培训会议领导总结讲话

今天我们召开城乡道路环境整治专题会议，中心议题是贯彻落实市委(扩大)会议精神，安排部署全市城乡道路环境集中整治工作。近期，市委(扩大)会议安排了九项重点工作，其中一项就是城乡卫生的集中整治，并且要求各县区要作为一项重点工作，作为新农村建设的一项具体工作，作为促进经济发展硬环境建设的一个重要环节来抓。同时，也要把这项工作作为尽快改善城乡居民的居住、生活、工作环境的重要工作来抓。从目前掌握的情况看，有相当一部分乡镇(办事处)对这项工作重视不够，落实的不好。“五一”期间，我们检查旅游工作经过一些乡村，发现脏乱差现象仍然非常严重。今天这次专题会，既是对上一次会议安排工作的集中督导，又是对这次迎接卫生工作检查的再动员。请同志们一定要高度重视，结合上级要求，认真抓好落实。在抓落实过程中，既要迎接检查，更最重要的是建立长效机制。刚才，同志和同志就我市城乡道路卫生整治工作的形势进行了分析，提出了明确要求，进行了周密部署，我完全同意。下面，我再强调几点意见。

一、加强领导。

一是要求四创指挥部加强对这项工作的领导。市级领导按照这次分工，联系乡镇，分包路段，加强工作检查和督导。

二是要求交通、公路、城建、市直有关局委按照职责分工，对城区的卫生和干线公路、县乡道路的卫生进行集中整治。今年春季，我们城区的建设工程较多，很多路段也在补修。城区主干道、人行道、慢车道上堆积的建筑生活垃圾到处都是，干线公路卫生状况更差。今年“五一”和去年春节、十一期间的城乡卫生条件相比整体上相差很大。现在，城区主、次干道的补修工程、焦克路(除大桥以外)的修复工程都基本结束，全市的城乡环境卫生集中整治即将全面展开。尤其是西万镇、山王庄镇等要切实抓好路和路沿线的生活建筑垃圾的清理。

三是市直各有关局委、各乡镇(办事处)要明确一个副职专抓这项工作，并且要长期抓，直到长效机制完全建立。

四是要求各村街落实到人，把这项工作作为新农村建设的一项具体工作来抓。原计划在今年上半年第三批先进性教育活动结束后，命名一批和谐新农村建设的示范村，从现在看绝大部分命名不了，仅卫生这一条就不能达标。

二、明确任务。

概括起来讲有两项。

第一项，通过这两天的集中整治，迎接的检查评比。

第二项，就是建立长效机制。近期市委扩大会再次要求，各乡镇(办事处)在城镇区域内要建立专门的集贸市场，通过集贸市场的建设和规范，杜绝沿路占道经营和集会。各村街必须指定卫生保洁员，建立健全村内保洁制度，分片规划设立垃圾倾倒点，确保长效机制尽快形成。

三、强化督导。

一是分包路段和乡镇的市级领导，以及市四创指挥部近期除了日常工作外，要把督导卫生作为主要任务，投入主要精力，经常检查指导。

二是市四创办要加强对各乡镇(办事处)工作进展情况、城区各个路段整治情况的督导。从这次会议开始，每周要对城乡卫生集中整治情况进行一次通报，直到各乡镇(办事处)全部建立长效机制。要坚持一星期一督导，从各个乡镇(办事处)专业市场、集贸市场的建设，小城镇卫生和道路集中整治，到各个村街长效机制的建立，每周一通报，每月一排名。连续两个月排名倒数第一的乡镇党委书记，要向市委说明原因。市四创办不能有怕得罪人的思想，如果问题掌握的不准、不清楚，统计不出来，没有倒数第一名，四创办的领导要说明原因。

三是先进性教育办公室工作重点要转移，从现在开始，先进性教育办公室要把一部分工作重点和精力转移到和谐新农村建设的督导上来，尤其要督导好乡村环境卫生整治。

四、营造氛围。

一是广播电视等新闻部门要加大宣传力度。通过深入广泛的宣传引导，动员广大群众理解、支持、参与这项具体工作，大家齐心协力改善居住和工作环境。

二是市四创指挥部要加强对各乡镇(办事处)、市直各单位的检查评比排名工作，对行动比较快，效果比较好的乡镇(办事处)和市直有关局委要给予表扬;对行动迟缓，效果不好的，要点名批评。同时，在评比过程中要注意树立乡镇典型，注意树立村街典型。乡镇(办事处)在所辖村街之间也要搞评比、排名次，对落后的、行动比较迟缓的、效果比较差的、卫生状况长期得不到改善的，要严厉批评，限期整改。城区局委的评比，公安、工商、城管等也要按职能进行评比。通过评比和树立正反典型，在全市营造更加浓厚的氛围。

总之，要通过一段时间的共同努力，把我市抓环境卫生整治的长效机制逐步建立起来，确保我市城乡道路卫生环境有一个大的改善，为全市人民群众提供一个干净卫生、整洁有序的生产生活环境!

培训会议领导总结讲话

同志们：

历时3个月的***年全县青年干部培训班，经过全体学员的共同努力，圆满完成了培训任务，达到了预期目的，今天就要结束了。在此，我代表县委向大家表示衷心地祝贺!

今年这期培训班，从x月xx日开班到今天，历时近3个月。参加这期班的30名学员，都是政治上比较成熟，有较强开拓进取意识和组织协调能力，工作实绩比较突出，群众威信比较高的乡镇或县直部门的中层干部，充分体现了两高一低的特点。总结这期班，我感到主要有以下六个突出特点：

一是准备超前充分。县委组织部干部教育科和县委党校早入手、早准备，制定了切实可行的实施方案，并在开班之前专门开展了调查研究和摸底测试，掌握了学员的知识需求。组织部干部教育科的同志坚持跟班听课，县委党校派出专职教师担任班主任，为培训正常顺利开展创造了有利条件。

培训会议领导总结讲话

各位领导、同志们：

根据会议安排，下面我就今年以来全县信访维稳工作讲几点意见。

一、要认清形势，切实增强当前信访维稳工作的责任感和紧迫感。

今年以来，县委、县人民政府高度重视信访维稳工作，在推进全县经济社会发展的同时，始终坚持把维护社会稳定作为压倒一切的政治任务来抓，坚持以科学发展观为统领，认真贯彻落实全国信访局长电视电话会议和区、市信访工作电视电话会议及区、市“三大纠纷”维稳工作会议精神，按照中央和自治区关于“更加注重改善民生、保持社会和谐稳定”的要求，紧紧围绕“全力维护社会稳定”这一主题，畅通信访渠道，维护信访秩序，进一步落实工作责任，加大“三大纠纷”维稳工作力度，有效解决群众的合理诉求。

从我县实际情况看，全县各乡(镇)、各单位特别是信访、维稳、调处、司法等部门都能够正确对待信访问题，做了大量工作，解决了大批实际问题，有力地维护了全县改革、发展、稳定的大好局面。但从今年以来的信访总量、集体上访、越级上访、“三大纠纷”积案情况看，当前我县面临的信访和“三大纠纷”形势还相当严峻。

一是群众信访总量虽有所下降，但越级上访有所上升。上半年，群众到县来信来访132件(次)，比上年同期140件(次)下降6%;其中来信46件，与上年同期41件相比，上升12%;来访86件(次)508人，与上年同期99批(次)392人相比，批次下降13%，人数上升30%。处置群众集体上访21批(次)450人，与上年同期37批(次)298人相比，批次下降43%，人数上升51%。到市上访14批(次)74人，与上年同期9批(次)96人，批次上升55%，人数下降23%。集体访6批(次)55人，与上年同期3批(次)81人相比，批次上升100%，人数下降32%。赴邕上访2批(次)2人，与上年同期2批(次)5人相比，批次持平，人数下降60%，无进京上访。二是反映的问题比较集中。在上访中，主要是涉及国营农林牧场与周边群众的土地林地纠纷、工程建设征地拆迁补偿引发的各种社会矛盾问题和林权制度改革引发的矛盾纠纷。三是分布并不平衡，非正常上访增多。有些乡镇、部门经常出问题。有些性质严重，有幕后组织者、策划者，有的甚至出钱操纵群众到县、市、自治区上访。这些异常集体上访反映的问题，群众十分敏感，稍有不慎，极易造成面上的波动，影响到社会稳定。四是“三大纠纷”积案多。目前重点积案仍有30多件，这些案件由于产生的原因复杂，维稳难度大。截止6月30日，我县调处、林业、国土、水利等部门和各乡(镇)受理的权属纠纷183起，现已调解结案96起，结案率52%。其中：县调处办受理案件30起，调结18起，国土局受理案件5起，调结3起，林业局受理案件22起，调结7起。调解过程中，共劝阻和化解群体性械斗苗头2起，没有因“三大纠纷”引起的群体性事件。同时，我县地理位置复杂，目前未调结的跨省、跨县“三大纠纷”案件还有9件，调处压力大。

上述问题出现主要有四方面原因：一是我县处于经济社会大发展、各种利益格局大调整阶段，不断涌现出各类矛盾和问题。随着水电站、高速公路、工业化、基础设施建设和城市建设等一批重大项目的全面实施，征地拆迁补偿引发的各种社会矛盾和问题大量涌现;二是我县域面积大，村屯之间历史界线不明、权属不清而引发“三大纠纷”案较多，而且错综复杂，特别是历年案件，历史原因复杂，调查取证困难，调处难度大。三是异地安置移民较多。全县有xx水电站、xx水利枢纽、xx电站、xx梯级电站、扶贫异地安置等各类移民4万多人，补偿安置问题仍成为全县信访维稳工作的突出问题。四是林权制度改革的全面铺开，引发的山林权属纠纷突出。

对信访维稳工作，县委、县人民政府领导都非常重视，县委书记、县长多次在全县会议上强调做好信访维稳工作，全力维护全县社会安全稳定。这充分说明，做好当前的信访维稳工作已不是普通任务，它既是维护改革发展稳定大局的客观需要，又是一项艰巨的政治任务。各乡(镇)、各部门，特别是党政主要领导同志务必时刻保持清醒的头脑，从实践“三个代表”的高度，讲政治、讲大局，迅速行动起来，真抓实干，采取果断有效措施，切实解决信访工作中存在的突出问题，全力维护全县和谐稳定的大好局面。

二、高度重视，突出重点，强化措施，进一步做好信访维稳工作。

当前全县信访维稳工作的主要目标是，以维护社会政治稳定为最主要任务，以解决群众实际问题为根本，坚持一手抓发展，一手抓信访维稳、保稳定，确保全县上访总量、到县集体访总量降下来，把去市赴邕进京上访的势头遏制住，为全县经济超常规、跨越式发展创造良好的社会环境。

(一)切实解决好群众的实际问题。为广大群众解决实际问题，是信访工作的第一要务和根本所在。各乡(镇)、各部门要牢记“群众的事再小也是大事”，牢固树立信访维稳工作就是解决问题的观念，铺下身子、放下架子，把问题解决好，这才是长期根本的办法。否则，只能造成矛盾越积越深，引发更大事端。各乡(镇)、各部门要立足于解决每个问题，高度重视和认真做好群众初信初访工作，认真处理好群众的第一封来信、第一次来访，把问题解决在首办环节(首接负责制)，防止小事变大事，简单问题拖成复杂问题，本地问题形成越级上访问题。要切实解决好历史遗留问题。要承认历史，更要面对现实，该变通的就要变通，该放宽的就要放宽，促成问题的最终解决，但也不能乱开口子，引起连锁反映。要集中力量把群众关心的热点、难点问题解决好。要加大案件的查处力度。对发生的越级上访，涉及到的乡(镇)和部门要高度重视，分清任务，落实责任，一件一件地调查，一件一件的化解。对群众信访反映比较突出的征地补偿、拆迁安置、场群纠纷等问题，要逐案分析原因，研究解决办法，抓紧化解矛盾。

(二)深化“农情乡解”服务活动，畅通信访渠道。信访渠道的畅通是信访问题得以解决的根本，正常的信访秩序是群众实现合法权益的保证。一是落实好“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的工作原则，努力做到：问题应该在县里解决的，就解决在县;应该在乡(镇)解决的，就解决在乡(镇);应该在村(社区)一级解决的，就解决在村(社区)。二是各乡(镇)要加强基层组织建设和巩固“农情乡解”网络建设，强化基层信访工作力量，确保基层信访工作有人抓、有人管、有人干，保证不激化矛盾、不上交矛盾。三是继续开展“县委书记大接访日”、“乡(镇)书记接访日”活动，增强基层就地化解矛盾的能力。四是进一步加强信访信息的采集和利用工作，做到对重大信访苗头早捕捉、早发现、早报告、早介入、早处置，切实提高超前化解能力。五是落实好首接负责制，该解决的解决好，该协调的协调好，绝不能推诿扯皮，更不能把矛盾推向社会，推给上级。六是强化对群众信访法规的宣传教育，对信访活动加以正确的引导，使群众依法、有序上访。对上访群众出现的违规、无序、过激行为，要依据有关法律法规批评教育并加以制止;对其中利用人民内部矛盾制造事端的社会恶势力和敌对分子，要在查清事实、掌握证据的基础上，适时依法处理。

培训会议领导总结讲话

今天，我们在这里召开的xxx会议，我认为是十分必要的，这对于xxx工作的开展，具有十分重要的指导意义。刚才xx同志，以及xx同志(注意要说名，别说姓，显得亲切)的讲话，从xx及xxx等几个方面进行了很好的阐述，我认为，讲得非常好，非常深刻!希望在座的同志，认真领会，深刻理解。回去后，要认真传达会议精神，并认真落实。真抓实干，推动xxx工作的顺利开展，努力开创xxx工作新局面。

对于xxx工作，我提几点补充意见：

一、对于xxx工作，我们要从思想上提高认识，充分领会xxx工作的重要性和必要性。目前，xxx工作已经开创了很好的局面，获得了很大的成绩，这是有目共睹的。但是，还是要从深度和广度上更加推进xxx工作。我看，最重要的一点是：提高认识!各级领导要充分领会xxx工作的重要性和必要性，各级组织要加强关于xxx工作的宣传力度，形成上下“齐抓共管”的局面，只有这样，xxx工作才能更上层楼。

二、对于xxx工作，要加强落实，要把工作落到实处。目前，有个别同志、个别部门，存在一个很不好的现象，就是：热衷于搞形式主义，热衷于开大会，传达文件。当然，开大会是必要的，上传下达也是必须的。但是，光是讲空话。打官腔，是远远不够的。对xxx工作，要真抓实干，加强落实。各级领导要把xxx工作，列入日常议事日程，要具体部署。认真执行。各级领导要为xxx工作，创造必要的物质条件和舆论环境，扎扎实实推动xxx工作的开展。要抓出实效，抓出成绩。

三、要加强协调工作。历史证明：团结，是我们消除一切困难的有力武器。关于xxx工作也一样，各级领导要加强协调工作，要把上下,左右,各方面,各环节有机结合起来，步调一致地推进xxx工作的开展。目前，有些部门，遇事推倭、互相扯皮，这种官僚作风，十分要不得!这种作风，轻则导致工作效率降低，重则影响我们的威信。我们要坚决铲除这种官僚作风。

四、要在实践中探索。xxx工作与市场经济有机结合的新路子。xxx工作与市场经济有没有关系，我看是大有关系。市场经济是一场深刻的社会变革，它的影响将波及社会生活的每一个领域，xxx工作也不例外，它必然会受市场经济的影响。因此，如何适应市场经济的'要求，如何和市场经济有机结合起来，希望大家认真地思考一下，去探索一下，这是十分有意义的。

五、参与xxx工作的同志，要有自豪感和责任感。同志们，对于xxx工作，我们是非常重视的尤其各级组织也投入了大量的人力,物力、财力,同志们，你们承担的xxx工作，是肩负了各级组织对你们的殷切希望的，希望你们要脚踏实地洞心同德。努力工作，在各自的岗位上努力工作，添砖加瓦!

以上五点，供各位同志参考。总之，大家要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，振奋精神，多干实事，少说空话，开拓进取，努力开创xxx工作的新局面。

谢谢大家!

培训会议领导总结讲话

省政府召开医改工作专题会议，主要是听取全省医改工作进展情况，研究做好今年医改工作。刚才，省医改办汇报了全省医改工作进展情况及年工作安排意见，省卫生厅、省人社厅、省财政厅分别汇报了医改相关工作情况，大家进行了认真讨论，、同志发表了很好的意见和建议，我都赞同。

总的看，年3月国家启动医改工作以来，省委、省政府高度重视，省委会、省政府常务会专题研究，并召开了全省医改工作会议进行部署。按照国家和省里的有关要求，完善组织机构，制定配套政策，落实保障资金，强化指导监督，着力解决问题，全面推进改革，提前完成了省政府与国家签订的3年医改目标任务，实现了居民基本医疗保障水平、实施国家基本药物制度、基层医疗卫生和公共卫生服务能力、基层体制机制建设、公共卫生体系规划建设重大突破，公立医院试点改革取得积极进展，许多工作走在全国的前面。这些成绩的取得，是各地、各有关部门共同努力的结果，特别是省发展改革委、省卫生厅、省人力资源社会保障厅、省财政厅等部门密切配合，精心组织，求实创新，攻坚克难，做了大量卓有成效的工作。

当前，医改已进入攻坚阶段。年11月，国务院召开深化医药卫生体制改革领导小组第十次全体会议，副做了重要讲话，对统筹谋划好“十二五”医改目标任务做出安排。前不久，国家召开全国医改办公室系统工作会议，对年医改工作提出具体要求。年2月22日，温家宝主持召开国务院常务会议，研究部署“十二五”期间深化医药卫生体制改革工作，明确要以建设符合我国国情的基本医疗卫生制度为核心，在加快健全全民医保体系、巩固完善基本药物制度和基层医疗卫生机构运行新机制、推进公立医院改革三个方面重点突破，我们要认真学习领会，抓好贯彻落实。下面，我讲几点意见。

一、进一步高度重视医改工作。

医改事关经济社会发展全局，事关老百姓切身利益，是扩大内需的发展工程，是惠及民生的德政工程。目前，医改的成效与广大群众的期盼相比，还有很大差距。医疗机构投入不足，医疗资源分配不均，基层医疗机构就医水平不高等问题仍很突出。特别是当前已经进入改革的深水区，难点问题集中显现，体制性矛盾集中暴露，一些配套改革还没有跟进，稍有松懈，基本药物制度等就可能出现反弹。全民医保由扩大范围向提升质量转变，都是难啃的“硬骨头”。各地、各有关部门要进一步认清形势，切实增强责任感和紧迫感，总结经验教训，强化各项措施，加大实施力度，确保医保工作顺利推进。

二、突出基本医保扩面提标。

这是今年工作的重中之重。经过多年的努力，目前全省城镇基本医疗保险、新农合参保率分别达到92.5%、99.1%，取得这样的成绩十分不容易。年，国家要求我省城镇职工及城镇居民医保、新型农村合作医疗参保率提高到95%以上。现在看，新型农村合作医疗已超额完成了任务。关键是城镇居民医保参保率还要提高2.5个百分点，涉及人员36.5万人，还有早期关闭改制国企退休和低标准解除劳动关系人员等15万人未参加职工医保。要继续加大力度，积极做好工作，稳定原有参保规模，努力实现应保尽保。充分发挥社区劳动保障平台作用，搞好政策解释，扩大参保人群。全面落实包保责任制，发挥地方政府在医保扩面中的作用。年国家要求各省的政府补助标准达到240元，总的人均筹资标准达到300元。目前我省总的人均筹资水平为290元，省里决定按人均11元予以一次性补助，共需资金1.44亿元。财政部门要进一步组织好资金，确保落实到位。要进一步提高住院费用政策范围内医保支付比例，今年力争达到75%左右。扩大统筹范围，年年内争取城镇居民医保实现省级统筹、新型农村合作医疗实现市级统筹。增加大病医疗救治范围，进一步提升大病保障能力。同时研究探索引进商业保险公司参与医疗保险业务和管理，积极推行医保“一卡通”，推进城乡医疗保险统筹。

三、积极推进重点环节改革。

这是降低药品价格、减轻基层老百姓就医负担，解决群众看病难、看病贵的治本之策。

(一)加快推进公立医院改革。这项工作是难点，要通过改革进一步实现便民惠民。目前，全省有县级公立医院140多家，承担着全省1900多万县域人口就医保健的重任。现在，我们已经在农安、延、乾安等8个县级公立医院开展了“收支两条线”管理体制改革试点。要及时总结试点经验，适时全面铺开。继续实行三级医院对口支援县级医院机制，开展预约挂号、临床路径管理、优质护理服务、专家远程会诊等便民活动，提升县级医院的就医服务能力。积极推进人事、管理、分配、绩效制度改革，切实激发公立医院的发展活力。同时积极鼓励社会办医，支持民间资本进入医疗机构，推进非公立医疗机构向高水平、规模化大型医疗集团发展。通过民营医院参与竞争，促进公立医院水平提升。

(二)继续实施好基本药物制度。目前全省所有政府办基层医疗卫生机构实施了基本药物制度，实行零差率销售。现在看，还存在着个别地方经费落实不到位等问题，影响了基本药物制度实施。要继续实行收支“两条线”财政管理模式，扩大基本药物“五统一”(统一招标、统一采购、统一配送、统一结算、统一监管)范围。发挥省级网上集中采购平台作用，全面推广企业资源计划管理系统，着力提高基本药物使用监管能力。推进基本药物制度向村卫生室、公立医院延伸，尤其要搞好向下延伸，确保农村基层卫生服务网底不破，让更多老百姓享受到零差率带来的实惠。

(三)探索推进药品流通领域改革。受体制机制和利益驱动等因素影响，药品流通领域问题十分突出，不仅存着药品安全问题，也间接造成了药品价格的“虚高”，群众反应比较强烈。要制定扶持政策，鼓励药品企业生产质量好、需求大、价格低的常规药品。引导药品生产企业发展电子商务、连锁经营，压缩流通环节，降低物流成本。科学搞好成本核算，严格药品定价审批，严厉查处乱涨价、“吃回扣”不正当竞争等问题。同时推进医保支付方式改革，探索“以财政打基础、以医保保运行”管理模式，总结推广长春市“议价谈判”经验，推行医保按病种、按人头、总额预付等付费方式改革。

四、统筹搞好六大体系建设。

这是我省贯彻国家有关要求，结合发展实际，研究确定的“十二五”期间要完成的重点任务。在我省“十二五”经济社会发展布局中，已经对大病救治、传染病防治、卫生应急、医疗急救、信息化、基本药物保障体系的相关内容进行了规划。现在，我们正在制定医改“十二五”规划，这六大体系符合国家要求和实际，是重要的工作抓手。今年的政府工作报告中，已经将医疗急救体系建设的相关内容纳入民生实事(完成剩余50%乡镇卫生院的急救车辆配备)。从目前情况看，还缺少项目支撑。要完成省级突发公共卫生事件应急指挥中心网络系统，确保尽快发挥应有作用。启动省级中毒救治机构基础设施、全省疾病预防控制实验室、慢性非传染病综合防治等项目，做好部分建设条件成熟子项目前期。同时根据医改工作实际和卫生事业发展需要，谋划好大病救治等项目。

五、进一步形成工作合力。

医改工作政策性强，是一项复杂的系统工程，部门之间、上下级之间的各项工作环环相扣、紧密相连，需要大家齐心协力、协调推进。省医改办要着力发挥综合协调职能，及时解决存在的实际问题。发展改革、人力资源社会保障、药监等各有关部门和单位，要各司其职，各负其职，相互配合，合力做好各项工作。尤其是卫生部门要发挥主力军作用，切实承担起攻坚克难的重任。财政部门要进一步加大投入，确保各项改革稳步实施。宣传部门要加大宣传力度，注重宣传医改成效，及时关注和回应社会反映的热点问题，引导社会合理预期，营造良好的氛围。省政府已将医改工作完成情况列入绩效考核范围和目标责任制管理，明确了完成时限和工作标准，各有关部门要进行再细化、再分解，促进目标任务落实。同时要组织开展基层医改“回头看”活动，确保“收支两条线”管理、基本药物制度、绩效考核、用人机制等工作落实到位。