1、为了您的健康，请勿吸烟。

2、动作轻一点，嘴巴甜一点。

3、微笑多一点，说话轻一点。

4、理由少一点，做事多一点。

5、脑筋活一点，效率高一点。

6、脾气小一点，度量大一点。

7、请妥善保管好您的随身物。

8、我乐于助人，因为客人是朋友。

9、我充满自信，因为我做得最棒。

10、我服装整洁，因为是专业服务。

11、我淡妆打扮，因为是基本礼貌。

12、我面带笑容，因为我热爱工作。

13、服务顾客，赢得顾客，留住顾客。

14、礼貌待人，微笑待人，真诚待人。

15、充分理解客人的需求过错、抱怨、投诉。

16、宁肯自己千辛万苦，不让用户一时为难。

17、充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。

18、待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意。

19、语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位。