1、首先，我们可以查询一下自己的网络情况，确保自己的4G已经打开，信号能力足够。

2、如果是无线网，有时候也会出现光连接成功，但是也没有办法上网的情况。这种情况就比较复杂了，原因可能有很多，排除掉故障，连接上。

3、如果不是网络的问题，那我们可以将微信进行更新，升级到最新版本。

4、我们也可以尝试先行将微信删除掉，重新安装。

5、也有可能手机的网络设置问题，没有给予微信网络使用权限，我们进入手机的设置，给予网络权限即可。

6、完成上述操作之后，我们也可以尝试将手机进行重启，一般问题也就解决了。